Cum de a rezolva problemele telefonului Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi

Transportatorii principali din Statele Unite oferă acum servicii de telefonie Wi-Fi și orice varianta a telefonului Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) de pe piața americană are această caracteristică încorporată în firmware. Serviciul are multe avantaje, în special pentru proprietarii care locuiesc într-o zonă în care există o acoperire celulară slabă, dar cu o conexiune bună la internet.

În acest post, voi răspunde la câteva întrebări și vom aborda câteva dintre problemele trimise de cititorii noștri cu privire la caracteristica de apelare Wi-Fi. La fel ca orice alt serviciu, nu este lipsit de probleme și de fapt primim e-mailuri din când în când. Voi include mesajele reale din acest post, astfel încât veți avea o idee despre ce posedă ceilalți proprietari ai S6 Edge.

  • Nu puteți trimite SMS sau efectua apeluri dacă nu sunteți conectat la Wi-Fi
  • Galaxy S6 Edge nu are caracteristica Wi-Fi Calling
  • Apelurile Wi-Fi nu vor funcționa cu alte rețele Wi-Fi
  • Apelul Wi-Fi a încetat să funcționeze fără niciun motiv aparent

Înainte de a merge mai departe, totuși, dacă aveți alte preocupări cu telefonul dvs., asigurați-vă că vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru Samsung Galaxy S6 Edge deoarece conține multe soluții la problemele pe care le-am adresat deja. Găsiți probleme legate sau identice cu ale dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu vor funcționa pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind emisiunile Android.

Nu puteți trimite SMS sau efectua apeluri dacă nu sunteți conectat la Wi-Fi

Problema : A trecut o vreme de când am primit celula mea, dar recent am avut această problemă atunci când din conexiunea mea WiFi încerc să trimit un text sau să fac un apel și text și apelul nu trece prin excepția cazului în care nu am verifica conexiune retea. Odată ce fac acest text și apelul trece prin. Am crezut că ultima actualizare Android va avea grijă de această problemă, dar nu am avut noroc. Ai idee ce ar putea provoca aceste probleme? Mulțumiri!

Depanare : Se pare că funcția de apelare Wi-Fi este activată sau activată în telefon. În acest caz, telefonul va utiliza conexiunea Wi-Fi pentru a transmite mesaje SMS sau pentru a efectua apeluri. Dispozitivul dvs. va continua să utilizeze acest serviciu până când îl dezactivați. Numai atunci puteți să trimiteți texte sau să efectuați apeluri în mod normal. Deci, probabil că aveți deja o idee despre cum să remediați problema dvs. - dezactivați caracteristica Wi-Fi Calling.

  1. Atingeți Aplicații din ecranul inițial.
  2. Atingeți Setări.
  3. Derulați în jos până la meniul Conexiuni și atingeți Apeluri Wi-Fi pentru a ajunge la setările pentru apelurile Wi-Fi.
  4. Atingeți comutatorul ON / OFF pentru a dezactiva și a dezactiva funcția Wi-Fi Calling.

CITIȚI ȘI: Cum să configurați și să utilizați apelurile Wi-Fi pe Samsung Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge nu are caracteristica Wi-Fi Calling

Întrebare : Bună! Am venit pe site-ul dvs. de astăzi. Este foarte bun, multe sfaturi utile! Am o margine galaxie s6 ca parte a unui upgrade telefonic cu EE. Cu toate acestea, am primit telefonul din depozitul de carfuri. Deci, nu are opțiunea de apelare WiFi. Știți dacă există o modalitate de a obține opțiunea de apelare WiFi instalată pe telefonul meu? Mulțumiri. - Marc

Răspuns : Nu toate variantele Samsung Galaxy S6 Edge au o caracteristică Wi-Fi Calling. Fiecare model sau variantă, în special pentru unitățile transportate de furnizorii de servicii, este construită în conformitate cu specificațiile transportatorului și totul se bazează pe serviciile pe care le oferă abonaților săi. Cu alte cuvinte, unele variante au caracteristici care nu pot fi găsite în alte variante.

Pentru a vă bucura de funcția oferită de furnizorul dvs. de servicii, trebuie să vă răsturnați telefonul și să instalați o aplicație ROM personalizată care include funcția Wi-Fi Calling. Actualizările firmware-ului se bazează pe modelele de telefon și mă tem că următoarea actualizare pentru telefonul dvs. nu va aduce de-a lungul acestei caracteristici. CyanogenMod ROM-urile vin adesea cu o listă completă de caracteristici, dar trebuie să procedați pe propriul risc, deoarece nu este întotdeauna sigur să blitz-ul firmware-ului personalizat, fără a menționa că veți anula garanția. Mult noroc!

Apelurile Wi-Fi nu vor funcționa cu alte rețele Wi-Fi

Problemă : Bună. Stau o saptamana intr-un loc in care exista un serviciu mobil celular, T-Mobile, dar reteaua WiFi era foarte buna si galaxia mea S6 se conecteaza foarte bine. Toate aplicațiile și browserele de internet funcționează. Cu toate acestea, nu pot efectua apeluri sau texte WiFi. Mesajul de eroare a spus că nu poate să se conecteze pentru apelarea WiFi. Rețeaua Wi-Fi nu a necesitat o parolă și se pare că aceasta este problema în conformitate cu T mobile după ce am încercat o resetare din fabrica care, după cum știm cu toții, este agresivă! Am sunat la Samsung și au spus că nu este nimic în neregulă cu telefonul și nu are nimic de ce face acest lucru. Când am ajuns acasă, am selectat în setările mele să utilizeze numai Wi-Fi (am o rețea de parole securizată) și niciun serviciu celular și am putut efectua apeluri și texte Wi-Fi. Există și altceva ce se poate face pentru a vă putea conecta și în rețele Wi-Fi deschise? Mulțumesc, Heidi.

Depanarea : Mai întâi, Wi-Fi Calling se află încă într-o fază incipientă și mai sunt multe lucruri de îmbunătățit. Acestea fiind spuse, s-ar putea să vă întâlniți din când în când. O problemă cunoscută cu acest serviciu apare atunci când vă conectați la alte rețele Wi-Fi cu caracteristica Wi-Fi Calling încă activată în telefon. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu puteți efectua apeluri și să trimiteți mesaje SMS, iar persoanele de pe linia de altă linie nu vă pot auzi.

Dacă v-ați conectat deja la o altă rețea Wi-Fi și funcția este încă activată, încercați să dezactivați mai întâi caracteristica și apoi să ștergeți memoria cache a serviciului de apelare WiFi prin Managerul de aplicații.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Apelare WiFi.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Acum, reporniți telefonul.

După ce telefonul a pornit complet, asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la rețeaua Wi-Fi și apoi activați apelarea Wi-Fi. Ar trebui să funcționeze până acum.

Dar un alt lucru care ar putea doar să vă împiedice să utilizați caracteristica este stabilitatea rețelei la care vă conectați. Rețineți că nu puteți să o utilizați atunci când conexiunea este foarte lentă, ceea ce este foarte posibil în cazul dvs., având în vedere că rețeaua la care sunteți conectat este deschisă.

Apelul Wi-Fi a încetat să funcționeze fără niciun motiv aparent

Problemă : Bună. Samsung Galaxy S6 Edge nu poate trimite texte sau efectua apeluri prin Wi-Fi fără niciun motiv aparent. De când am cumpărat telefonul acum 4 luni, Wi-Fi Calling a funcționat întotdeauna, dar acum nu funcționează. Sunt cu Sprint și nu am contactat încă asistența tehnică. Sper că mă poți ajuta să-mi dau seama ce înseamnă această problemă, deoarece sunt într-o zonă cu o acoperire slabă. Wi-Fi este singurul lucru care este fiabil și sunt fericit că pot trimite acum texte și să fac apeluri cu el. Ce trebuie să fac pentru a rezolva asta?

Sugestie : apelați Sprint. Dacă funcția a încetat să funcționeze fără motiv evident și dacă tot ce este altceva este setat corect în telefon, problema este cu furnizorul dvs. Au existat o mulțime de utilizatori Sprint care au raportat că au experimentat o problemă ca a ta și, conform lor, au sunat doar la suport tehnic, au declarat că Wi-Fi Calling nu a funcționat și l-au lăsat să-și facă treaba.

Dar ceea ce se întâmplă în realitate este că serviciul WiFi Calling va fi dezactivat în contul dvs. de la sfârșitul acestuia. Apoi, acesta va fi reactivat și veți primi un mesaj text care vă va anunța că apelul Wi-Fi a fost adăugat în contul dvs. Serviciul ar trebui să funcționeze perfect după aceea. În unele cazuri, însă, poate dura până la 24 de ore pentru a putea utiliza din nou serviciul, dar cel puțin au fost deja întreprinse acțiuni necesare pentru remedierea problemei. Deci, apelați din nou Sprint.