Cum să remediați un Samsung Galaxy S6 Edge care nu se încarcă

Această postare servește ca ghid de depanare în cazul în care Samsung Galaxy S6 Edge nu se va încărca. Indiferent dacă încărcați încărcătorul producătorului Samsung sau un dispozitiv de încărcare fără fir, problemele de încărcare se numără printre cele mai frecvente probleme cu care se poate confrunta orice proprietar de smartphone-uri Android. Este, de asemenea, printre problemele care trebuie abordate imediat, deoarece telefonul dvs. va sta doar pe masă atunci când își epuizează total bateria.

Proprietarul poate avea doar o idee că telefonul nu se încarcă atunci când bateria este complet descărcată, iar semnele de încărcare nu vor apărea atunci când dispozitivul este conectat. În acest stadiu, mulți proprietari se pot panica gândindu-se că scumpul lor o tehnologie poate fi deja blocată.

Dar doar pentru că acumulatorul dvs. Galaxy S6 Edge nu se încarcă, nu înseamnă că trebuie să înlocuiți imediat acumulatorul. Amintiți-vă că înainte ca curentul electric să atingă bateria, acesta trece printr-o placă logică și este recunoscut de sistemul Android și de firmware-ul însuși.

TREBUIE SĂ VIZITA: Samsung Galaxy S6 Troubleshooting

Am întâlnit atât de multe cazuri în care proprietarul sa plâns că telefonul nu se încarcă, dar ceea ce sa întâmplat de fapt a fost că sistemul sa prăbușit, lăsând ecranul necompletat și telefonul să nu răspundă. În acest caz, este necesară o resetare soft.

Înainte de a merge mai departe, cei care au probleme diferite cu dispozitivele lor sunt liberi să ne contacteze la [email protected]. Furnizați cât mai multe detalii posibil pentru a vă putea diagnostica cu precizie problema și pentru a oferi proceduri de depanare adecvate și cu efect. Nu vă faceți griji, este gratuit!

Următoarele probleme sunt printre cele pe care le-am primit de la cititorii noștri. Citiți mai întâi că există posibilitatea să întâlniți unul dintre ei.

  1. Galaxy S6 Edge nu se încarcă în mașină
  2. Încărcarea rapidă nu funcționează pe noul Galaxy S6 Edge
  3. Galaxy S6 Edge nu se incarca deloc
  4. Galaxy S6 Edge nu se va încărca după o actualizare

Galaxy S6 Edge nu se încarcă în mașină

Problema : Deci, recent am primit un nou telefon Galaxy S6 Edge cu Sprint și până acum, telefonul face toate funcțiile și funcțiile sale reclamate, dar se încarcă în mașina mea. Toate celelalte telefoane sunt încărcate bine cu mașina mea. Dar chestia cu care mă confrunt cu adevărat este faptul că telefonul se taxează bine atunci când am conectat încărcătorul la priza de perete folosind încărcătorul original livrat împreună cu cutia. Deci, cred că nu este o chestiune hardware sau port. Este atât de enervant că nu se va încărca în mașină cu ajutorul încărcătorului de mașină. Știți ce este problema și cum o pot rezolva? - Clarisse

Depanare : Hi Clarisse. Aparent, telefonul nu este problema aici, deoarece se încarcă cu încărcătorul original. Pe de altă parte, încărcătorul dvs. de mașină funcționează și cu alte dispozitive. Deci, asta lasă cablul USB în cauză. Încercați să utilizați un alt cablu despre care știți că funcționează și dacă telefonul dvs. încă refuză să se încarce cu ajutorul încărcătorului de mașină, atunci problema este cu încărcătorul - este posibil să nu aibă suficientă energie pentru a putea împinge curentul electric în baterie. Dispozitivele Samsung au nevoie de încărcătoare cu rating de 2 Amperi.

Încărcarea rapidă nu funcționează pe noul Galaxy S6 Edge

Problemă : Bună Harold. Am citit mesajele dvs. pe Galaxy S6 Edge pentru câteva zile, deoarece funcția de încărcare rapidă a telefonului nu funcționează. Am prieteni care au și Edge și i-am întrebat dacă există o setare care trebuie să fie activată sau activată pentru a efectua o încărcare rapidă, au declarat că capacitatea rapidă de încărcare este nativă la telefon. Deci, eu sunt confuz de ce noul meu telefon nu se incarca la fel de repede ca si publicitate. Are vreo 8 zile. Ce ar trebuii să fac? - Ellaine

Depanarea : Bună Ellaine. Voi presupune că utilizați încărcătorul care a venit cu unitatea principală, pentru că dacă nu, atunci aceasta este problema. Încărcătorul original este capabil de încărcare rapidă adaptivă, în timp ce încărcătoarele terță parte nu sunt.

De asemenea, dacă telefonul se încălzește când este conectat, funcția de încărcare rapidă nu va funcționa; același lucru se întâmplă dacă ecranul este activat. Deci, verificați dacă telefonul nu se încălzește și opriți ecranul în timpul încărcării. Dacă funcția de încărcare rapidă nu funcționează, nu lăsați telefonul înlocuit. La urma urmei, este încă în perioada de înlocuire. Un nou telefon ar trebui să funcționeze fără probleme, deci este mai bine să îl înlocuiți cât mai curând decât să rezolvați problema până când expirați contractul.

Galaxy S6 Edge nu se incarca deloc

Problema : Galaxia mea S6 Edge este mai mult de o lună și totul funcționează bine acum o săptămână, acum nu se va percepe nicio taxă. Când îl conectez, nu va răspunde. Pictograma obișnuită de încărcare nu se va afișa și LED-ul nu se aprinde. Care este problema aici? Mă poți ajuta pe mine? - Jason

Depanarea : Bună ziua Jason. În primul rând, asigurați-vă că utilizați încărcătorul original livrat împreună cu dispozitivul și că cablul USB este montat corect în încărcător și în portul telefonului. Există posibilitatea ca aceasta să fie o problemă cu unitatea de încărcare sau cu cablul. Deci, hai să încercăm să excludem posibilitățile aici. Mai întâi, utilizând cablul USB original, încercați să conectați telefonul la computer și să vedeți dacă acesta este detectat. Dacă nu, atunci este probabil o problemă de cablu, deci știi ce să faci în continuare în acest caz.

Cu toate acestea, dacă telefonul este detectat de computer, încercați să vă concentrați asupra încărcătorului propriu-zis. Dacă aveți alte telefoane, încercați să le încărcați utilizând încărcătorul S6 Edge. Dacă și ei nu vor încărca, apoi cumpără un încărcător nou.

Dacă ați reușit să excludeți că nu este nici încărcătorul, nici cablul care are o problemă, atunci problema este cu telefonul. Acum va trebui să excludem posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă de firmware și primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să porniți Galaxy S6 Edge în modul sigur:

  1. Opriți Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Când vă aflați în modul sigur, încercați să încărcați telefonul și, dacă acesta nu reușește din nou, copiați-vă toate datele și efectuați o resetare completă. La urma urmei, primul lucru pe care un tehnician ar face-o este resetarea telefonului, astfel încât este mai bine să o faci înainte să o facă. Dacă problema este rezolvată de dvs., atunci tocmai v-ați salvat de la orice obstacol în a merge la un magazin de tehnologie, explicând ce este problema și răspunzând la întrebări.

Resetare completă

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Galaxy S6 Edge nu se va încărca după o actualizare

Problemă : Bună! A fost recent o actualizare pe care am descărcat-o pe S6 Edge. După instalare, telefonul mi sa părut să fi consumat toată bateria, lăsând-o cu doar 7%. Deci, mi-am taxat telefonul și, spre surprinderea mea, nu a răspuns deloc. Am rebootat de mai multe ori deja, dar tot nu se va percepe. Acum, sunt pe 2% și câteva minute de acum, telefonul se va opri, dar încă nu am reușit să-l încarc. De ce se întâmplă asta? Ajuta-ma. - Lorie

Depanarea : Bună ziua Lorie. Dacă problema apare după o actualizare, atunci trebuie să fie doar o problemă. De cele mai multe ori, noul firmware va corupe unele cache-uri și date, lăsând unele inconsecvențe în sistem. În acest caz, se pare că funcția de încărcare este cea afectată.

Primul lucru pe care vă sugerez să îl faceți este resetarea soft: trebuie doar să apăsați și să țineți apăsate tastele de alimentare și de reducere a volumului timp de 10 secunde până când telefonul se stinge. În timp ce este oprit, conectați telefonul la încărcare. Este aproape sigur că problema este fixată în acest moment. În caz contrar, vă recomandăm să ștergeți partiția cache dacă există suficientă baterie, dacă nu, atunci aveți nevoie de ajutor de la un tehnician.

Ștergeți partiția cache

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aveți probleme cu telefonul care nu se încarcă?

Vă putem ajuta să depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Nota 2
  • Samsung Galaxy Nota 3
  • Samsung Galaxy Nota 4