Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 care se supraîncălzește

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este ultimul model din seria Note de dispozitive care a fost lansat anul trecut. Acest dispozitiv utilizează unele dintre cele mai recente componente hardware și are mai multe caracteristici remarcabile. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Nota Galaxy 9 care se supraîncălzește.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 care se supraîncălzește

Problema: Bună tuturor, am nota Samsung 9 Recent, după o lună de utilizare, mă confrunt cu o problemă foarte critică pe care nu am mai întâlnit-o înainte. am cumparat acest telefon de la samsung usa. Telefonul meu se încălzește brusc. Simt că se încălzește din spatele telefonului și telefonul meu se repornește și repornește non stop. Am incercat, Instrumente Existente: stergeti banii; Reporniți sistemul; restaurarea datelor din fabrică, dar se întâmplă de fiecare dată când folosesc telefonul meu. Indiferent de aplicația pe care o folosesc: YouTube, Unele aplicații pentru jocuri, Vizionarea doar sau ce. și dacă fac ceva în timpul încărcării înseamnă automat că va începe repornirea. Astăzi am auzit Semnal puternic foarte ciudat Venind de la telefonul meu și după acest semnal Telefon Repornește fiecare o secundă. Sunteți Toate căile existente Fixarea unor probleme de supraîncălzire legate Dar trebuie să înțeleg Ce nu este în neregulă cu telefonul meu Multumesc mult.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este mai bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați.

Ceea ce veți dori mai întâi să faceți în acest caz este să eliminați posibilitatea unei erori software care ar putea provoca problema. Dacă telefonul dvs. are o cartelă microSD instalată, eliminați-o înainte de a continua pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei făcută atunci când telefonul nu răspunde, dar va funcționa și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Această acțiune rezolvă, de obicei, gloanțe de software minore care ar putea cauza probleme la telefon.

  • Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  • Acum țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

După ce porniți telefonul, încercați să verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o va cauza probleme la telefon atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. După ce dezinstalați aplicația, reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în memoria cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci există șanse ca acestea să fie cauzate de datele software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare a software-ului. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces, așa că asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema apare încă după resetare, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă.