Cum să remediați problemele Samsung Galaxy S7 de încărcare și de mesaje text care au apărut după actualizarea Nougat

Problemele de încărcare și de textare se numără printre cele mai frecvente probleme pe care mulți proprietari Samsung Galaxy S7 le-au întâmpinat la scurt timp după actualizarea Nougat. Deși sunt complet diferite, ambele probleme sunt conectate într-un fel sau altul, deoarece au apărut după instalarea noului firmware.

Pentru proprietarii care sunt 100% siguri că problema nu a apărut înainte de actualizare, ei cred imediat că este o problemă de firmware, care este, apropo, logică, totuși, te uiți la ea. Există însă și momente în care aceste probleme sunt declanșate de unele fișiere sau aplicații care ar fi putut fi corupte în timpul sau după o actualizare.

Trebuie să depanem dispozitivul pentru a afla exact ce este problema, pentru a înțelege ce a provocat-o și pentru a afla ce trebuie să faceți pentru a remedia problema. Deci, dacă dețineți un smartphone ca Galaxy S7 și sunteți în prezent bugat de o problemă sau două după Nougat, atunci citiți ca această postare ar putea fi în măsură să vă ajute.

Dar înainte de a sari direct în depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja sute de probleme cu acest dispozitiv de la lansare. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile și / sau ghidurile de depanare sugerate. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Galaxy S7 nu se încarcă în mod corespunzător la scurt timp după actualizarea Nougat

Problemă: Bună! Tocmai m-am actualizat la nougat pe Galaxy S7 și am o problemă cu încărcarea. Se pare că stutter și cicluri între "Încărcare" "Încărcare rapidă" și apoi "Nu se încarcă" pentru aproximativ 30 de secunde înainte de a rezolva în cele din urmă cu privire la "încărcare". Cu toate acestea, dacă iau telefonul să îl folosească în timp ce se încarcă - ciclul va începe din nou. Mi-am testat telefonul pe mai multe încărcătoare, precum și mai multe prize, deci nu este problema. De asemenea, pot spune cu certitudine 100% că nu am avut această problemă înainte de a instala noul software. Te rog să-mi spui dacă ai auzit de această problemă sau dacă ai sfaturi despre cum să o rezolvi! Am închis telefonul și am reluat telefonul, dar nu am niciun ajutor.

Soluție: Dacă dispozitivul nu are probleme de hardware, atunci cel mai probabil firmware-ul nou instalat a declanșat-o. De fapt, când Nougat a fost lansat pentru prima dată, mulți utilizatori s-au plâns de câteva probleme care au avut loc. Dar lucrul bun este că există soluții pe care le puteți face pentru a vă ajuta să remediați problema pe telefonul dvs. Pe de altă parte, dacă ați descărcat o aplicație înainte sau după actualizare, ar putea fi unul dintre factorii care ar putea considera că dispozitivul funcționează anormal. Pentru a depana dispozitivul, iată metodele pe care ar trebui să le faceți:

Pasul 1: S-ar putea să existe aplicații terță parte care cauzează problema

Această metodă vă va ajuta să identificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazin Play are legătură cu problema. În acest mod, aplicațiile terță parte vor fi oprite din sistem și, dacă problema nu se mai întâmplă, ar trebui să fie una din aplicațiile pe care le-ați provocat. Puteți dezinstala aplicațiile suspectate una după alta, până când problema este rezolvată. Și așa porniți telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce puteți vedea "Samsung Galaxy S7 pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 2: Ștergeți partiția cache a dispozitivului

Datorită actualizării firmware-ului, este posibil ca memoria cache a sistemului să fie depășită sau să fie deteriorată geografic, motiv pentru care ștergerea cache-ului sistemului este recomandată mai ales după actualizarea sistemului. Nu vă faceți griji, această metodă nu va șterge fișierele și datele stocate pe dispozitiv, ci va forța telefonul să creeze cache-uri mai noi compatibile cu noul sistem. Iată cum:

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă problema nu se întâmplă după procedură, atunci, evident, cache-urile sistemului au fost corupte sau depășite. Dar dacă problema persistă, puteți trece la pasul următor.

Pasul 3: aduceți telefonul la setările prestabilite

După ce ați pornit dispozitivul în modul de siguranță și ați șters cache-ul sistemului și problema este aceeași, ultima dvs. șansă este să resetați telefonul. Această procedură va șterge totul așa, este recomandată copierea de rezervă a tuturor fișierelor și a datelor stocate pe telefon. Dar lucrul bun este resetarea va face telefonul la fel de bun ca atunci când l-ați cumpărat pentru prima dată și există o șansă mare ca problema să fie rezolvată după procedură. Iată pașii pe care trebuie să îi faceți pentru a reseta telefonul:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Mesaj text SMS (SMS) Samsung Galaxy S7

Problema: Samsung Galaxy S7 recent a primit cea mai nouă actualizare de telefon. Apoi chiar în această dimineață am primit un mesaj text lung care a fost transformat într-un mesaj multimedia. În partea de jos a versiunii scurte a mesajului, se afișează afișarea tuturor, dau clic pe toate și se duce la un nou ecran, dar nu arată de fapt mesajul. Am încercat să-mi repornez telefonul și să scot cache-ul și datele din aplicația de mesagerie și nimic nu funcționează.

Soluție: Deoarece, deja ștergeți memoria cache a sistemului, dar nu aveți niciun rezultat, ar putea fi o problemă serioasă de firmware. Dar, înainte de a ajunge la concluzie, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să știți dacă este vorba de o problemă de firmware sau de o aplicație descărcată care complică sistemul dispozitivului. Scopul acestei metode este de a identifica dacă unul dintre aplicațiile dvs. este vinovatul, oprindu-l pe tot ce rulează în sistem. Deci, în modul Safe, încercați să trimiteți un mesaj text la numărul dvs. de telefon și să vedeți dacă problema este aceeași. Dacă da, atunci nu aveți de ales decât să resetați telefonul. Luați notă că toate fișierele și datele stocate vor fi șterse, deci, înainte de a trece la procedură, încercați să o copiați din nou, deoarece nu puteți prelua toate fișierele după ce ați terminat pașii.

În plus, puteți încerca să activați și datele mobile, deoarece este necesar să descărcați atașamentele necesare. Dacă este deja activat, încercați să verificați setările APN pentru a vedea dacă acestea se conformează setărilor transportatorului dvs. Trecând prin setările Mesaje și făcând unele șanse acolo unde este necesar, este de asemenea recomandat.