Cum să remediați Samsung Galaxy S4 care nu poate primi mesaje text și alte probleme legate de SMS

În acest post, voi aborda o problemă care implică # GalaxyS4 care nu primește texte și alte probleme legate de trimiterea și primirea de mesaje SMS.

Serviciul de mesaje scurte (SMS) este unul dintre serviciile cele mai comune pe care le au smartphone-urile. Este un păcat dacă un telefon puternic precum Samsung GalaxyS4 are dificultăți în a trimite și / sau primi date în valoare de 1KB trimise prin rețeaua celulară. Dacă această problemă se întâmplă cu telefonul dvs., există o mare șansă ca unele setări să fie deranjate sau există o problemă cu rețeaua furnizorului dvs., deși au existat și cazuri cauzate de probleme hardware.

Vă voi îndruma cum să remediați această problemă și vom urma procedurile sigure și standard. Nu este nevoie să săturați mai profund problema, deoarece dacă este legată de rețea, atunci nu putem face prea multe lucruri. Cu toate acestea, trebuie să cunoașteți în continuare anumite informații, astfel încât să puteți explica problema în mod mai clar furnizorului dvs. de servicii dacă aveți nevoie de ajutor.

Înainte de a merge la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am făcut-o pentru #SamsungGalaxy S4. Acesta conține sute de soluții la problemele pe care le-am abordat deja. Găsiți probleme legate de dvs. și încercați soluțiile. Dacă nu vor lucra pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați, deoarece suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm.

Depanare de bază

Scopul acestei depanare este de a ști ce este problema, dar nu garantează o remediere mai ales dacă este o problemă legată de rețea. Dacă ați lăsa un tehnician să se uite la dispozitivul dvs., probabil veți fi întrebat ce pași de depanare ați făcut. În cazul în care nu doriți să treceți prin hassle de a găsi vinovat, cât mai curând ca acum, vă sugerăm să aveți pe cineva să verifice telefonul. Pentru cei care sunt dispuși să-și petreacă timpul tinkering telefoanele lor, apoi urmați pașii de mai jos ...

Pasul 1: Reporniți telefonul dacă nu ați făcut-o încă

Dacă problema a apărut fără un motiv aparent, există o șansă că este doar o problemă minoră fie în sistem, fie în hardware. O procedură de depanare la fel de simplă ca rebootul rezolvă adesea probleme care sunt temporare ca cele care apar din albastru.

Dacă repornirea nu a rezolvat problema, vă recomand să o faceți din nou, dar de această dată, trageți bateria timp de 30 de secunde doar pentru a evacua stocarea energiei electrice în componente. Această procedură reîmprospătează memoria telefonului și sa dovedit a fi eficientă mereu.

Nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată, dar nu este nimic de pierdut și durează mai puțin de un minut. S-ar putea doar să scapi de toate problemele în a merge la un magazin sau de a plăti pentru servicii scumpe de un tech.

Pasul 2: Verificați barele de semnal

Un telefon care nu primește semnal nu poate trimite / primi mesaje text și să efectueze / să primească apeluri telefonice. În acest pas, încercați să vedeți dacă telefonul primește un semnal. Dacă nu, atunci ar putea fi o problemă de rețea mai ales dacă problema a apărut fără un motiv aparent. În timp ce glitches se întâmplă tot timpul, o repornire simplă (pasul 1) are adesea grijă de ei.

Cu toate acestea, dacă telefonul nu poate primi un semnal după ce sa umezit sau a scăzut, atunci trebuie să fie o problemă hardware. Nu așteptați să se înrăutățească, aduceți telefonul unui tehnician și verificați-l. Rețineți că deteriorarea lichidului nu este întotdeauna acoperită de garanție.

Pasul 3: Încercați să efectuați un apel

Presupunând că telefonul are încă o acoperire bună, încercați să efectuați un apel pentru a afla dacă aceasta este o preocupare legată de serviciu sau o problemă cu telefonul. Dacă puteți efectua apeluri telefonice, atunci nu aveți niciun motiv să nu puteți trimite / primi mesaje text decât dacă aveți un număr limitat de mesaje în contul dvs.

Un alt lucru care ar putea împiedica primirea de mesaje text este atunci când primirea este plină sau limita mesajului text a fost atinsă. Incearca asta…

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți Mesaje.
3. Atingeți pictograma Meniu din colțul din dreapta sus (3 puncte).
4. Atingeți Setări din opțiuni.
5. Apăsați Ștergere mesaje vechi.
6. Acum atingeți limita mesajului text.
7. Măriți numărul de mesaje care vor fi primite.
8. Atingeți OK.

După ce creșteți numărul limitelor de mesaje text și tot puteți primi texte, este timpul să resetați telefonul. Dar, înainte de aceasta, asigurați-vă că faceți backup toate datele importante din telefonul dvs., deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

1. Opriți telefonul.
2. Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
3. Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
4. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
5. Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
6. Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Alte probleme legate de mesaje

Nu se poate trimite un mesaj text

Problemă : nu pot trimite mesaje text. De îndată ce am lovit trimite, se spune "a eșuat" imediat. Primesc mesaje de tip text, e-mailuri, grupuri și hangouturi. Pot să trimit e-mailuri, să post pe grup. Nu pot să trimit texte (sms sau mms). Este un telefon deblocat (inițial Verizon), cu o simplă carte Sim.

Răspuns : Trebuie să fie numărul centrului de mesaje care provoacă acest lucru. Încercați să mergeți la Mesaje> apăsați tasta Meniu> alegeți Setări> atingeți Centru mesaje> și verificați numărul centrului de mesaje. Dacă nu există un număr în câmp sau dacă nu știți unul corect, apelați Straight Talk imediat. Nu văd niciun alt motiv pentru care un telefon nu poate trimite SMS, dar poate primi unul.

Nu se poate trimite texte după introducerea în SIM nou

Problema : Am cumparat recent un Galaxy S4 (Verizon) de la prietenul meu. Când mi-am pus crichetul (parte din AT & T), cartela SIM doar a sunat. M-am uitat în sus pentru a stabili internetul și am găsit un ghid care mi-a arătat cum să îl schimb din Verizon internet în AT & T internet și acum funcționează pe internet. Cu toate acestea, am o problemă cu trimiterea de mesaje text, primesc mesaje text pe telefonul meu, dar nu pot trimite niciun mesaj. Te rog ajuta-ma!

Răspundeți : Încă se reduce la numărul Centrului de mesaje, dar permiteți-mi să explic pe scurt de ce. Galaxy S4 este o varianta Verizon, inutil de precizat, este pre-programata sa functioneze bine cu reteaua sa. Introducerea unei noi cartele SIM nu va schimba automat numărul centrului de mesaje. Deci, urmați acest lucru: Mesagerie> atingeți tasta Meniu> alegeți Setări> atingeți Centru mesaje> și verificați numărul centrului de mesaje. Puteți să strigeți Cricket dacă nu știți numărul corect sau dacă nu este indicat pe cartela SIM.

Nu pot primi texte

Problema : Fiul meu are un Galaxy S4. Am un S5. Problema este că nu primește textele mele. El primește toți ceilalți bine. La sfârșitul meu se arată așa cum a fost trimis. Nu am avut probleme să-i primesc textele sau orice altceva pentru asta. Vă rugăm consultați. Mulțumiri.

Răspuns : Trebuie să verifice dacă numărul tău este blocat în telefon. Nu există alt motiv pentru care nu poate primi un mesaj text de la dvs., dar poate primi mesaje de la alte numere.