Cum să remediați Samsung Galaxy Note FE care păstrează înghețarea și rămas după actualizarea Android 8 Oreo (pași simpli)

La scurt timp după ce versiunea Android 8.0 Oreo a fost lansată pentru Samsung Galaxy Note FE, am primit un baraj de plângeri din partea cititorilor noștri. Majoritatea acestor plângeri au fost legate de performanța generală a telefonului. Mulți au raportat că dispozitivele lor au început să înghețe și să rămână în urmă după actualizare. Acestea ar putea fi în continuare în măsură să le utilizeze, dar a existat o scădere notabilă a performanței telefonului. Galaxy Note FE, anterior Nota 7, are o specificatie hardware destul de impresionanta, asa ca este de asteptat sa functioneze fara probleme ca alte telefoane premium de la Samsung.

În această postare, vă voi ajuta să rezolvați problemele legate de Note FE, care au început să rămână în urmă și să înghețe după o actualizare. Vom încerca să determinăm fiecare posibilitate și să îi excludem unul câte unul până când vom putea identifica problema. În acest fel, putem încerca să formăm o soluție care să aducă telefonul dvs. să funcționeze fără probleme, ca și înainte. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum se stabilește FE Galaxy Note FE care păstrează înghețarea și întârzierea după o actualizare

Dacă sunteți sigur că înghețurile și decolările au început după o actualizare, atunci o puteți rezolva singur și nu vă faceți griji, ar fi ușor. Una dintre soluțiile de mai jos vă poate ajuta să faceți din nou telefonul să funcționeze din nou ...

Prima soluție: Reporniți telefonul

Dacă nu ați făcut-o încă, este mai bine să începeți depanarea dvs. cu o repornire. S-ar putea să fie singura procedură pe care trebuie să o faceți pentru a rezolva această problemă. O repornire poate reîmprospăta memoria telefonului și reîncărca toate serviciile de bază. Deci, înainte de orice altceva, apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul. După repornire, observați telefonul îndeaproape pentru a afla dacă se blochează și se blochează în continuare și dacă tot mai există, apoi încercați să efectuați Repornirea Forțată:

  • Apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de alimentare simultan timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă problema persistă după aceasta, treceți la următoarea procedură.

A doua soluție: Rulați telefonul în modul Safe Mode

Repornirea dispozitivului în modul sigur nu va rezolva problema, însă vă va spune imediat dacă problema este cauzată de unele aplicații pe care le-ați instalat. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, astfel încât, dacă unul sau mai multe dintre ele determină răsucirea și înghețarea telefonului, atunci dispozitivul dvs. ar trebui să funcționeze corect în acest mediu. Iată cum vă reporniți dispozitivul în acest mod:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Presupunând că problema nu apare în acest mod, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să aflați ce aplicație cauzează problema și dezinstalați-o.

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
  4. Atingeți aplicația dorită.
  5. Atingeți Dezinstalare .
  6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Pe de altă parte, dacă problema persistă chiar în modul sigur sau chiar după dezinstalarea unor aplicații, atunci ar trebui să încercați următoarea procedură.

A treia soluție: Ștergeți partiția cache

Se va șterge toate cache-urile de sistem care ar putea fi corupte în timpul actualizării firmware-ului. Am întâlnit cazuri similare în trecut care au fost cauzate de cache-uri corupte. Nu puteți șterge cache-ul individual al sistemului, astfel încât trebuie să ștergeți simultan toate cache-urile, executând telefonul în modul de recuperare. Iată cum faceți acest lucru:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare .
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă după aceea, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul.

A patra soluție: copie de rezervă a fișierelor și resetarea dispozitivului

O resetare principală sau resetarea datelor din fabrică poate fi considerată ca fiind ultima opțiune dacă niciuna dintre soluțiile date nu este capabilă să remedieze problema și problema persistă asupra problemei ecranului Note FE. S-ar putea să se datoreze unei erori mai complexe în sistemul telefonic, cum ar fi erorile de firmware declanșate de bug-uri care ți-au cauzat această problemă. Iar singura modalitate de a elimina aceste erori este o resetare completă a sistemului. Dar este de remarcat, de asemenea, că această resetare va duce la pierderea datelor, deoarece va șterge totul din sistemul telefonic, inclusiv informațiile dvs. personale, setările personalizate, aplicațiile descărcate și fișierele. Acestea fiind spuse, ar fi necesară crearea unei copii de rezervă. Dacă sunteți dispus să luați o șansă în această metodă, apoi creați copii de siguranță ale fișierelor și urmați acești pași pentru a continua cu o resetare principală.

  1. Apăsați simultan butoanele Volume Up, Bixby și Power timp de câteva secunde.
  2. Când apare sigla Android, eliberați toate butoanele și așteptați ca opțiunile meniului de recuperare Android să fie afișate.
  3. Din meniul de recuperare Android, apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția sau a selecta opțiunea ștergere date / resetare din fabrică .
  4. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului până la Da - ștergeți toate datele despre utilizatori .
  6. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selectarea. Aceasta va instiga resetarea master.
  7. Când resetarea este finalizată, opțiunea sistemului Reboot acum este evidențiată.
  8. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Alternativ, puteți să vă resetați FE Note prin setări. Iată cum:

  1. Glisați în sus pe un loc gol din ecranul inițial pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări .
  3. Accesați Cloud și conturile.
  4. Apăsați Backup and restore. Acest lucru vă va permite să creați o copie de rezervă a datelor importante înainte de ștergerea tuturor.
  5. După crearea rezervelor, reveniți la meniul Setări .
  6. Apăsați pe Gestionare generală.
  7. Defilați la și atingeți Resetați.
  8. Apoi selectați Resetare din fabrică din opțiunile date.
  9. Atingeți Resetare pentru a continua.
  10. Dacă vi se solicită, introduceți-vă acreditările.
  11. Atingeți Continuați .
  12. Apoi atingeți Ștergeți tot pentru a confirma resetarea.

Așteptați până când telefonul finalizează resetarea și repornește. Apoi puteți continua procesul de instalare inițială.