Cum de a repara ecranul Samsung Galaxy S4 pâlpâind, ecranul gol și ecranul care nu răspunde

Am întâmpinat multe probleme legate de ecran, nu doar cu Galaxy S4, ci și cu alte dispozitive, iar în timp ce apar în diferite moduri, acestea pot fi grupate în două categorii generale; probleme software sau probleme hardware. În calitate de tehnician, izolez imediat problema pentru a determina dacă este vorba de o aplicație care provoacă probleme legate de afișare și de ecranul tactil sau de o eroare de firmware care este conectată la performanța generală a telefonului sau o problemă hardware care are capacitatea de a face problema mai rea decât este deja.

În acest post, te voi îndruma prin a determina unde se află problema. Atâta timp cât problema este cu aplicațiile sau firmware-ul, este ușor să-l repari chiar dacă sunteți doar un utilizator mediu. Dar nu pot spune același lucru pentru problemele hardware. Mai multe proceduri de depanare se vor face în acest caz pentru a determina ce modul este problematic și dacă acesta poate fi reparat economic sau necesită înlocuire. Nu te descurajez dacă vrei să explorezi, dar te rog să o faci pe propriul tău risc. Chiar și noi, tehnicienii, ne pot face ceva lucruri când avem de-a face cu hardware-ul. Pentru cei care sunt încă acoperite de garanție, nici măcar nu vă gândiți să scoateți șuruburile, va fi automat anulată.

Pentru ceilalți proprietari Galaxy S4 care au probleme diferite, faceți clic aici pentru a vizita pagina noastră S4 Troubleshooting, care conține sute de probleme pe care le-am adresat deja în trecut. Găsiți o problemă care este aceeași sau înrudită cu a dvs., încercați soluțiile noastre sau procedurile de depanare și, dacă acestea nu funcționează pentru dvs., trimiteți-ne un e-mail la adresa [protejată prin e-mail]. Nu vă faceți griji, acest serviciu este gratuit, dar vă rugăm să furnizați toate informațiile necesare, cum ar fi marca și modelul telefonului dvs., versiunea Android care rulează și cum se comportă în prezent. Descrieți problema. Rețineți că, cu cât mai multe informații furnizați, cu atât mai ușor pentru a evalua problema și cu cât sunt mai exacte soluțiile și / sau procedurile de depanare.

Iată problemele pe care le-am abordat în acest post:

1. Ecranul Samsung Galaxy S4 pâlpâie după o actualizare
2. Afișajul Galaxy S4 este gol, fără o cauză aparentă
3. Ecranul Galaxy S4 devine necunoscut

Ecranul Samsung Galaxy S4 pâlpâie după o actualizare

Problemă : Bună. Recent am updatat Samsung Galaxy S4 pentru a lollipop și a fost dezamăgit după ce a văzut ecranul pâlpâind ca nebun. Este ca și cum ceva se mișcă cursorul de luminozitate de la nivelul maxim la nivelul mediu și apoi înapoi la nivelul maxim din nou. Am încercat să pun ecranul în modul dinamic, apoi să revin la modul normal, dar este tot același lucru. Nu sunt sigur dacă acest lucru sa întâmplat înainte de actualizare. Există cineva din echipa dvs. care știe cum să remedieze această problemă?

Problemă similară : Bună ziua, am un Samsung Galaxy S4 pe care l-am avut pentru doar un an. acum 4 luni am făcut o actualizare care a apărut pe ecranul meu, de când făceam acea actualizare ecranul meu clipește.

Deci, pâlpâirea, pentru mine este destul de rău și în cele din urmă după un minut sau cam asa ceva, ecranul devine negru și nimic. Nu va face absolut nimic. Trebuie să închideți telefonul și să vă întoarceți acolo unde totul va fi bine până când navigați pe net, jucați un joc, luați o fotografie, vorbiți la telefon și va începe să clipească și veți obține ecranul negru.

Am sunat la Samsung și îmi sugerează că fac o resetare a sistemului de care am făcut, dar încă mișcă. Am luat-o la Vodafone, unde am primit telefonul și persoana care mi-a servit mi-a spus că telefonul a fost abandonat într-un mod major și a existat o problemă cu LED-ul. Nu mi-am scăpat telefonul. Această problemă a început totuși când am făcut actualizarea. Am fost atât de supărat și supărat că am ieșit. Deși ați putea determina o problemă cu LED-ul și o problemă cu hardware-ul telefonului?

Pâlpâirea nu este constantă, în sensul că pot avea telefonul meu toată ziua și nu-l ating, text înainte și înapoi și nu se întâmplă nimic.

Sunt în pierdere pentru ce să fac acum. Sunt atât de supărat, supărat și dezamăgit, orice ajutor va fi apreciat. Deci începe să clipească:

• Privind prin albumul tău de fotografii
• Realizarea de fotografii
• Privind pe internet
• Când sunteți în timpul unei convorbiri

Pâlpâirea va continua până când ecranul va deveni neagră și va trebui să opriți telefonul.

Eu nu sunt mult de un gizmo gal nu tech minte atunci când vine vorba de aceste lucruri. Am reușit să aflu că am actualizarea 4.4.2 care, conform telefonului meu, este cea mai recentă actualizare. Arrrghhh vă rog ajutați. - Celeste

Depanarea : o problemă de deranjare a ecranului poate provocată de o aplicație care a suferit o problemă de firmware sau de o problemă hardware mai gravă. Având cea mai sigură rută pentru remedierea corectă a acestei probleme, trebuie să porniți mai întâi telefonul în modul sigur.

1. Opriți complet dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
6. Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Cu toate aplicațiile terță parte dezactivate temporar, observați cu atenție dacă ecranul continuă să clipească. Dacă da, atunci cel puțin am exclus o posibilitate. Acum, este între firmware și hardware.

Aveți două opțiuni pentru a merge; fie să vă copiați datele de rezervă și să efectuați reinițializare master, fie veți încerca să înregistrați ecranul pentru a vedea dacă clipește într-un videoclip. Resetarea principală va șterge toate datele din telefon, inclusiv setările dvs. și va readuce telefonul la valorile implicite din fabrică. În cazul în care cauza problemei a fost corupte date de firmware, această procedură va rezolva cu siguranță problema. Iată cum resetați telefonul în mod eficient ...

1. Opriți telefonul.
2. Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
3. Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
4. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
5. Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
6. Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Dacă preferați să aflați ce înseamnă utilizarea celeilalte metode, descărcați aplicații din Magazin Play care pot înregistra ecranul într-un videoclip. Dacă ecranul clipește în videoclip, atunci problema se află într-unul din componentele din interiorul telefonului. Ar putea fi GPU-ul sau unul dintre cipurile din interior. Cu toate acestea, în cazul în care pâlpâirea nu va apărea în videoclip, atunci este mai mult o problemă de ecran decât orice altceva. Ar putea fi la fel de mică ca o conexiune slabă sau ecranul ar putea avea nevoie de înlocuire.

Afișajul Galaxy S4 este gol, fără o cauză aparentă

Problema : Permiteți-mi să încep prin a povesti ceea ce sa întâmplat cu adevărat sau ce făceam înainte ca galaxia mea S4 să intre pe ecranul gol și părea să nu răspundă la ceea ce am poruncit să facă. Am fost multitasking între Twitter și Facebook, doar lucrurile normale, când a existat o notificare spunând că există o actualizare. Am incercat sa o ignor, dar ea continua sa revina in sus, asa ca am descarcat-o. Descărcarea a durat aproximativ 20-25 de minute, iar după aceea, telefonul meu a repornit și a durat atât de mult să revină. Când a ajuns în cele din urmă pe ecranul de pornire, am încercat să deschid Twitter, dar părea că telefonul a rămas și a înghețat. A trebuit să îl repornez și când a fost gata, am încercat să deschid din nou telefonul Twitter și telefonul a înghețat și ecranul a devenit necompletat. Am incercat sa o repornesc dar ecranul a fost inca negru, dar pot auzi tonul de pornire, asa ca cred ca telefonul functioneaza foarte bine si doar display-ul are unele tantrums. Care este cel mai bun lucru de făcut pentru a rezolva această problemă? - Phillip

Problemă similară : Bună, fiul meu se juca cu telefonul meu Samsung S4 și mi-a adus-o spunând că bateria a terminat. Am conectat-o ​​să se încarce și după 4 ore când am încercat să porniți tot ce puteam vedea este LED-ul albastru din colțul din stânga sus, care vine și telefonul vibrează.

Am primit prietenul meu să mă sune și să-mi trimită mesaje pe Whatsapp și telefonul sună și vibrează de fiecare dată, dar ecranul este încă necompletat. Am încercat, așa cum sa sugerat în multe videoclipuri YouTube:

1. Drenarea alimentării prin scoaterea bateriei și menținerea butonului de alimentare timp de 1 minut. A încercat de multe ori.
2. Impingeți butonul de alimentare scoateți bateria.
3. Nu pot intra în modul de siguranță sau modul de recuperare sau ar putea fi faptul că telefonul intră în acele moduri, rămânând încă necompletat.

Vă rog să vă sfătuim dacă există ceva ce pot face pentru a revigora afișarea lui S4? Vreau doar să mă asigur că nu cumpăr ecranul de înlocuire fără probleme reale. Apreciați ajutorul vostru. Cu respect, Imad .

Depanarea : Pe baza rapoartelor proprietarilor S4 care au întâmpinat această problemă în trecut, un ecran necompletat poate fi cauzat de faptul că o aplicație sau un serviciu a suferit nereguli sau căderi sau o pagubă fizică care afectează afișajul și caracteristicile acestuia. Deoarece nu știm ce este vinovatul, trebuie să depanem și să izolăm posibilele probleme. Cu toate acestea, obiectivul principal al depanării noastre este de a face afișarea să apară din nou cu toate culorile și funcțiile sale. Ambii cititori menționează în mod special că folosesc aplicații terță parte atunci când sa produs această problemă, deci încercați să dezactivați mai întâi toate aplicațiile prin bootarea în modul sigur.

1. Opriți complet dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
6. Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur, cu afișajul luminat, atunci ar fi putut fi doar o aplicație care provoca problema. Încercați să dezactivați aplicația pe care ați folosit-o ultima dată înaintea problemei și să încărcați în mod normal. O astfel de procedură are, de obicei, grijă de astfel de probleme. Cu toate acestea, dacă remedierea modului de siguranță a eșuat sau dacă afișajul a rămas neagră, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Chiar nu trebuie să faceți nimic în timp ce vă aflați în modul de recuperare, trebuie doar să vedeți dacă telefonul este încă capabil să facă acest lucru. În cazul în care nu a reușit, de asemenea, trebuie să trimiteți telefonul pentru reparare, deoarece ar putea fi o problemă hardware.

Ecranul Galaxy S4 devine necunoscut

Problemă : Bună! Am un Galaxy S4, care este de doi ani, și am o problemă cu asta. Începând cu câteva luni în urmă, am observat deja că ecranul nu răspunde uneori, dar l-am lăsat să se gândească că era doar o problemă minoră. Apoi a venit o actualizare pe care am crezut că ar rezolva problema, dar nu a făcut-o. Problema a continuat și cu aproximativ o săptămână în urmă, lipsa de reacție a ecranului sa agravat, deoarece există momente când ecranul se blochează pentru câteva minute. Am verificat dacă ecranul a fost blocat sau dispozitivul meu a fost înghețat prin apăsarea butonului Power sau Home, pe care telefonul a răspuns corect. În cazul meu, dacă ecranul se blochează, telefonul va răspunde în continuare când apăs butonul Acasă sau tasta de pornire. Telefonul meu a fost îngrijit în mod corespunzător; fără picături, fără daune de apă, nu a fost abuzat și doar câteva aplicații instalate. Poți să mă ajuți să-mi dau seama care este problema lui? Și te rog ajută-mă să rezolv asta. - Astrid

Problemă similară : Am un Galaxy S4 și are aproape 2 ani. A doua zi, observ că ecranul nu răspunde la atingerea mea. Încerc să apăr câteva aplicații de pe ecranul de pornire, dar nici măcar nu se deschide. Uneori funcționează, dar de cele mai multe ori nu. De asemenea, am observat că, atunci când funcționează, când apăs o pictogramă de aplicație (Facebook), nu evidențiază și nu deschide ceea ce am apăsat, dar alte aplicații se deschid ... nu pe cea pe care o presez.

Un alt lucru pe care l-am observat este că diapoziția de notificare de pe ecranul de sus este afișată și ascundă aleatoriu. Câteodată se va declanșa automat și când încerc să-l mișc, ecranul nu funcționează. Vă rugăm să sugerați orice posibilitate de rezolvare înainte de a le trimite pentru reparare. Mulțumesc mult!

Problema 2 : Salut. Am venit pe acest site și l-am găsit destul de informativ în timp ce încercam să găsesc o soluție la o problemă pe care tocmai am început să o am cu telefonul meu. Atașată este o imagine utilizând S Memo pentru a evidenția o zonă a ecranului tactil care nu are nici un răspuns la atingere. Acesta a fost abandonat, dar nu a fost recent pentru S4 care a dezvoltat această problemă. Orice ajutor sau soluție va fi foarte util și apreciat în rezolvarea acestei probleme. Noroc.

Depanare : Bună ziua Astrid! Voi adresa mai întâi problema dvs., deoarece întregul ecran devine interzis în telefon. Sunt tentat să cred că este o problemă hardware, dar este absurd să intri doar în această concluzie fără a efectua chiar unele proceduri de depanare pentru a exclude posibilitatea ca una dintre aplicațiile sau serviciile din telefonul dvs. să se prăbușească să afecteze funcția ecranului tactil al telefon. Acestea fiind spuse, ca orice altă problemă hardware, vreau să bootați Galaxy S4 în modul sigur.

1. Opriți complet dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
6. Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Acum că toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, continuați să utilizați telefonul doar pentru a observa dacă încă nu există sesiuni de răspuns. Dacă există, atunci cel puțin în acest moment știm că aplicațiile dvs. nu cauzează necazurile. Cu toate acestea, am sentimentul că nu ați încercat încă să efectuați resetarea din fabrică. Dar chiar dacă ați făcut-o deja, vreau să o faceți din nou doar pentru a exclude posibilitatea ca unele date corupte și / sau cache să provoace acest lucru. Desigur, copiați toate datele importante pe care le aveți în telefon.

1. Opriți telefonul.
2. Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
3. Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
4. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
5. Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
6. Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Acum, după această procedură și telefonul dvs. are încă sesiuni de răspuns, este timpul să îl aduceți unui tehnician și să îl verificați.

Pentru celelalte două aspecte pe care le-am inclus aici, se pare că există o secțiune despre digitizatorul deteriorat fizic sau lichid. Totuși, este recomandat să efectuați resetarea din fabrică înainte de a trimite telefonul spre reparare.