Cum se rezolvă eroarea Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Din păcate, serviciul IMS sa oprit"

  • Aflați cum să depanați mesajul de eroare "Din păcate, serviciul IMS sa oprit" cu #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
  • Înțelegeți diferența dintre prima eroare și "Din păcate, com.sec.imsservice s-a oprit" și aflați cum să depanați dispozitivul dacă vi se întâmplă.

Există două variante ale acestui mesaj de eroare. Primul este "Din păcate, serviciul IMS sa oprit", în timp ce celălalt este "Din păcate, com.sec.imsservice sa oprit." Primul spune despre serviciul IMS (este mai mult o aplicație care rulează în fundal, mesagerie), în timp ce acesta din urmă vorbește despre un serviciu specific com.sec.imsservice.

O aplicație poate utiliza sau apela mai multe servicii în timp ce este utilizată. În cazul în care blochează sau se blochează, vor fi afectate mai multe servicii, ceea ce poate afecta și alte aplicații, în timp ce numai dacă un serviciu se blochează, aplicația utilizată în prezent de către utilizator va fi singura afectată, deși unele aplicații care rulează în fundal și care utilizează în prezent același serviciu poate de asemenea să se prăbușească sau să rămână în urmă.

În acest post, voi aborda această problemă foarte specifică, care pare să bântuie pe unii dintre cititorii noștri. Voi vorbi despre aceste două mesaje de eroare, care se dovedesc a fi legate, și vă oferă pași în ceea ce privește modul de abordare a acestora sau depanarea dispozitivului în cazul apariției uneia dintre ele.

Dar înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte preocupări cu Galaxy S6 Edge Plus, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare deoarece am abordat deja multe probleme care au fost raportate de cititorii noștri. Sunt șanse să oferim deja o soluție sau dacă există deja un ghid de depanare eficient pentru acesta. Încercați doar să găsiți probleme legate de dvs. și să utilizați soluțiile sugerate.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Asigurați-vă că ne oferiți cât mai multe informații posibil pentru a vă oferi soluții corecte.

Fix "Din păcate, IMS Service sa oprit" eroare pe Galaxy S6 Edge +

Pentru a vă oferi o imagine clară asupra modului în care apare această eroare, iată una dintre problemele trimise de cititorii noștri care descriu cel mai bine această problemă.

Problemă : Bună! Am cumparat Galaxy S6 Edge Plus acum cateva luni si am instalat aplicatii pe care le folosesc de cand am inceput sa folosesc telefoane Android. Au fost câteva luni bune și apoi a apărut o problemă, o problemă foarte enervantă. Nu am nici o idee despre ce este vorba despre această problemă, dar primesc mesajul de eroare "Din păcate, serviciul IMS sa oprit." N-am făcut niciodată nimic care cred că mi-ar ruina sau mizeria telefonul, m surprinzător de a obține această eroare. Poți să mă ajuți cu asta? Mulțumiri. - Jerry

Depanarea : Așa cum am menționat mai devreme, acest mesaj de eroare vorbește despre Serviciul IMS și în timp ce acesta este specific menționat și că procedurile de depanare standard ne-ar spune să mergem după aplicația în cauză, este bine să încercați să izolați problema, pot fi utilizate și de alte aplicații terță parte, în special cele care oferă funcții de mesagerie instantanee. Acestea fiind spuse, încercați să urmați pașii pe care i-am prezentat mai jos. Vedeți dacă vă pot ajuta să remediați acest lucru ...

Pasul 1: Reporniți telefonul în modul sigur

Cu aceasta, vom putea afla dacă aplicațiile dvs. terță parte joacă un rol în răsturnarea Serviciului IMS. Toate aplicațiile și serviciile descărcate vor înceta să ruleze atunci când telefonul se află în modul de siguranță și dacă eroarea apare încă, atunci putem spune că ar putea fi una dintre aplicațiile preinstalate care cauzează problema sau este o problemă de firmware în sine.

Cu toate acestea, dacă eroarea este corectată, atunci ar trebui să căutați aplicația care ar putea fi vinovatul. Începeți căutarea cu aplicații care au legătură cu mesageria. De exemplu, dacă ați descărcat recent și ați instalat o aplicație de mesagerie terță parte, încercați să o dezactivați, reporniți telefonul pentru a vedea dacă rezolvă problema. Faceți același lucru și pentru alte aplicații suspecte.

Apropo, iată cum porniți Galaxy S6 Edge Plus în modul sigur:

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 2: Goliți memoria cache și datele serviciului IMS

Presupunând că problema nu a fost rezolvată atunci când ați pornit dispozitivul în modul sigur, este timpul să mergeți după aplicația sau serviciul propriu-zis. În acest moment, trebuie să ștergeți memoria cache și datele serviciului IMS.

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Defilați la "APPLICATIONS", apoi apăsați Manager aplicații.
  4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
  5. Defilați la și atingeți serviciul IMS.
  6. Atingeți Golire cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Dacă apare eroarea când deschideți o anumită aplicație, încercați să ștergeți memoria cache și datele acelei aplicații, dar asigurați-vă că ați făcut backup pentru datele pe care le aveți cu acea aplicație, deoarece acestea vor fi șterse.

Pasul 3: Realizați resetarea master

După pornirea în modul de siguranță și ștergerea memoriei cache și a datelor serviciului IMS și problema persistă, nu aveți altă opțiune decât să resetați dispozitivul. În acest fel, toate aplicațiile, datele, setările etc. vor fi șterse. Această procedură va readuce dispozitivul la valorile implicite din fabrică, însă trebuie să faceți backup pentru fișierele, datele, imaginile etc., deoarece acestea vor fi șterse.

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Mesajul de eroare "Din păcate, serviciul IMS sa oprit" este o problemă minoră și poate fi rezolvată printr-o resetare. Trebuie doar să epuizăm toate soluțiile posibile pentru această problemă înainte de a face resetul într-o sumă licitată pentru a vă salva de la hassles-ul de backup a datelor și, eventual, a-ți pierde fișierele și datele importante, ca să nu mai vorbim de hassle-ul de a-ți construi telefonul din nou.

Remediați eroarea "Din păcate, com.sec.imsservice sa oprit"

De asemenea, am primit câteva plângeri din partea cititorilor care au suferit această problemă. Citiți mesajul de mai jos pentru a afla cum apare această problemă:

Problema : Galaxy S6 Edge + mi sa părut a fi lentă, cu erori care apar aici și acolo. Am rezolvat aproape toate problemele cu excepția uneia; "Din păcate, com.sec.imsservice sa oprit." Această eroare apare de fiecare dată când deschid Contacte. Se afișează când deschid aplicația Persoane de contact din sertarul de aplicații; se arată când încerc să găsesc un contact pentru a trimite un mesaj către. Nu știu ce se întâmplă cu telefonul meu, așa că te rog ajută-mă.

Depanarea : în problema citată mai sus, eroarea apare ori de câte ori este deschisă aplicația pentru contacte, astfel încât este posibil ca problema să fie cu aplicația și nu doar cu serviciul com.sec.imsservice. Problema este că această problemă apare adesea atunci când firmware-ul este actualizat, dar proprietarul nu a menționat dacă telefonul său a fost recent actualizat sau nu. În acest caz, este încă înțelept să porniți dispozitivul în modul sigur pentru a izola problema așa cum am făcut-o în prima ediție.

După modul de siguranță, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Contacts sau din orice alte aplicații pe care le utilizați ori de câte ori apare această eroare. Dacă problema se mai întâmplă după aceea, atunci este un lucru pe care ar trebui să-l încercați, mai ales dacă ați actualizat recent telefonul, ștergeți partiția cache.

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ștergerea partiției cache și problema persistă, vi se cere să efectuați resetarea master, așa cum am făcut mai sus.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschisi pentru problemele, întrebările și sugestiile dvs., deci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe un ban. Dar vă rugăm să rețineți că primim în fiecare zi sute de e-mailuri și este imposibil să răspundem fiecăruia dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei cărora le-am ajutat, vă rugăm să răspândiți cuvântul prin împărtășirea postărilor prietenilor dvs. sau pur și simplu făcând parte din pagina noastră Facebook și Google+ sau urmând-ne pe Twitter.