Cum să remediați Samsung Galaxy S4 care nu poate obține semnal bun sau serviciu [Ghid de depanare]

Cele două funcții cele mai de bază ale unui telefon trebuie să fie capabile să efectueze sau să primească apeluri și să trimită sau să primească mesaje text. Aceste servicii sunt, totuși, dependente de calitatea serviciilor pe care furnizorul dvs. le poate oferi. Au existat rapoarte de la cititorii noștri care dețin un Samsung Galaxy S4 că ei nu au putut utiliza telefonul în funcție de nevoile lor, pur și simplu pentru că nu a putut obține un semnal bun sau serviciu.

În acest post, vă voi conduce prin depanarea telefonului, care are un timp greu de detectare a semnalului de la turn sau obținerea unui serviciu bun. Voi include mesajele de e-mail reale ale cititorilor noștri, astfel încât să aveți o idee despre cum se întâmplă această problemă cu ei.

Scopul depanării este să știi care este problema, ce cauze sunt și cum sa întâmplat. Dacă ați fi știut aceste lucruri, ar fi ușor să formulați o soluție pentru ao remedia. Cu toate acestea, nu există nicio garanție că problema dvs. va fi rezolvată după ce ați citit această postare, mai ales dacă problema este cu hardware-ul. Este posibil să aveți nevoie de ajutor de la un tehnician care ar putea verifica fizic aparatul pentru defecțiuni și alte probleme.

Acum, dacă aveți alte preocupări, vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S4 deoarece am enumerat sute de probleme pe care le-am adresat în trecut. Încearcă soluțiile pe care le-am furnizat și dacă nu au funcționat pentru dvs., trimiteți-ne un e-mail la adresa [protejată prin e-mail] și vă vom ajuta cu plăcere să vă rezolvați problemele.

  1. Semnalul Samsung Galaxy S4 a dispărut fără un motiv aparent
  2. Galaxy S4 nu se reconectează la rețeaua de date mobile
  3. Galaxy S4 primește servicii slabe și nu dispune de date

Semnalul Samsung Galaxy S4 a dispărut fără un motiv aparent

Problemă : Bună ziua! Eu dețin un Samsung Galaxy S4 și acum câteva luni semnalul a dispărut dintr-o dată, am verificat dacă modul de avion a fost pornit, dar nu a fost. De asemenea, am încercat resetarea telefonului, dar nu a funcționat. Aveți soluții pentru problema mea? Noroc!

Depanarea : Ați spus că "semnalul a dispărut brusc", deci înseamnă că la un moment dat telefonul a funcționat bine. Ceea ce mă interesează de fapt este ce a declanșat problema. Dacă este vorba de daune lichide, trebuie să luați telefonul unui tehnician. Nu puteți face nimic dacă telefonul se udă. Faceți același lucru dacă telefonul a dobândit daune fizice.

Acum, presupunând că nu este nici lichid, nici daune fizice care au cauzat problema, să începem depanarea. Ai spus că ai resetat telefonul, nu prea știu ce ai vrut să spui prin cuvântul ăsta, deoarece mulți dintre cititorii noștri se referă la "reboot" ca la "resetare". Dacă vrei să reinițializeze resetarea din fabrică, atunci e un lucru pe care vreau să îl încerci ; este de fapt doar o resetare, dar este mai eficientă deoarece nu numai șterge toate datele și setările din telefonul dvs., dar reformatează partiția de date pentru a vă asigura că nu rămâne nimic care ar putea provoca conflicte. Se numește resetare master și așa se face ...

  1. Opriți telefonul.
  2. Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
  3. Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
  4. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
  5. Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
  6. Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Cu toate acestea, dacă resetarea dvs. înseamnă reboot, atunci există un alt lucru pe care vreau să îl încercați. Se numește resetare soft, care evacuează stocate energia electrică în interiorul componentelor, în special condensatoare. În acest fel, actualizați întreaga memorie a telefonului fără a compromite datele. Așa se face ...

  1. În timp ce telefonul este pornit, scoateți capacul din spate.
  2. Acum trageți acumulatorul afară pentru a "electrocuta" telefonul.
  3. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de un minut pentru a vă asigura că energia electrică este descărcată.
  4. Puneți bateria înapoi, apoi fixați-o cu capacul din spate.
  5. Porniți telefonul pentru a vedea dacă acum poate detecta un semnal.

După resetarea soft și telefonul încă nu a putut detecta semnalul, încercați să îl porniți în modul sigur pentru a exclude posibilitatea ca o aplicație terță parte să cauzeze problema.

  1. Opriți complet dispozitivul.
  2. Țineți apăsat butonul de pornire.
  3. Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
  4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
  6. Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

În modul sigur, dacă telefonul nu a putut găsi niciun semnal, încercați să schimbați modul de rețea.

  1. Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți fila Conexiuni, apoi apăsați Mai multe rețele.
  4. Atingeți Rețele mobile și apoi Mod rețea.
  5. Alegeți GSM / WCDMA.

Dacă problema a rămas după această procedură, sunați la furnizorul de servicii și solicitați informații despre acoperirea din zona dvs. Poate că ați sfătuit să vizitați magazinul pentru a verifica telefonul.

Galaxy S4 nu se reconectează la rețeaua de date mobile

Problemă : Bună, mă întreb dacă cineva ți-a raportat această problemă înainte ... Mi-am făcut recent un apel pentru Lollipop (Android 5) pe Samsung S4 (Verizon). Am un semnal 4G foarte bine, dar ceea ce se întâmplă este că atunci când intru în slujbă, unde este furnizat un operator de transport alternativ (și unde nu primesc un semnal pentru Verizon) și când nu am de lucru, telefonul nu poate pentru a localiza rețeaua 4G (nu se recuperează niciodată de la mine în clădirea mea de lucru, practic). Singura modalitate de a rezolva această problemă pare să fie reluarea, ceea ce reprezintă o durere.

Acest lucru nu sa întâmplat cu versiunea anterioară Android ... așa că se pare că Lollipop nu este capabil să se conecteze (o idee din partea mea) după ce intră într-un loc care nu are rețea 4G și apoi se întoarce într-un mediu care nu .

Orice indicii sau lucruri pe care aș putea încerca să le depun în continuare? Orice ajutor a fost apreciat. - Belinda

Depanare : Salut Belinda. Practic, telefonul nu are probleme la conectarea la o rețea Wi-Fi sau la o rețea de date mobile. Problema este că nu se va reconecta automat la conexiunea anterioară, ceea ce este foarte enervant, deoarece va trebui să îl reporniți. Procedura de depanare cea mai de bază este de a activa funcția comutator de rețea auto. Accesați Setări> Wi-Fi> atingeți tasta Meniu> Setări> alegeți Avansat> activați comutatorul de rețea automat.

Cu toate acestea, dacă este deja activat, atunci trebuie să aibă legătură cu memoria cache. Este posibil ca noua actualizare să fi confundat cu unele cache-uri, inclusiv fișierele utilizate de sistem pentru conectivitate wireless. Această procedură poate ajuta ...

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Galaxy S4 primește servicii slabe și nu dispune de date

Problemă : Dragă tip Droid, Samsung Galaxy S4 nu a avut un sim în ea pentru un timp, dar acum am fost de gând să înceapă să-l utilizați din nou. dar am pus o sim carte în ea și nu primește nici un semnal, uneori devine un bar, dar thats am primit câteva mesaje de la ee, dar nu date. Am încercat câteva lucruri pentru a rezolva acest lucru, dar fără nici un folos am deschis-o și a verificat totul este conectat corect, și a încercat câteva lucruri am găsit pe Internet. dar cum am spus că nimic nu a funcționat până acum. Am pus simulatul într-un alt telefon și primește semnal și date, așa că știu că nu este simulatorul. vă rugăm dacă aveți idei care ar putea ajuta ei ar fi foarte bineveniți. Mulțumesc Jamie .

Depanarea : Am înțeles că ați încercat să puneți cartela SIM pe un telefon diferit și că a funcționat perfect, dar ați încercat să introduceți o altă cartelă SIM în Galaxy S4 și ați observat cât de puternic a fost semnalul? Dacă semnalul este încă slab, atunci există o problemă cu telefonul și trebuie să îl verificați de un tehnician. Este probabil o problemă cu antena, dar permiteți-i pe cineva cu cunoștințe în aceste lucruri să vă verifice pentru tine.

În ceea ce privește datele mobile, este de fapt doar setările APN pe care va trebui să le schimbați. Este posibil ca celălalt telefon să fi fost deja setat să lucreze cu rețeaua EE, dar nu cu S4. Dacă nu cunoașteți codul APN corect pentru dispozitivul dvs., apelați EE și cereți-l.