Cum de a rezolva Samsung Galaxy S6 Edge "Efectele neautorizate au fost detectate" eroare

Această postare va aborda o problemă cu Samsung Galaxy S6 Edge care implică mesajul de eroare "Notă de securitate: Au fost detectate acțiuni neautorizate. Reporniți telefonul pentru a anula orice modificări neautorizate. "

Problema se datorează, de fapt, câteva săptămâni după lansarea telefonului, deoarece deja utilizatorii s-au plâns de anunțul de securitate care apare la fiecare 10-15 minute. Nu este cu adevărat o afacere mare în ceea ce privește funcționalitatea, deoarece, practic, puteți utiliza în continuare telefonul după ce ați închis promptul. Dar dacă sunteți proprietarul unui dispozitiv puternic și scump, cum ar fi Galaxy S6 Edge, doriți să funcționeze 100% fără erori, glitches și toate acestea.

Având această avertizare apare la fiecare câteva minute este doar dezamăgitor și enervant. Cei mai mulți proprietari dau vina pe operatorii lor de transport și / sau furnizorii de servicii, însă este de fapt Samsung, care trebuie să-l repare deoarece notificarea este declanșată de Samsung KNOX și efectuată de unul dintre serviciile principale - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Dacă puteți dezinstala Samsung KNOX, această problemă ar fi dispărută și același lucru se întâmplă dacă puteți dezactiva serviciul SecurityLogAgent. Dar trebuie să știți că ambele servicii vin preinstalate cu telefonul, astfel încât acestea să nu poată fi dezinstalate și nici dezactivate dacă nu vă rădăcinați aparatul pentru a avea acces la sistem.

Înainte de a continua cu soluțiile potențiale, iată unul dintre mesajele pe care le-am primit, care descriu cum se întâmplă problema ...

" Am văzut pe site-ul că ați putea să vă ajutați cu probleme legate de acest telefon. Am primit aceste avertismente de securitate pe telefonul meu, care spune că "Au fost detectate acțiuni neautorizate". Am încercat să caut să văd cum pot să scap de acest lucru pe Internet. Cu toate acestea, tot ce am citit este să dezinstalați KNOX. Nici măcar nu am să dezinstalez. Am încercat să-mi reluar telefonul și încă apare. Am încercat să actualizez toate aplicațiile mele și e încă acolo. Mă duc să văd dacă există altceva care să rezolve acest lucru fără a merge la Verizon după ce am primit telefonul. Ma poti ajuta? Mulțumesc, Thairena .

În cazul în care aveți alte probleme cu telefonul dvs., încercați să treceți prin pagina de depanare pe care am scos-o pentru Samsung Galaxy S6 Edge deoarece conține soluții la problemele pe care le-am adresat deja. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu vor lucra pentru dvs., contactați-ne, deoarece suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Doar oferiți cât mai multe detalii posibil pentru a putea oferi soluții corecte.

Aceasta este o listă foarte scurtă a opțiunilor pe care le puteți utiliza pentru a scăpa de anunțul de securitate. S-ar putea să am sugestii care nu vă plac, dar vă pot ajuta într-un fel sau altul.

Apelați furnizorul de servicii și solicitați unitatea de înlocuire

Dacă nu doriți să vă ocupați de dificultatea de a încerca să remediați această problemă, continuați și contactați furnizorul de servicii, raportați problema, spuneți replică ce ați făcut până acum și cereți o unitate de înlocuire ca s-ar putea să fi ajuns o unitate care aparține "lotului rău".

Această problemă este răspândită și se poate întâmpla oricui, indiferent de transportator sau de furnizorul de servicii. Deși am primit mai multe plângeri cu privire la această problemă, este evident că doar un mic procent din unitățile Galaxy S6 Edge au un astfel de aspect. Astfel, șansa dvs. de a obține un "telefon bun" dacă solicitați înlocuirea este mai mult decât bună.

Cu toate acestea, există, de asemenea, o șansă să obțineți o nouă unitate cu aceeași problemă la fel ca ceea ce sa întâmplat cu acest utilizator:

" Am primit o notificare pentru notificarea de securitate. Mi-am luat telefonul la Samsung și tocmai au instalat software-ul și totuși au avut aceleași probleme. M-am întors la planul meu de telefonie și telefonul a fost înlocuit cu un nou telefon. Mai am aceeași problemă. Cum pot face acest lucru să mă avertizeze despre asta?

Resetarea din fabrică nu poate remedia această problemă în conformitate cu cititorul nostru: " Notă de securitate continuă să apară pe Galaxy S6 Edge la fiecare 5 minute, chiar și după ce am scanat resetarea telefonului ". Dar vă sugerez să faceți în continuare același lucru doar pentru a vă șterge personal informații și totul din telefon înainte de al returna la furnizorul dvs. Vă sugerăm să efectuați resetarea masterului pentru o ștergere completă:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Actualizați firmware-ul, dacă este posibil

Așa cum am spus mai devreme, această problemă a apărut la scurt timp după lansarea modelului S6 Edge, iar primul lot de utilizatori care l-au întâlnit poate că au rezolvat deja problema, având în vedere faptul că Samsung deja a lansat câteva actualizări.

Această notificare de securitate este un lucru de firmware, deoarece KNOX și celălalt serviciu sunt încorporate în sistem. Prin urmare, o actualizare poate rezolva doar această problemă. Pentru cei techie care ar putea să se gândească la refăgarea firmware-ului, nu există nicio garanție că anunțul va dispărea bine, așa cum a demonstrat unul dintre cititorii noștri, care a spus: " Am primit o notificare pentru notificarea de securitate. Mi-am luat telefonul la Samsung și tocmai au instalat software-ul și totuși au avut aceleași probleme.

  1. Din ecranul inițial, trageți panoul Notificări în jos.
  2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
  3. Defilați la secțiunea Sistem și atingeți Actualizare sistem.
  4. Atingeți Actualizare acum.
  5. Dacă există o actualizare disponibilă, urmați instrucțiunile de pe ecran. În caz contrar, apăsați OK.

Rotiți telefonul și dezinstalați KNOX

Vă voi spune încă de acum încolo că această procedură poate anula garanția telefonului dvs. mai ales atunci când contorul KNOX este declanșat în timpul înrădăcinării. Deci, vă rog, procedați la propriul dvs. risc.

Lucrul bun despre un telefon înrădăcinat este că puteți să faceți tot ce doriți cu aplicații pe care nu le utilizați. De exemplu, puteți dezactiva sau chiar elimina KNOX pentru a scăpa de anunț. Sau puteți dezactiva serviciul SecurityLogAgent și lăsați telefonul ca atare.

Un dezvoltator a descoperit o lacună în kernel-ul firmware-ului Galaxy S6 Edge și a dezvoltat o aplicație care ar putea oferi utilizatorilor accesul la root. Numele aplicației este PingPong Root și trebuie să faceți clic pe sideload pentru a permite rănirea telefonului. Nu voi include ghidul pas cu pas pentru a vă înrădăcina Galaxy S6 Edge fără a opri contorul KNOX, ci vă va îndruma către pagina în care dezvoltatorul a afișat instrucțiunile necesare. Urmați acest link.

Odată ce ați înrădăcit telefonul cu succes, urmați acești pași pentru a dezinstala KNOX sau a dezactiva SecurityLogAgent ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți Samsung KNOX (sau, com.samsung.android.securitylogagent).
  6. Atingeți Dezinstalare (sau, Oprire forțată).

Problemă similară : De câte ori primesc o notificare de securitate spunând că au fost detectate acțiuni neautorizate și îmi recomandă să repornez telefonul pentru a anula acțiunile autorizate. Ea devine enervant, astfel încât dacă vă puteți ajuta, voi aprecia foarte mult de ea, este Samsung Galaxy S6 Edge.

Descărcați pachetul Disabler app (1, 95 dolari)

După cum am spus mai devreme, dacă ați putea să dezactivați SecurityLogAgent, problema va fi rezolvată. Cu toate acestea, pentru a putea face acest lucru, trebuie să vă răsturnați telefonul. Dar dacă ți-am spus că există o modalitate de a dezactiva un serviciu de bază sau o aplicație preinstalată fără a vă înrădăcina telefonul?

Da, așa e! Există o aplicație pe care o puteți descărca care ar putea scăpa de anunțul de securitate enervant. Cu toate acestea, va trebui să plătiți pentru aceasta. Înțeleg dacă ezitați să plătiți, dar dacă ați plăti 1, 95 dolari este o modalitate de a vă salva de toate aceste probleme, de ce nu?

S-ar putea să zic că promovez aplicația, dar nu sunt. Doar că l-am folosit personal și am descoperit că pot dezactiva aplicațiile preinstalate fără să-mi înrădăcineze telefonul. Decizia, desigur, depinde de tine.

DISCLAIMER : TDG nu este în niciun fel asociat cu dezvoltatorii aplicației Package Disabler și nici nu suntem plătiți să o menționăm.

Dacă ați decis să plătiți și să instalați pachetul Disabler, trebuie doar să îl deschideți și să îl găsiți pe SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) și bifați caseta de selectare de lângă acesta pentru al dezactiva.

Problemă similară : Bună. Am cumparat recent Samsung Galaxy S6 Edge. Ea continuă să apară cu o notificare "Notificare de securitate - Au fost detectate acțiuni neautorizate." Mi-am scanat telefonul și am spus că nu există nici o amenințare și că a fost repornit după cum sa sugerat, dar acest anunț continuă să apară. Am cumpărat telefonul nou. Ești în stare să mă ajuți? Așteptăm cu nerăbdare să auzim de la dvs.

Sper că acest post vă va ajuta într-un fel. Vă mulțumim pentru lectură și vă dorim tot ce este mai bun.