Cum de a repara Samsung Galaxy S5 Network, date mobile și probleme Wi-Fi

Bine ați venit în seria noastră dedicată de depanare care se ocupă de problemele legate de rețea, mobil și Wi-Fi pe Samsung Galaxy S5. În această tranșă a seriei vom aborda probleme cum ar fi faptul că telefonul nu poate accesa rețeaua sau nu poate utiliza Internetul pe date mobile sau Wi-Fi. Dacă dețineți acest model special, vă recomandăm să marcați această pagină pentru referințe ulterioare.

Dacă dețineți un Galaxy S5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să trimiteți întrebările dvs. la formularul nostru de chestionare de depanare. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S5 Versiunea Verizon Switch către T-Mobile

Problema : am cumpărat un s5 reîncărcat deblocat prin groupon. se pare ca reteaua anterioara este verizon. mi-au trimis doar câteva date care să mă trimită la rețeaua tmobile, dar totul pare să fie în continuare conectat la Verizon. nu pot accesa mesageria vocală sau internetul dacă nu sunt conectat la Wi-Fi acasă. Am tot planul nelimitat de la tmobile. totul este codificat și nu-mi dau seama cum să corectez / schimb setările

Soluție : Telefonul dvs. deblocat, deși inițial de la Verizon, poate fi utilizat în rețeaua T-Mobile. Veți putea utiliza toate funcțiile telefonului dvs. pur și simplu folosind setarea T-Mobile.

Mai întâi să rezolvăm problema privind datele mobile. Cel mai probabil motiv pentru care nu puteți accesa online datele dvs. mobile este că setările APN ale telefonului dvs. pot fi cele ale Verizon. Va trebui să schimbați acest lucru la setările T-Mobile.

  • Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  • Atingeți Setări.
  • Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
  • Apăsați Rețele mobile.
  • Atingeți numele punctelor de acces.
  • Pentru a reseta APN-ul dvs., atingeți pictograma Meniu și apoi atingeți Resetare implicită.
  • Dacă este disponibil, apăsați pe T-Mobile US LTE APN (marcajul se umple cu verde).
  • Pentru a vă verifica APN-ul, atingeți T-Mobile US LTE cu punctul bullet completat cu verde.
  • Verificați și actualizați următoarele setări pentru datele APN

Setările sunt după cum urmează

  • Nume: T-Mobile US LTE
  • APN: rapid.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Port:
  • Nume de utilizator:
  • Parola:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy pentru mesaje multimedia:
  • Portul pentru mesaje multimedia:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tip de autentificare: Niciuna
  • Tip APN: implicit, mms, supl
  • Protocolul APN: IPv4 / IPv6
  • Protocolul de roaming APN: IPv4
  • Activați / dezactivați APN: APN activat
  • Purtător: Nespecificat
  • Tip operator de rețea virtuală mobilă: Niciuna
  • Valoarea operatorului rețelei virtuale mobile:

Odată ce totul a fost stabilit

  • Atingeți tasta Meniu din partea dreaptă sus.
  • Atinge Salvare.
  • Atingeți profilul APN dorit pe care doriți să îl utilizați. Punctul glonțului se umple cu verde lângă profilul APN.

Pentru a vă activa datele mobile

  • Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  • Atingeți Setări.
  • Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
  • Apăsați Rețele mobile.
  • Bifați caseta de selectare Mobile data pentru a activa conexiunea de date.
  • Selectați caseta de selectare Roaming Data când vă aflați în roaming la nivel internațional sau pentru a primi date în roaming la nivel național.

Conectivitatea rețelei de date S5 este dezactivată

Problema : Bună, Dintr-o dată conectivitatea la rețeaua mea de date a dispărut. Acum nu pot utiliza serviciile de date 3G, deși este activată corect de la furnizorul de servicii de telefonie mobilă. De asemenea, lumina verde / roșie nu este, de asemenea, vizibilă în partea superioară în cazul ecranului. Am făcut de asemenea resetarea soft "cache clean", dar încă nu bucurie. Poți să mă ajuți? Mulțumiri

Soluție : încercați să verificați setările APN ale telefonului și să vedeți dacă acesta se potrivește cu setările dvs. de operator.

  • Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  • Atingeți Setări.
  • Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
  • Apăsați Rețele mobile.
  • Atingeți numele punctelor de acces.
  • Pentru a reseta APN-ul dvs., atingeți pictograma Meniu și apoi atingeți Resetare implicită.
  • Dacă este disponibil, apăsați pe T-Mobile US LTE APN (marcajul se umple cu verde).
  • Pentru a vă verifica APN-ul, atingeți T-Mobile US LTE cu punctul bullet completat cu verde.
  • Verificați și actualizați următoarele setări pentru datele APN

Dacă există diferențe, faceți apoi modificările necesare.

Dacă totuși nu vă puteți conecta la utilizarea datelor mobile, asigurați-vă că ați activat-o de la setări. de asemenea, trebuie să dezactivați telefonul Wi-Fi.

Dacă problema persistă, creați copii de rezervă pentru datele din telefon și efectuați o resetare din fabrică. este posibil să trebuiască să introduceți din nou setarea APN a telefonului după efectuarea acestei proceduri.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S5 "Această cartelă SIM este dintr-o sursă necunoscută" Eroare

Problemă : Bună ziua, am cumpărat un verizon samsung galaxy s5, așa că îl pot debloca pentru a folosi cu sprint. Tânărul care mi-a vândut telefonul mi-a spus că a fost deblocat să utilizeze cu cricket, dar nu sunt sigur că este adevărat pentru că atunci când mi-am introdus sprint-ul meu și prietenul meu t-mobile sim, a spus "Această cartela SIM este de la un necunoscut sursă". Oricum i-am primit codul de deblocare, dar nu pot intra, pentru că păstrez această eroare "Rețeaua mobilă nu este disponibilă" Cum pot trece sau repara mesajul astfel încât să pot continua deblocarea telefonului meu? TE ROG AJUTA-MA!!!!!

Soluție : Unele modele Verizon S5 care sunt deblocate vor funcționa automat cu o rețea de orice rețea, dar există și altele care afișează mesajul de eroare "Această cartelă SIM este de la o sursă necunoscută". Deoarece telefonul dvs. aparține ultimului grup, trebuie să efectuați pași suplimentari pentru a vă face telefonul să funcționeze.

Acest mesaj de eroare este, de obicei, cauzat de o aplicație pe care Verizon a inclus-o cu telefonul, care verifică dacă este introdusă o cartelă Verizon SIM validă. Dacă aplicația detectează că este folosită o cartelă SIM de la un alt operator de transport, se va afișa mesajul de eroare.

Pentru a rezolva această problemă, va trebui să răsturnați telefonul. Odată înrădăcinate, veți putea acum să dezinstalați aplicațiile preinstalate Verizon din telefon.

  • Folosind un bun explorator de fișiere, accesați System> Apps. Vor fi listate toate aplicațiile instalate.
  • Căutați și găsiți toate aplicațiile care au numele operatorului de transport. De exemplu, un telefon Verizon are următorul nume de aplicație: vzwphoneservice.apk.
  • După ce ați găsit fișierele, redenumiți prima parte și înlocuiți-o cu numele dvs. de operator.
  • Faceți clic pe Salvați și reporniți telefonul.

De asemenea, trebuie să descărcați aplicația de dezinstalare rădăcină și să dezinstalați toate aplicațiile de transport în sertarul de aplicații al telefonului.

S5 Nu trimite mesaje imagine

Problemă: Bună, am un Samsung Galaxy S5 cu AT & T, dar sub vorbit direct. Problema pe care o am cu acest telefon este că nu va trimite mesaje ilustrate și am vrut să știu dacă vă puteți ajuta. As aprecia.

Soluție : Există două condiții care trebuie îndeplinite pentru a putea trimite mesaje ilustrate. Una, telefonul dvs. trebuie să aibă un abonament activ de date. În al doilea rând, setările APN ale telefonului dvs. ar trebui să se potrivească cu cea utilizată de transportatorul dvs.

Deoarece acesta a fost inițial un telefon AT & T, atunci este probabil să utilizați setările AT & T APN. Accesați setările APN ale telefonului dvs. și modificați-le în setările Direct Call.

  • Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
  • Atingeți Setări.
  • Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
  • Apăsați Rețele mobile.
  • Atingeți numele punctelor de acces.
  • Pentru a reseta APN-ul dvs., atingeți pictograma Meniu și apoi atingeți Resetare implicită.

Puteți obține setările despre Straight Talk de pe site-ul lor sau contactând echipa de asistență tehnică.

Eroare de rețea nedisponibilă pentru S5

Problemă : HI, am probleme cu telefonul meu. Samsung Galaxy S5. Deodată mi-a deconectat de la rețeaua pe care o am și nu o voi reconecta. Nu am idee ce să fac. Am incercat cateva zile sa o conectez si nu va functiona. Se ridică un triunghi cu un! În mijloc și spune că niciun serviciu și rețeaua selectată nu sunt disponibile. Ma poti ajuta te rog. Mulțumiri

Soluție : Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți telefonul. Aceasta restabilește conexiunea telefonului dvs. cu rețeaua și poate rezolva această problemă.

Dacă problema persistă, contactați transportatorul și întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. Trebuie să eliminați imediat această posibilitate, deoarece, indiferent de ce pas de depanare efectuați pe telefon dacă problema este legată de rețea, nu veți putea rezolva problema.

Încercați să scoateți cartela SIM și să o verificați pentru orice semne de deteriorare. De asemenea, trebuie să verificați slotul pentru cartelă SIM dacă există murdărie sau scame. Curățați în mod corespunzător cu aer comprimat sau cu un bumbac înmuiat în alcool. Reintroduceți cartela SIM și verificați dacă rețeaua este acum disponibilă.

Dacă problema persistă, creați copii de rezervă pentru datele din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.