Cum să remediem Samsung Galaxy S7 Edge care îngheață în timp ce folosește Pokémon Go, alte probleme legate de aplicații

Jocuri și aplicații foarte populare, cum ar fi Pokemon Go (#PokemonGo), sunt deseori dezvoltate pentru a funcționa bine cu dispozitivele emblematice precum #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Vreau să spun, dezvoltatorii se asigură că aplicațiile lor vor funcționa perfect cu telefoane populare cu milioane de utilizatori. Dar probleme cum ar fi înghețarea, prăbușirea și forța de închidere se întâmplă tot timpul și asta este ceea ce vom aborda mai întâi în acest post.

Problemele cu aplicațiile sunt adesea minore și pot fi rezolvate cu ușurință, dar dacă problemele sunt cauzate de probleme de firmware, atunci lucrurile devin puțin complicate. Citiți mai departe pentru a înțelege mai multe despre această problemă aflați cum să depanați telefonul dvs. dacă se întâmplă acest lucru.

Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare S7 Edge pe măsură ce listați fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema dvs. și tot ce trebuie să faceți este să-i găsiți. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluția pe care am oferit-o. De asemenea, puteți să ne contactați completând chestionarul privind emisiunile Android aici.

Samsung Galaxy S7 Edge îngheață în timp ce joacă Pokemon Go

Problema : În timp ce jucați Pokemon mergeți, se va îngheța câteodată în timp ce prindeți un Pokémon și uneori harta nu va încărca nici un pokests sau se va încărca, dar nu va arăta semnul / permiteți-mi să mișc stopul.

Răspuns : Nu sunteți primul care raportează probleme care implică aplicația Pokemon Go. De fapt, mulți alți utilizatori au raportat alte probleme și nu sunt exclusiv pentru Galaxy S7 Edge. Problema pe care o aveți în prezent se întâmplă și cu alți utilizatori care au dispozitive diferite. Deci, încă de acum, puteți spune că problema este cu aplicația, nu? Dar nu în întregime. Există încă o posibilitate ca problema să fie cu telefonul dvs., deci este imperativ să depanați. Deci, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Încercați să vedeți dacă există o actualizare pentru aplicație

Conectați-vă la Magazin Play și mergeți la Aplicațiile mele. Găsește Pokemon Go și vezi dacă există o actualizare disponibilă pentru aceasta. Dacă există, nu ezitați să o descărcați. Dacă problema a fost cu aplicația, atunci o actualizare o va remedia.

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele aplicației

Lucru bun în legătură cu această aplicație este faptul că progresul dvs. este salvat în nor, așa că ceea ce ați instalat pe telefon este de fapt doar un client. Deci, ceea ce este salvat în telefon este date temporare care conțin progresul contului dvs. și cache-urile care sunt consumabile. Ștergerea memoriei cache și a datelor va reinițializa aplicația și probabil va remedia problemele legate de aplicație. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, procedați astfel:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Pokemon Go.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Pasul 3: Ștergeți memoria cache a sistemului dacă problema a început după o actualizare

Am primit de fapt rapoarte de la proprietarii S7 Edge care au început să aibă o problemă cu aplicația după o actualizare a firmware-ului. Deci, ar putea fi că cache-ul sistemului a fost corupt în timpul procesului. Vestea bună este că cache-urile pot fi șterse fără efecte negative asupra dispozitivului sau a aplicației. Deci, asta trebuie să faceți:

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Pasul 4: Dezinstalați și reinstalați aplicația

Dacă ștergerea partiției cache nu a funcționat, încercați să dezinstalați aplicația de pe telefon și apoi să descărcați o copie nouă din Magazinul Play și să o instalați. Această procedură vă va asigura că cea pe care o aveți pe telefon este cea mai recentă versiune, deoarece există momente în care actualizările eșuează.

Pasul 5: efectuați resetarea master

Acum, dacă toate celelalte nu reușesc, o resetare este necesară dacă într-adevăr credeți că merită o greșeală. Înțeleg că doriți ca aplicația să funcționeze fără probleme și în acest moment nu știm dacă este o problemă cu aplicația sau o problemă cu firmware-ul. Deci, dacă sunteți dispus să faceți toate eforturile de a vă susține datele doar pentru a încerca să vedeți dacă Pokemon Go ar funcționa perfect după aceea, atunci du-te pentru el. Altfel, nu te deranja.

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După resetare, descărcați aplicația și instalați-o, dar nu instalați altă aplicație decât după ce ați testat-o. Dacă problema persistă, atunci este evident că problema este cu aplicația și nu cu telefonul.

Galaxy S7 Edge care arată "Din păcate, com.android.samsung.sm.devicesecurity sa oprit" eroare

Problemă : Din păcate, com.android.samsung.sm.devicesecurity.has oprit. Această eroare apare atunci când am conectat telefonul la încărcare, încărcătorul original, încărcătorul mașinii (post-vânzare), banca de alimentare. După ștergerea memoriei cache, face același lucru. Mulțumesc pentru efortul dumneavoastră.

Răspuns: Am auzit de la unul dintre cititorii noștri care au întâmpinat această problemă cu Galaxy S7 și a spus că curățarea cache-ului și a datelor Managerului inteligent a făcut datoria pentru el. Deci, acesta ar fi primul lucru pe care trebuie să-l faceți:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Manager inteligent.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Dacă în orice caz nu va funcționa, este necesară o resetare, deoarece Smart Manager este încorporat în firmware. O resetare prin meniul Setări ar fi suficientă.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
5. Atingeți Continuați.
6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

AFLATE: Cum de a rezolva Samsung Galaxy S7 Edge "Din păcate, eroare com.samsung.android.sm.devicesecurity sa oprit" eroare

Aplicația Chrome care afișează Galaxy S7 Edge are daune, dar dorește ca utilizatorul să descarce aplicația

Problemă : La aplicația mea Chrome a apărut o notificare și am afirmat că telefonul meu a fost deteriorat de patru viruși de 28, 1%, iar cardul meu simplu ar fi deteriorat. Din păcate, am făcut clic pe link și am descărcat aplicația. După ce am citit articolul, am șters aplicația și am făcut pași de una până la trei de mai multe ori. Totuși, apare mesajul pop up. Există vreo modalitate de a mă asigura că telefonul meu este sigur fără a efectua o resetare hard?

Răspuns : Este evident un anunț care vă dorește să descărcați o aplicație care probabil aduce alte anunțuri sau, mai rău, un virus. Aparent, telefonul dvs. este setat să instaleze aplicații din "surse necunoscute" și asta a deschis poarta pentru ca aceste aplicații să funcționeze pe telefonul dvs. nemonitorat. Dacă știți ce aplicație este, apoi dezinstalați aplicația altfel, trebuie să resetați telefonul pentru a scăpa de aceste elemente.

Galaxy S7 Edge continuă să afișeze "Din păcate, Weather has stopped" eroare

Problemă : În continuare am primit o eroare care spune "Din păcate, vremea sa oprit". Acesta este lucrul de vreme preîncărcat care apare pe dispozitiv. Este la punctul în care, atunci când alarma mea se stinge dimineața, această eroare se aprinde continuu și trebuie să-mi pornesc telefonul, neputând să-mi opresc alarma din cauza acestui pop-up. Am încercat toți pașii listați pentru alte erori fără succes. Am făcut chiar o resetare din fabrică!

Răspuns : De obicei, este doar o problemă cu aplicația Meteo, astfel încât cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți mai întâi este să ștergeți memoria cache și datele aplicației:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Meteo.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Dacă problema persistă, este recomandat să porniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă apare în timp ce toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate, deoarece, dacă este așa, atunci este o problemă de firmware și nu doar aplicația. Cu toate acestea, dacă eroarea nu apare în modul sigur, trebuie să găsiți acea aplicație care este conectată sau utilizează aplicația Meteo și fie să ștergeți memoria cache și datele, fie să o dezinstalați.

Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

MB mbrace app nu funcționează pe Galaxy S7 Edge

Problemă : aplicația MB mbrace nu funcționează pe telefonul Samsung S7 Edge pe care tocmai l-am achiziționat de la Sprint. Am avut această aplicație pe vechiul meu Samsung Galaxy S5 de la Sprint și a funcționat bine. Am contactat oamenii de service Mercedes Benz și ei spun că totul de la sfârșitul lor este actualizat. Vă rog să verificați această problemă de la sfârșitul dvs. pentru a vedea dacă într-un fel acest App nu este compatibil cu Samsung S7 Edge. Mulțumesc în avans pentru ajutor, Joanne.

Răspuns : Doar prin vizionarea paginii de aplicații din Magazinul Play, puteți spune că compania a lansat o actualizare în luna august a acestui an, astfel încât este sigur să presupunem că aplicația este actualizată și că este pregătită pentru Marshmallow.

Aplicațiile dezvoltate de companiile mari sunt așteptate să ruleze bine pe dispozitivele emblematice precum S7 Edge. De ce MB mbrace nu funcționează pe telefon? De asta trebuie să ne uităm. Fără alte recomandări, încercați să urmați acești pași:

Pasul 1: Începeți dispozitivul în modul sigur și rulați aplicația

Când telefonul se află în modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt temporar dezactivate, însă le puteți utiliza. Deci, încercați să porniți telefonul în modul sigur și să deschideți MB. Dacă funcționează, problema apare deoarece telefonul este în modul ușor. Iată cum porniți telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 2: Modificați telefonul la modul Standard

În timp ce modul Easy este proiectat astfel încât utilizatorii pentru prima dată să aibă o tranziție lină în noul telefon, unele aplicații nu funcționează în timp ce este activată. Cred că e problema cu telefonul dvs., așa că încercați să o readuceți la modul standard.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări.
3. Atingeți modul Easy.
4. Apăsați Mod Standard, apoi atingeți Terminat.

Acum puteți utiliza telefonul și aplicația cu care aveați probleme.

Cu toate acestea, dacă problema persistă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți resetarea. Nu este o garanție că problema va fi rezolvată, deci dacă persistă, atunci este clar că problema este cu aplicația. Am înțeles că compania ți-a spus deja că aplicația este actualizată la sfârșitul lor, dar nu putem face nimic până când o actualizare nu este lansată pentru a rezolva problema.

Galaxy S7 Edge e-mail problemă de redirecționare

Problemă : Când redirecționăm un mesaj e-mail cu aplicația implicită de e-mail, am nevoie de opțiunea de a șterge mesajul original, astfel încât numai fișierele atașate vor fi redirecționate. Această opțiune este disponibilă pe galaxia mea S2, este foarte utilă!

Raspuns : Nu inteleg foarte bine ce vrei sa faci telefonul pentru tine, dar ce e in neregula cu transmiterea mesajului si stergerea lui dupa aceea? Știi, de-a lungul anilor, Samsung a eliminat câteva caracteristici foarte utile dintr-un motiv și poate fi, funcția pe care o cauți a fost deja retrasă.

Galaxy S7 Edge nu se poate sincroniza cu Facebook

Problemă : nu pot sincroniza Facebook. În mod constant nu se actualizează și când încerc să o fac manual, sincronizarea acum nu este evidențiată. Am fost sfătuit de Sprint să contacteze site-ul dvs.! Sper că vă puteți ajuta!

Răspundeți : Vrei să spui contactele, nu? O astfel de caracteristică a fost deja retrasă de Facebook în sine; ceea ce înseamnă că dezvoltatorul nu mai suportă acest lucru. Cu alte cuvinte, nu mai putem face nimic cu privire la acest lucru, deoarece FB este preinstalat pe dispozitivul dvs. și nu poate fi dezinstalat fără accesul root. Dacă nu putem decât să actualizăm instalarea, putem alege versiunea aplicației Facebook care încă acceptă sincronizarea contactelor. Dar cu S7 Edge, este fără speranță.

Galaxy S7 Edge email-urile șterse reapară ca "Necitit"

Problemă : Folosind emailsecureserver.net. Mesajele primite sunt setate pentru a încărca maxim 25 de e-mailuri, sortate după data primită. Scenariu tipic: cele mai noi 3 (cele de sus ale listei din Inbox) sunt / arată ca "necitite". După ce au fost citite și șterse, e-mailurile rămase / salvate în căsuța de e-mail trebuie să fie afișate ca fiind "citite". În schimb, ultimele 3 (numărul care se corelează cu numărul doar șters) apar brusc ca "necitite" și acest lucru generează o notificare cu privire la "noul e-mail".

Răspuns : Așa se întâmplă atunci când mesajele nu sunt șterse pe server după ce le-ați șters în telefon. Deci, soluția este să vă configurați din nou contul de e-mail și să utilizați IMAP în loc de POP3.

Facebook nu redă sunetul de notificare pe Galaxy S7 Edge

Problemă : Nu primesc nicio notificare de pe Facebook. Acum, deși aplicația nu prezintă insigna roșie, dar nu există alt sunet de avertizare / notificare. Am încercat să reinstalez aplicația, dar problema este încă acolo.

Răspuns : notificarea este blocată, motiv pentru care aplicația nu redă sunetul de îndată ce apar noi actualizări. Iată cum o deblocați ...

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări pentru ao deschide.
3. Atingeți Sunete și notificări.
4. În secțiunea Notificări, apăsați notificările aplicației.
5. Defilați la și atingeți pe Facebook.
6. Acum puteți să blocați / deblocați notificările pentru aplicație.