Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 9 cu aplicația Instagram care continuă să se prăbușească

Instagram asigură întotdeauna că aplicațiile sale sunt actualizate în mod regulat și că toate problemele sunt abordate de îndată ce apar. Cu toate acestea, problemele apar din când în când și printre cele mai obișnuite probleme pe care le-am primit până acum este legată de aplicația Instagram. Unii proprietari ai noului Samsung Galaxy Nota 9 au raportat despre eroarea "Din păcate, Instagram sa oprit" ceea ce înseamnă în principiu că aplicația sa prăbușit din anumite motive.

Accidentele care implică aplicații de la terțe părți reprezintă o problemă minoră, deoarece de cele mai multe ori problema este cu aplicația care se blochează. Cu toate acestea, există și momente în care un accident de aplicație este doar un rezultat al unei probleme grave de firmware și acesta este motivul pentru care trebuie să faceți niște proceduri de depanare de bază pentru a determina ce este problema și cum să o rezolvați. Acesta este scopul acestui articol, deci dacă sunteți unul dintre proprietarii Nota 9 și în prezent aveți o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol ar putea să vă ajute.

Dacă totuși aveți alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Cum de a repara Instagram care continuă să se prăbușească pe Nota 9 din Galaxy?

Problemele cu aplicațiile terță parte pot fi rezolvate prin eliminarea aplicației, dar acest lucru nu este punctul din această postare, deoarece ne place să puteți continua să utilizați aplicația fără probleme. Cu acest lucru, încercați să vedeți dacă una dintre soluțiile noastre de mai jos vă va ajuta să remediați problema ...

Prima soluție: Reporniți telefonul

Înainte de orice altceva, asigurați-vă că reporniți Nota 9, deoarece există întotdeauna posibilitatea ca o aplicație să se blocheze din cauza unei erori minore. O repornire normală poate face truc, dar vreau să faci forțat Reboot în loc ca e mai eficient. Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult. Acest lucru va reporni telefonul ca în mod normal, dar memoria telefonului dvs. va fi actualizată și toate aplicațiile și serviciul reîncărcate. Dacă problema persistă după aceea, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: ștergeți cache-ul și datele din Instagram

Procedând astfel, aplicația va reveni la setările implicite și la configurare, precum și va șterge și va înlocui memoria cache și datele. Dacă problema este limitată doar la aplicație, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a rezolva problema. Nu vă faceți griji, nu veți pierde fișierele, imaginile, videoclipurile și postările ...

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări > Aplicații .
3. Găsiți și atingeți Instagram .
4. Atingeți Stocare > CLEAR CACHE > DATE CLEARĂ > DELETE .

După aceasta, deschideți aplicația pentru a afla dacă problema persistă și dacă aceasta persistă, continuați cu următoarea procedură.

A treia soluție: Dezinstalați și reinstalați Instagram

Trebuie să abordăm o posibilă problemă de compatibilitate cu Instagram, dar în loc să actualizăm doar aplicația, este mai bine să o dezinstalezi pentru a elimina toate asociațiile acesteia cu firmware-ul și alte aplicații și apoi să o reinstalați pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației pe nota 9. Iată cum să faceți asta ...

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări > Aplicații .
3. Găsiți și atingeți Instagram .
4. Apăsați UNINSTALL > OK .
5. Deschideți Magazinul Google Play .
6. Căutați Instagram și apăsați pentru al selecta.
7. Atingeți Install (Instalare) pentru ao descărca și instala în telefon.

Sunt încrezător că primele trei soluții vor putea să remedieze această problemă, dar dacă din anumite motive continuă să vă deranjeze după aceasta, atunci nu aveți altă posibilitate decât să faceți următoarea soluție.

A patra soluție: Master Reset

Pentru problemele legate de aplicații, aceasta este soluția finală, dar suntem mereu ezitați să o sugerăm fără a epuiza mai întâi alte soluții posibile, deoarece este posibil să pierdeți unele dintre fișierele și datele importante. Dar dacă ați făcut totul fără rezultat, atunci nu există altă posibilitate decât să faceți acest lucru. Dar, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Iată cum resetați în mod eficient Nota Galaxy 9:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum de a repara Nova Launcher care continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy Nota 9?
• Ce trebuie să faceți dacă noua dvs. Samsung Galaxy Nota 9 reține repede pe cont propriu aleatoriu?
• Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 9 cu Gmail care continuă să se prăbușească?
• Cum să remediați Google Play care continuă să se prăbușească, nu se va încărca corect în Samsung Galaxy Nota 9 [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți dacă Twitter continuă să se prăbușească pe noul Samsung Galaxy Nota 9?