Cum de a repara Samsung Galaxy S4 nu face apeluri și alte probleme conexe

Telefonul mobil a evoluat de-a lungul anilor de la simpla chemare la efectuarea altor lucruri, cum ar fi accesarea online. În ciuda tuturor caracteristicilor pe care le poate avea un smartphone, consumatorul va mai folosi în continuare pentru a efectua apeluri. Luați, de exemplu, #Samsung # GalaxyS4, acest telefon care a fost odată modelul pilot al gigantului sud-coreean vine cu un hardware avansat care vă permite să vă conectați online prin date Wi-Fi sau mobile, să vă verificați locația utilizând GPS-ul și să vă conectați la alte dispozitive utilizând Bluetooth. Proprietarii acestui telefon, totuși, îl vor utiliza în principal pentru a efectua și primi apeluri.

Ce se întâmplă dacă Samsung Galaxy S4 nu face apeluri? Acest lucru și alte aspecte conexe sunt cele pe care le vom aborda în cea mai recentă versiune a seriilor noastre de depanare.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 Nu se pot efectua sau primi apeluri telefonice

Problema: Soțul meu a făcut o actualizare a sistemului - software-ul a fost actualizat la 1545VRUGOF1. După aceea, el nu a putut să primească sau să facă apeluri telefonice. Telefonul merge direct la mesageria vocală. Am încercat să văd dacă a fost o problemă de apariție, punând telefonul în modul sigur și chemând pe cineva să mă sune. Nu a funcționat. De asemenea, am scos bateria și am înlocuit cartela SIM, ceea ce nu a făcut nici o diferență. Orice idei despre cum să-mi fac telefonul să funcționeze corect? Mulțumesc anticipat.

Soluție: Deoarece această problemă a apărut imediat după actualizarea software-ului, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de datele software vechi care nu au fost complet eliminate de pe telefon. Aceste date vechi sunt în conflict cu noua versiune de software și afectează acum capacitatea de apelare a telefonului. Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este de a crea copii de rezervă pentru datele telefonului dvs. apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea din fabrică a finalizat testul dacă telefonul dvs. poate efectua sau primi apeluri.

În cazul în care problema persistă, problema poate fi cu actualizarea însăși. Încercați să verificați dacă operatorul de telefonie mobilă a lansat actualizări suplimentare care pot remedia această problemă.

S4 Stuck în modul de apelare

Problemă: telefonul se blochează în modul de apelare. Nu pot auzi persoana care sună și nu mă auzesc. Am făcut o resetare completă din fabrică și am pornit în modul sigur, dar încă nu funcționează. Pot face orice altceva pentru a rezolva asta.

Soluție: Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă problema, este posibil ca software-ul telefonului să fie corupt. Ar trebui să vă gândiți să refaceți firmware-ul telefonului și să vedeți dacă rezolvă problema. Deoarece actualizarea firmware-ului telefonului nu este acceptată de Samsung, va trebui să o faceți manual. Veți avea nevoie de software numit Odin instalat în computer și de fișierul exact al firmware-ului telefonului. Instrucțiuni privind modul de efectuare a acestei proceduri pot fi găsite la majoritatea forumurilor Android populare online.

Dacă refuzarea software-ului telefonului nu reușește să rezolve problema, aceasta poate fi deja cauzată de un hardware defect. Dacă este cazul, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

S4 efectuează automat un apel

Problemă : Apel automat la ultima persoană care ma sunat. De asemenea, după trimiterea textului, îl sună pe persoana respectivă

Soluție: Este posibil să fi activat caracteristica ascensorului pentru apelare a telefonului. Pentru ao dezactiva, mergeți la Setări - dispozitivul meu - mișcări și gesturi - mișcări - apel direct și opriți-l.

S4 convorbire blochează când Wi-Fi este activat

Problema: Buna ziua, numele meu este David si am citit un vechi articol despre problemele cu Galaxy S4. Vroiam să știu dacă mă poți ajuta cu problema mea. Când sunt conectat la Wi-Fi și primesc un apel, trec prin glisare pentru a răspunde și telefonul se blochează și nu pot răspunde. Telefonul continuă să sune până ajunge în căsuța vocală, iar telefonul se dezghetează și funcționează în mod normal. Când deconectăm de la Wi-Fi, pot să primesc un apel și să trec prin glisare pentru a răspunde și acesta funcționează perfect. Nu înțeleg de ce face asta. Unul dintre membrii familiei mele are și același telefon și funcționează bine. Mi-am scos și cazul Lifeproof pentru a vedea dacă ar fi o problemă, dar încă mai am această problemă. Aș aprecia un răspuns de la dvs. Tu faci o treabă bună explicând lucrurile pe site. Multumesc pentru timpul acordat.

Soluție: Este posibil să fie o problemă legată de software-ul telefonului dvs. și este probabil cauzată de o formă de date corupte. Vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În cazul în care problema persistă după aceasta, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

S4 Nu sună în timpul apelurilor

Problema: S4-ul meu are aceeași problemă descrisă în postarea dvs. din data de 9 august 2015: Cum să repari un Samsung Galaxy S4 care nu poate face apeluri și alte probleme înrudite. Telefonul a funcționat bine până când nu am auzit niciun sunet în timpul unei apelare .. nu au nici un ton de apel din partea cealaltă. Dar celălalt partid poate auzi inelul, dar nu poate răspunde b / c ca și cum ar fi dezactivat. Și asta folosește rețeaua TMobile. Când am trecut la apelarea WiFi, a funcționat foarte bine și ca normal. Am citit câteva fire de QA pe site-ul TMobile, problema poate fi legată de funcțiile de mișcare și aer gesturi și / sau de senzori. Am dezactivat toate aceste funcții, a făcut o resetare tare așa cum este descris mai sus, dar problema a rămas aceeași. Un alt lucru ciudat pe care l-am observat este că, după o resetare tare, apare verde android, dar are cuvântul "eroare" "în roșu dedesubt.

Soluție : Ați încercat să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă? Dacă nu, atunci poate fi cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. Dacă problema persistă, încercați să scoateți bateria telefonului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Acest lucru descarcă complet telefonul dvs. de orice încărcare rămasă și șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi încercați să verificați dacă problema persistă.

În ceea ce privește problema cu Android verde cu eroare scrisă sub aceasta poate o indicație că există o problemă de software. Telefonul dvs. rulează în continuare pe baza software-ului de stoc sau rulează pe un software personalizat? În cazul în care telefonul dvs. este în stoc software-ul apoi încercați să verificați dacă există noi actualizări software disponibile, deoarece, de obicei, va veni cu remedierile care vor rezolva această problemă.

S4 nu poate efectua apeluri datorită intensității semnalului scăzut

Problema: De la actualizarea la lollipop puterea mea de semnal a fost mai mică. Cea mai mare problemă e că lucrez într-o clădire din oțel. Întotdeauna am putut să scriu și să primesc un apel ocazional. Acum nu am bare și x. Când ies pentru masa de prânz sau acasă, trebuie să repornez telefonul, altfel semnalul x nu rămâne și nu pot face apeluri sau texte chiar în aer liber.

Soluție: Deoarece această problemă a apărut imediat după ce telefonul sa actualizat la Lollipop, vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică. Acesta este pasul cel mai recomandat de remediere a problemelor atunci când apar probleme după o actualizare a software-ului, deoarece vă eliberează telefonul de orice date software vechi care s-ar putea să nu fi fost complet eliminate. Doar asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

S4 nu poate efectua apeluri din cauza nici unui serviciu

Problemă: Telefonul meu a încetat de curând să primească serviciul? totul funcționează, dar nu pot accepta apeluri sau txt-uri? Lucrez afara pentru 8 ore pe zi si credeam ca poate fi prajit? nu sunt sigur. Toate facturile mele sunt actualizate, nu primesc nici un serviciu. Am încercat să scot bateria și totul. Orice sugestii?

Soluție: Încercați să verificați mai întâi operatorul de rețea dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. Dacă rețeaua funcționează bine, încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă telefonul dvs. primește un semnal. Dacă există un semnal, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul Safe, atunci va trebui să efectuați o resetare din fabrică pentru a izola orice probleme legate de software care cauzează problema.

Dacă resetarea din fabrică nu rezolvă problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificări ulterioare, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.