Cum de a rezolva Samsung Galaxy S6 Edge, care nu este Boot Up

Încărcarea problemelor, cum ar fi când telefonul este blocat și nu va porni dincolo de sigla Samsung, poate fi extrem de enervant, deoarece lasă telefonul (vechi sau nou) inutilizabil. Este, de asemenea, una dintre problemele mai dificile de rezolvat pe smartphone-uri Android, deoarece majoritatea soluțiilor disponibile sunt asociate cu manipularea și / sau personalizarea software-ului. Această problemă poate apărea pe orice dispozitiv, chiar și pe cel mai nou smartphone Samsung de ultimă generație, Galaxy S6 Edge.

Printre cele mai răspândite motive pentru care Galaxy S6 Edge nu se va porni în mod corespunzător se numără manipularea sau personalizarea software-ului. Acest lucru este foarte posibil având în vedere faptul că Android este unul dintre cele mai flexibile sisteme de operare disponibile până în prezent, mulți utilizatori, în special cei care depășesc media, pot să deblocheze cu ușurință, să rădăcească sau să blit noul dispozitiv pentru a obține mai mult control asupra acestuia. Cu toate acestea, nu totul va merge fără probleme așa cum era de așteptat, deoarece erorile sau greșelile ar putea apărea întotdeauna în proces. Și apoi ați ajuns să aveți un nou dispozitiv defect sau cel mai rău, disfuncțional.

Există, de asemenea, câțiva proprietari ai Galaxy S6 Edge care au raportat probleme similare atunci când dispozitivul lor nu pornește fără motive întemeiate. De fapt, câteva e-mail-uri despre problemele de pornire au ajuns la mailbag-ul nostru recent. Și aceste probleme sunt abordate în acest post.

  1. Galaxy S6 Edge nu va porni după cea mai recentă versiune de firmware
  2. Galaxy S6 Edge se oprește brusc și nu va porni
  3. Brand New Galaxy S6 Edge nu pornește
  4. Galaxy S6 Edge nu va porni după încărcarea prelungită
  5. Galaxy S6 Edge nu va porni după instalarea de noi aplicații

În cazul în care aveți alte probleme, puteți vizita pagina de depanare Galaxy S6 Edge pentru soluțiile disponibile și soluțiile potențiale pe care le puteți încerca. Doar căutați problema și urmați soluțiile sau procedurile de depanare date pentru ao remedia. Dacă niciuna dintre soluțiile sau soluțiile oferite nu a funcționat pentru dvs., vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Doar asigurați-vă că oferiți cât mai multe detalii posibil pentru a putea evalua corect și pentru a vă oferi metode de depanare mai eficiente și / sau soluții adecvate.

Galaxy S6 Edge nu va porni după actualizarea lollipopului

Problemă: Am nevoie de ajutor, vă rog! Cred că am instalat o actualizare proastă la telefonul meu, deoarece nu funcționează acum. Vreau să spun că o pot porni, dar nu pot trece logo-ul. Doar ca sa stii, am primit acest telefon de la T-Mobile de aproape o luna si sunt incantat sa spun ca nu am intalnit niciun fel de probleme cu ea pana noaptea trecuta cand am fost provocat sa incerc ceva nou pentru acest telefon si a decis să descarce și să instaleze o actualizare a firmware-ului. Este un nou firmware pentru T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Oricum, cu pașii furnizați de un site web, am reușit să extrag cu succes atât zipul firmware descărcat, cât și zipul Odin. Instalarea a mers bine, cred, pentru că nu am primit niciun mesaj de eroare. După ce am parcurs întregul proces de instalare, am așteptat ca telefonul să se repornească. A durat mai mult decât mă așteptam, dar după așteptarea lungă a reluat, a arătat ecranul Samsung, dar apoi se oprește automat. Am încercat să-l repornească de mai multe ori după repornirea automată, dar totuși este blocat pe același ecran. Ce ar trebui să fac acum? Am nevoie de ajutorul tau te rog! - Doug

Sugestie: Vă mulțumim că ne-ați oferit mai multe detalii despre problema pe care o aveți cu S6 Edge. În timp ce actualizările sunt destinate să remedieze erorile și să sporească performanța dispozitivului, pot provoca și unele probleme, mai ales după instalare.

Sunteți sigur că utilizați fișierul .tar.md5 corect pentru modelul dvs. de dispozitiv? De asemenea, nu ați specificat ce versiune ODIN ați utilizat. Dacă nu, atunci mi-e teamă că s-ar putea să vă confruntați cu o problemă cu cărămizi moi chiar acum.

Dacă nu ați făcut încă acest lucru, vă sugerăm să încercați să porniți telefonul în Modul de recuperare Android, apoi ștergeți partiția cache pe telefonul dvs. S6. Procesul nu va duce la pierderea datelor personale sau a setărilor, deci nu este riscant. La pornirea Android, scriptul șterge directorul / cache / downloads și face loc pentru orice descărcări sau actualizări noi pentru sistem. Ștergerea unei partiții cache se recomandă foarte mult după instalarea unei actualizări de sistem doar pentru a vă asigura că începeți cu o stare curată. După ștergerea partiției cache, reporniți dispozitivul. Sper că acest lucru vă ajută.

Galaxy S6 Edge se oprește brusc și nu va porni

Problema: Așa sa întâmplat. Galaxia mea S6 Edge a funcționat foarte bine până a doua zi. Cu o zi înainte de apariția problemei, jucam un joc, apoi am observat că telefonul a devenit extrem de fierbinte și apoi brusc oprit de la sine. L-am lăsat să se răcească câteva minute. Dar când îl pornesc, nu va porni ecranul de start. Am încercat repornirea telefonului de mai multe ori, dar încă nu voi trece de ecranul de boot. Am încercat să șterg partiția cache deoarece cele mai multe mesaje pe forum sugerează, dar nu au fost rezolvate. Nu știu ce altceva să încerc. Te rog, ajuta dacă poți. Mulțumiri. - Kenneth

Sugestie: Bună Kenneth. Deoarece ați spus că ștergerea partiției cache nu a făcut nimic pentru dvs., cred că ar trebui să luați în considerare ștergerea tuturor și să restabiliți dispozitivul în fabrica sa. S-ar putea să nu vă placă, deoarece acest lucru va șterge, de asemenea, informațiile dvs. personale, dar aceasta ar putea fi singura opțiune lasată să încercați. Asigurați-vă că ați creat backupul tuturor datelor importante și dezactivați autentificarea cu doi factori în conturile dvs. înainte de a începe procesul. Dacă nu doriți să efectuați o resetare din fabrică, puteți să vă luați telefonul la un centru de service autorizat de Samsung pentru verificare / reparare sau să contactați operatorul de telefon pentru recomandări suplimentare. Este posibil ca problema cu telefonul dvs. chiar acum să fie declanșată de un hardware defect, astfel că verificarea de către un tehnician autorizat este, de asemenea, o altă opțiune extraordinară.

Brand New Galaxy S6 Edge nu pornește

Problema: Trei zile după ce am primit noul Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64GB) de la AT & T și acum telefonul nu pornește. Am auzit o mulțime de utilizatori care se plâng de problemele RAM cu acest nou dispozitiv Samsung și mă tem că sunt noua victimă. De asemenea, am observat, în a doua zi de testare, că unele aplicații par să fi greșit, de parcă ar dura mai mult pentru a le deschide. Uneori, telefonul se lasă după ce îl utilizați pentru o perioadă de timp. Și acum nu mai pot să o folosesc. Ar putea fi aceasta din cauza unei probleme de memorie? Dacă este așa, atunci ce ar trebui să fac pentru a rezolva problema, în afară de a cere înlocuirea telefonului nou? Sunt așa dezamagit. Orice sugestie ar fi foarte apreciată. - Mike

Sugestie: Hei Mike. Chiar și cele mai recente dispozitive high-end precum Galaxy S6 și S6 Edge nu sunt libere de defecte. Acest lucru se manifestă prin numărul de rapoarte și reclamații ridicate online de proprietarii de margine S6 și S6, cu baterii și memorie printre primele probleme la suprafață.

Aplicațiile crashing / misbehaving și lagging sunt indicatori comuni ai unei probleme pe memorie, care este probabil problema cu care vă confruntați chiar acum. Dacă este posibil să ștergeți partiția cache pe telefon, atunci o puteți încerca mai întâi. În caz contrar, trebuie să contactați operatorul dvs. de telefon sau Samsung și să-i informați cu privire la această problemă. La fel de mult cum am dori să vă ajutăm în continuare cu această preocupare, ei sunt oamenii potriviți pentru a primi notificarea problemei în prealabil, mai ales că este vorba de un telefon nou pe care l-ați spus. Cred că sunteți dispozitivul încă în garanție, astfel încât să îl puteți înlocui sau repara gratuit.

Galaxy S6 Edge nu va porni după încărcarea prelungită

Problema: fiul meu de 8 ani a jucat cu Galaxy S6 Edge mea noaptea trecută până când telefonul a fugit complet din baterii. Am lăsat-o încărcată până dimineața, a deconectat încărcătorul și a încercat să-l pornească. Telefonul pornește, dar rămâne doar pe ecranul de animație Samsung și apoi rămâne acolo. Ce credeți că a mers prost? Este doar un telefon vechi de o lună și sunt prea dezamăgit că deja acționează în acest fel. Sper că mă poți ajuta să rezolv asta. - Franc

Sugestie: Pare atât de ciudat ca un telefon să intre în această stare imediat după o perioadă îndelungată de încărcare. Ești sigur că fiul tău nu a făcut ceva în setările telefonului tău? Oricum, din moment ce nu sunt sigur de ceea ce sa întâmplat greșit, nu pot decât să vă sugerez să efectuați resetări dure în cazul dumneavoastră. Rețineți, totuși, procesul va șterge toate datele personale stocate pe dispozitiv, deoarece îl restaurează la valorile implicite din fabrică. Acestea fiind spuse, crearea unei copii de rezervă este o necesitate înainte de a începe. Dacă o resetare hard nu este o opțiune potrivită pentru dvs., atunci vă rugăm să contactați operatorul de telefonie sau suportul Samsung pentru a vă escalada problema pentru rezolvări și recomandări ulterioare. Având în vedere că este doar un telefon vechi de o lună, cred că este încă acoperit de garanție, astfel încât să puteți asigura un dispozitiv de înlocuire dacă nu se mai poate face altceva pentru a rezolva problema.

Galaxy S6 Edge nu va porni după instalarea de noi aplicații

Problemă: Bună tip droid! Am un Galaxy S6 Edge care rulează cea mai recentă versiune de firmware Android. Niciodată nu am avut probleme majore de când am primit acest telefon contrar a ceea ce au experimentat ceilalți proprietari. Dar cred că zilele mele bune s-au încheiat deja pentru că ieri, după ce am descărcat și am instalat câteva aplicații noi, telefonul a început să se rătăcească. Primele două aplicații au fost instalate cu succes, dar a treia nu a făcut-o, deoarece instalarea sa oprit la aproximativ 67%. Am așteptat ca acest lucru să se finalizeze, dar nu se poate înregistra progrese după aproximativ 5 minute, am decis să repornez telefonul. Acesta a fost repornit, dar ar rămâne doar în logo pentru câteva secunde și apoi repornește de la sine. Acum, telefonul meu e încurcat. Te rog ajuta-ma. Așteaptă cu nerăbdare să vă aud de la voi. Mulțumiri. - Sandra

Sugestie: Bună Sandra. Dacă sunteți sigur că problema a început după instalarea de noi aplicații pe telefonul dvs., atunci cel mai probabil este vinovatul. Pentru a determina dacă o aplicație terță parte vă provoacă această problemă, puteți încerca să încărcați telefonul în modul sigur și să vedeți dacă problema a dispărut sau rămâne în această stare. Dacă nu mai este, atunci o aplicație terță parte o declanșează. Puteți să dezactivați sau să dezinstalați orice aplicație pe care suspectați că o conduce prost. Dar dacă boot-ul în modul sigur nu este posibil în cazul dvs., celelalte opțiuni ar include ștergerea partiției cache și resetarea din fabrică.

Ștergerea partiției cache nu va șterge informațiile personale, ci o resetare din fabrică. Deci, dacă sunteți pregătit pentru o resetare din fabrică, asigurați-vă că ați făcut o copie de siguranță a tuturor fișierelor importante în prealabil. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a face oricare dintre aceste metode, puteți consulta pașii pe care i-am furnizat de mai jos această pagină enumerați printre alte metode din Procedurile de depanare.

Proceduri de depanare

Această secțiune este creată intenționat pentru cei care sunt noi pentru telefoanele Android, precum și pentru cei care au nevoie de ajutor pentru a efectua oricare dintre soluțiile propuse pentru problemele lor de boot-up cu Galaxy S6 Edge. În această secțiune, am demonstrat un proces pas cu pas al tuturor soluțiilor și metodelor de depanare aplicate în problemele menționate mai sus. Puteți folosi acest ghid pentru recomandări, dacă este necesar.

Cum se pornește în modul de recuperare pe Samsung Galaxy S6 Edge

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire, telefonul se oprește.
  2. Apăsați simultan butoanele Power, Volume Up și Home, până când intrați în modul Recovery. NOTĂ: Rețineți că ecranul modului de recuperare (interfață) poate varia în funcție de modul de recuperare (recuperare stoc sau recuperare personalizată) a telefonului.
  3. Odată ce vă aflați în modul de recuperare, este posibil să puteți efectua instalarea personalizată a ROM-urilor, copierea de rezervă a telefonului, resetarea din fabrică etc.

Cum să ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S6 Edge

  1. Închideți telefonul.
  2. Țineți apăsată simultan tastele de creștere a volumului, de alimentare și de acasă .
  3. Când se pornește telefonul și se solicită emblema de pornire, eliberați toate tastele. Apoi trebuie să vedeți pictograma Android .
  4. Așteptați câteva secunde până când se afișează ecranul de recuperare sistem Android .
  5. Evidențiați Ștergerea partiției cache prin apăsarea tastei de reducere a volumului .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma selecția.
  7. Așteptați ca partiția de ștergere cache să se finalizeze. Când sa terminat, veți vedea opțiunea Reboot System Now (Acum, sistemul Reboot System ) este evidențiat.
  8. Reporniți telefonul apăsând pe tasta de pornire .

Cum se pornește Galaxy S6 Edge în Safe Mode

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când telefonul se oprește complet.
  2. Așteptați câteva minute, apoi apăsați și mențineți simultan butoanele de reducere a volumului și de alimentare .
  3. Când ecranul se aprinde, eliberați butonul de alimentare, dar continuați să apăsați / mențineți apăsat butonul de reducere a volumului .
  4. Când se afișează ecranul de blocare, eliberați butonul de reducere a volumului . Veți vedea apoi o pictogramă a modului de siguranță în partea de jos a ecranului de blocare.

Cum se restabilește marginea Galaxy S6 la valorile implicite din fabrică

  1. Apăsați butonul de alimentare până când telefonul se oprește complet.
  2. Apăsați și țineți apăsate tastele Volume Up, Home și Power până la sigla Samsung
  3. Când apare meniul Recovery Mode, evidențiați Wipe Data / Factory Reset folosind tastele de volum .
  4. Apăsați tasta de pornire pentru a confirma selecția.
  5. Selectați Da-ștergeți toate datele utilizatorilor pentru a confirma ștergerea tuturor datelor utilizatorului și a porni hard resetarea.
  6. Selectați sistemul Reboot Now .
  7. Așteptați până când procesul de reîncărcare este finalizat și ar trebui să vă creați versiunea S6 Edge înapoi și să funcționeze cu setările implicite din fabrică.