Cum de a repara Samsung Galaxy S5 nu trimite SMS sau MMS și alte probleme conexe

Aici suntem din nou pentru a ajuta cititorii noștri să rezolve problemele pe care le întâmpină cu Samsung Galaxy S5. În această tranșă a seriei vom acoperi probleme legate de telefonul care nu trimite SMS sau MMS și alte probleme conexe. Am selectat cinci probleme reale din lumea reală trimise recent de cititorii noștri cu privire la această natură pe care o vom rezolva. Sperăm că vom putea rezolva problemele.

Dacă dețineți un Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Mesajele S5 nu au fost trimise după actualizarea software-ului

Problema : De când am obținut cea mai recentă actualizare de software, mesageria mea a fost tot felul de plictisitoare. Mesajele mele spun că nu au trimis, dar atunci când încerc să-l retrimitez, primesc un răspuns înapoi. Acest lucru este foarte frustrant cum ți-ai putea imagina pentru că acum toate textele, inclusiv șefii mei. Deci nu vreau ca ei să nu primească mesajul sau să primească 10 dintre ei. De asemenea, împreună cu mesajul a eșuat, voi primi mai multe mesaje de la replier, uneori ore mai târziu. Am făcut deja o resetare din fabrică și nu a ajutat-o. Mulțumesc anticipat

Soluție: Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, este posibil să existe un alt factor implicat, în afară de software-ul telefonului dvs., de ce se întâmplă această problemă. Încercați să verificați dacă problema apare într-o singură locație. În caz contrar, aceasta poate fi o problemă legată de rețea. Vă recomandăm să contactați transportatorul dvs. în legătură cu acest lucru.

Dacă aveți altă SIM disponibilă, încercați să o introduceți în telefon și să vedeți dacă problema persistă. Dacă nu, atunci este posibil să aveți o problemă cu SIM-ul.

Mesajele S5 lipsesc

Problemă: Bună! Problema pe care o am este că atunci când m-am dus să trimită un SMS sau un text folosind aplicația standard SMS care vine cu telefonul am observat că toate mesajele mele lipsesc și nu am șters niciun mesaj. Este acolo oricum de a-mi recupera SMS-urile. Te rog ajuta-ma

Soluție: Cel mai bun lucru de făcut acum este să porniți telefonul în modul sigur, apoi să încercați să trimiteți un mesaj text.

Opriți aparatul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă mesajul dvs. nu este șters în acest mod, este posibil să fie instalată în telefonul dvs. o aplicație terță parte care cauzează problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Cu toate acestea, dacă mesajele sunt încă șterse, următorul curs de acțiune este de a efectua o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a continua.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S5 Nu se poate trimite mesaj text

Problemă: am serviciul Page Plus. Nu pot trimite mesaje SMS. Nu pot trimite mesaje MMS deloc. Nu pot primi mesaje SMS și MMS nici o problemă. Am lucrat cu PagePlus pentru depanare și nimic nu a funcționat. Am încercat repornirea, deconectarea de la rețea și reconectarea, dezactivarea datelor mobile, punerea lor în modul de avion excetera. Vă rog să vă mulțumesc

Soluție: Singurul motiv pentru care mă gândesc acum de ce nu puteți trimite un SMS este că numărul centrului de mesaje al telefonului dvs. este posibil să nu fie configurat corect. Încercați să verificați mai întâi acest număr pe telefonul dvs. și să efectuați modificările necesare în cazul în care acesta diferă de cel utilizat de transportatorul dvs.

Apăsați Mesaje.
Apăsați pictograma meniu.
Apăsați Setări.
Apăsați Mesaje text.
Apăsați Centrul de mesaje.

S5 No Reply Alertă din mesaj text

Problemă: De la actualizarea lollipopului când folosesc mesaje text implicite, nu primesc o alertă de răspuns din partea persoanei pe care o scriu în text decât dacă ieșesc din mesaje. De unde vine problema?

Soluție: Încercați să verificați din nou dacă există actualizări software noi pentru telefonul dvs., deoarece acest lucru poate fi cauzat de o eroare software. Dacă există actualizări disponibile, atunci obțineți-le, deoarece acest lucru poate rezolva problema.

Dacă telefonul dvs. rulează pe cel mai recent software, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului și să vedeți dacă problema dispare.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor telefonului înainte de a continua.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S5 Nu trimiteți MMS

Problemă : Am cumpărat acest telefon deblocat pentru a fi un telefon fără fir Verizon. Am pornit purtătorul de telefon să urce fără fir. Plătesc pentru cel mai bun plan pe care l-au luat greierii. Când telefonul a fost activat nu aveam internet. I-am sunat și mi-au spus să-mi verific numele APN prin numele contului .. Nimic nu a fost stabilit Am completat tot ce mi-au spus de asemenea. Acum am conexiune la Internet, dar nu este foarte bine .. Tot ce am incercat sa trimit mesaje ilustrate si incearca sa trimita dar tot ce imi este mms nu esua .. De asemenea, aleator dar cineva de la mall mi-a spus sa primesc o cartela Turbo SIM .. M-am uitat pretutindeni si tot ce gasesc sunt cele care lucreaza cu Apple iPhone ??? Te rog să mă ajuți ... Mulțumesc

Soluție: Încercați să verificați din nou setările APN și asigurați-vă că este corect. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aveți un abonament activ de date mobile pentru a putea trimite și primi un MMS. Activați comutatorul de date mobil al telefonului și asigurați-vă că modul de rețea este setat corect.

Atingeți pictograma setări.
Atingeți Mai multe rețele.
Apăsați Rețele mobile.
Apăsați MOD NETWORK

Încercați să comutați între LTE / WCDMA / GSM (auto conectare) și WCDMA / GSM (AUTO CONNECT) pentru a verifica ce mod de rețea vă permite să trimiteți un mesaj MMS.