Cum de a rezolva Samsung Galaxy S6 Edge + ecranul care clipește și alte probleme ale ecranului [Ghid de depanare]

Iată o altă parte a problemei #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) pe care cititorii noștri o întâmpină. Astăzi, mă voi ocupa de problema ecranului care pâlpâie și de ecranul înghețat sau care nu răspunde. Aceste probleme ale ecranului nu sunt exclusive pentru Galaxy S6 Edge +, ci și pentru alte dispozitive Android. Există două motive principale care declanșează această problemă; probleme de software și hardware.

Vom concentra asupra problemelor legate de software, deoarece putem efectua o procedură de bază de depanare fără a vă rupe dispozitivul. În majoritatea cazurilor, ecranul începe să clipească sau să nu răspundă dacă există o eroare de sistem sau o aplicație defectă de la o terță parte.

Deci, pentru a afla mai multe despre această problemă și despre cum să evitați repetarea, continuați să citiți acest post. Voi oferi proceduri de depanare de bază pentru a restrânge problema sau o pot rezolva în totalitate. Pe de altă parte, aduceți dispozitivul direct la tehnicianul local sau la magazinul unde l-ați cumpărat, dacă problema a rămas, ar putea fi o problemă legată de hardware și înlocuirea ecranului.

Dar înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge + pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și folosiți ceea ce am sugerat. Dacă aveți nevoie de mai multă asistență, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Ecranul Samsung Galaxy S6 Edge Plus nu funcționează după cădere

Problema: Mi-am lăsat noaptea trecută telefonul (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) (nu în apă și pentru prima dată) și ecranul a început imediat să clipească și apoi a devenit negru. Am rebootat și a fost bine pentru câteva minute, dar a început să clipească din nou și apoi a devenit negru și nu va reveni pe. Am acuzat-o și s-a întors, dar a făcut așa și mai departe încă de atunci. Pot fi rezolvate sau trebuie să fac un telefon nou?

Soluție: Din punctul meu de vedere, este evident o problemă a ecranului atunci când abandonați accidental dispozitivul, dar puteți încerca remedierea acestuia dacă problema este cauzată de o problemă de software. Vă recomandăm să porniți mai întâi dispozitivul în modul Sigur, pentru a determina dacă este cauzat de o aplicație terță parte.

Începeți în modul Sigur și eliminați aplicațiile suspectate

Acum, scopul acestei proceduri este de a vă asigura că dispozitivul dvs. nu se confruntă cu nicio problemă de software provocată de aplicații terță parte. Acesta este un mod de diagnosticare care dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte și execută numai instrumentele preinstalate, cele mai de bază fiind posibile pentru utilizarea ca trimiterea și primirea de mesaje text și efectuarea și preluarea apelurilor primite. Dacă ecranul dispozitivului nu va clipi în timp ce se află în acest mod, atunci suntem convinși că această aplicație provoacă problema. Mai jos sunt pașii de boot în modul Safe:

  1. Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului până când apare logo-ul Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Deblocați rapid butonul de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului
  3. Eliberați tasta de reducere a volumului dacă apare "modul sigur" în partea stângă jos a ecranului
  4. Testați-vă dispozitivul și observați-l cu atenție dacă ecranul aparatului continuă să clipească.

Dacă nu apare nicio problemă în acest mod, vă recomandăm să începeți să eliminați aplicația suspectată. Depinde de tine cum sau ce aplicație veți elimina. Dacă nu ați încercat să dezinstalați aplicațiile înainte, urmați acești pași despre modul în care faceți acest lucru:

  1. Mergi la Setari
  2. Atingeți Aplicații
  3. Apăsați Manager aplicații
  4. Asigurați-vă că sunteți în interiorul filei "ALL", glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a naviga prin opțiuni
  5. Găsiți aplicațiile suspectate, apoi atingeți-le. NOTĂ: Puteți dezinstala cât mai multe aplicații doriți
  6. Atingeți Clear Cache
  7. Atingeți Ștergeți datele
  8. Reveniți la ecranul inițial

În primul rând, scopul de a șterge cache-ul și datele este de a evita problemele viitoare (mesaje de eroare, probleme lagare etc.) care ar putea da mai multe probleme dispozitivului dvs. Există o instanță care dezinstalează direct o aplicație ar putea lăsa unele fișiere și rareori cauzează o problemă, este mai bine să fii în siguranță.

Acum, după eliminarea aplicației suspectate, asigurați-vă că observați dispozitivul pentru a determina dacă ecranul continuă să clipească. Dacă da, continuați cu pașii următori.

Începeți modul de recuperare și dezactivați Partiția de cache a sistemului

Similar modului de siguranță, acesta este, de asemenea, un mod de diagnostic care va determina dacă dispozitivul dvs. va răspunde folosind butoanele hardware și alte componente esențiale sunt încă în funcțiune. Aici puteți alege din diferite opțiuni, cum ar fi actualizarea software-urilor și a altor funcții ștergeți, pentru a recupera dispozitivul și pentru a porni în mod normal. Iată pașii simpli pentru modul de pornire în modul de recuperare:

  1. Asigurați-vă că Samsung Galaxy S6 Edge Plus este oprit
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire + tasta Acasă + tasta de creștere a volumului
  3. Continuați menținerea până când apare mascota Android, apoi eliberați toate cheile

În cazul în care dispozitivul dvs. pornește cu succes în acest mod, vă recomandăm să continuați și să ștergeți partiția cache a sistemului. Cache-ul de sistem sunt fișiere temporare utilizate frecvent de sistem, eliminând-o va obliga sistemul să creeze unul nou. De fapt, în unele cazuri, după actualizarea software-ului de sistem, acesta poate afecta sau corupe aceste fișiere și poate cauza o problemă, dar rareori se întâmplă. Dar, pentru a fi sigur, este mai bine să ștergi manual. Nu vă faceți griji că este resetat dispozitivul.

  1. Navigați utilizând tastele de volum și evidențiați "ștergeți partiția cache". Apăsați tasta de pornire pentru a confirma selecția
  2. Se va afișa un mesaj care începe și termină procesul.
  3. După ce ați terminat, evidențiați opțiunea "Reporniți sistemul nu". Apăsați tasta de pornire pentru a confirma.
  4. Repornirea va dura mai mult decât reluarea obișnuită. Deci ai răbdare.

Din nou, utilizați în mod normal dispozitivul și observați dacă ecranul continuă să clipească. Dacă da, treceți la următoarea procedură de mai jos.

Master Resetați dispozitivul

Acum, această procedură este opțională. Dar, vă recomandăm să începeți să creați copii de rezervă pentru toate fișierele importante și să le salvați fie pe PC, fie pe unitatea flash. În principiu, va șterge toate datele salvate pe spațiul de stocare al dispozitivului dvs. și va reveni la valorile implicite. În caz contrar, puteți aduce dispozitivul direct la un tehnician pentru a determina constatările legate de această problemă. Dacă este o problemă hardware, atunci cel mai probabil vă vor sfătui să schimbați ecranul dispozitivului sau ar putea sugera schimbarea acestuia cu o nouă unitate, dar depinde.

Pentru a salva fișierele importante, puteți conecta dispozitivul la PC și puteți rula transferul de date Syncios. Asigurați-vă că modul de depanare este activat, dacă nu știți cum să îl porniți, apoi urmați pașii de mai jos.

  1. Mergi la Setari
  2. Apăsați Despre Telefon
  3. Glisați în jos și localizați "Construiți numărul", apoi atingeți-l de 7 până la 15 ori până când apare un mesaj "Modul dezvoltator a fost activat"
  4. Apăsați butonul înapoi pentru a reveni la meniul Setări
  5. Atingeți opțiunile pentru dezvoltatori
  6. Atingeți Allow USB Debugger, apoi apăsați OK

După ce ați terminat, veți putea vedea fereastra principală a transferului de date Syncios și urmați procedurile. Puteți merge la Settings> Backup and reset> Backup my data> Backup automat> Back up now.

Apoi continuați și reinițializați-vă dispozitivul, urmați acești pași:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge Plus
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire + tasta Acasă + tasta de creștere a volumului
  3. Continuați să țineți apăsată până când apare Samsung Galaxy S6 Edge plus, apoi eliberați toate tastele
  4. Navigați utilizând tastele de volum și evidențiați opțiunea "Ștergeți datele / resetarea din fabrică". Apăsați tasta de pornire pentru a confirma.
  5. Selectați "Da - ștergeți toate datele utilizatorului", apoi apăsați tasta de pornire pentru a confirma
  6. După ce ați terminat, selectați "Reporniți acum sistemul"

Aduceți aparatul la cel mai apropiat centru de service

Dacă toate procedurile eșuează și problema persistă, atunci este o problemă hardware. Ar putea fi ecranul are problema și ar trebui înlocuit și numai profesioniștii sunt capabili să o facă.

Ecranul Samsung Galaxy S6 Edge Plus a înghețat și nu a răspuns

Problema: Hei, doctorul! Știu că este vina mea că telefonul meu se comportă ciudat în acest moment, dar nu prea am de ales. Deci, ce sa întâmplat a fost că, în mod normal, foloseam telefonul ca navigarea și jocurile. Apoi, mesajul a venit de la televizor la distanță, nu știu ce a fost, dar știu că dispozitivul meu are multe caracteristici pe care nu le știu încă, dar cred că este unul dintre ei. Oricum, am apucat de ea și apoi nu va ieși după aceea, ecranul meu a înghețat și telefonul meu nu răspunde în totalitate. Am oprit, dar nu pot introduce parola, deci telefonul meu este inutilizabil. Întrebarea mea este că există o modalitate prin care să pot dezactiva acest lucru? Sau poate să-l elimină complet? Orice ajutor a fost mult apreciat. Mulțumesc anticipat.

Soluție: Întrucât menționați că dispozitivul dvs. afișează un mesaj "televizor la distanță", atunci nu trebuie să vă faceți griji pentru că există o soluție pentru el, dar nu putem garanta încă în acest moment. Aceasta este una dintre multele caracteristici ale aplicației Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote, această caracteristică vă va permite să utilizați dispozitivul ca dispozitiv la distanță de televizorul dvs. Acum, deoarece nu puteți utiliza dispozitivul deoarece nu va introduce parola, urmați acești pași de mai jos.

Porniți în modul Sigur și ștergeți setările de configurare la distanță

Pentru a porni cu succes până la ecranul inițial, trebuie să porniți dispozitivul în modul Safe. Acesta este modul de diagnostic care va dezactiva temporar funcția "telecomanda la distanță". Urmați procedura de mai sus privind modul de încărcare în modul de siguranță. După ce vă întoarceți la ecranul inițial, ștergeți setările "Smart Remote app" pe care le-ați creat. Iată cum:

  1. Mergi la Setari
  2. Atingeți Aplicații
  3. Apăsați Manager aplicații
  4. Glisați spre dreapta pentru a merge la fila "ALL"
  5. Acesta va afișa toate aplicațiile din sistemul dvs., încercați să localizați aplicația Smart Remote
  6. Odată localizat, atingeți-l
  7. Atingeți Golire cache
  8. Atingeți Ștergeți datele
  9. Reveniți la ecranul inițial

După ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Smart Remote, reporniți dispozitivul să ruleze în mod normal. Veți putea introduce parola și porniți computerul până la ecranul inițial. În caz contrar, aceasta este o problemă serioasă care nu poate fi făcută prin boot-a numai în modul Safe, puteți urma restul procedurilor de mai sus pentru a restrânge problema. Sau aduceți-l la cel mai apropiat centru de service local și lăsați-l pe tehnician să o manipuleze.