Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 ecranul tremură când este conectat la încărcător

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este ultimul model din seria Note de dispozitive lansate în acest an, care este echipat cu cele mai recente componente hardware. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda ecranul Galaxy Nota 9 care clipește atunci când este conectat la problema încărcătorului.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 ecranul tremură când este conectat la încărcător

Problemă: Bună! Am un Samsung Nota 9, versiunea Android 8.1, care a fost resetat din fabrică o dată pentru alta persoană. Actualizat versiunea de software și după aceea am observat că ecranul începe să clipească destul de violent atunci când este conectat la un punct plug. Cu toate acestea, atunci când telefonul nu este conectat la nicio sursă de alimentare, ecranul nu clipește niciodată. Ai idee de ce și cum să rezolvi asta? Am încercat să șterg cache-ul de partiții. Încărcarea în modul sigur, are încă aceeași pâlpâire atunci când este conectată la o sursă de alimentare. Ai idee de ce și cum să rezolvi asta?

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare recomandați pentru această problemă, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Dacă ecranul dvs. clipește atunci când este conectat la un încărcător, atunci este cel mai probabil o problemă legată de hardware. Mai jos sunt recomandate pașii de depanare pe care trebuie să le efectuați pentru a remedia problema.

Curățați portul de încărcare a telefonului

Există cazuri în care murdăria sau resturile blocate în portul de încărcare al telefonului pot provoca o formă de scurtcircuit care poate face afișarea să clipească. Pentru a elimina particulele străine prezente în portul de încărcare al telefonului, trebuie să curățați acest port folosind o cutie de aer comprimat. După ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă.

Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete

Un încărcător defect sau un cablu de încărcare poate provoca, de asemenea, această problemă particulară. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, ar trebui să încercați să folosiți un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.

Dacă problema persistă, atunci următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Unul dintre primele etape de depanare pe care trebuie să le faceți este un reset soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și, de obicei, va rezolva problemele de software minore.

• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce pornește telefonul, încercați să verificați dacă ecranul continuă să clipească în timp ce telefonul se încarcă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o pe telefonul dvs. poate cauza probleme. Pentru a verifica dacă o aplicație terță parte provoacă această problemă, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți aparatul.
• Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
• Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă problema nu apare în acest mod, problema ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va memora datele cache ale aplicațiilor dintr-o partiție dedicată în memoria internă. Aceste date ajută aplicațiile să se deschidă mai repede pentru o mai bună experiență mobilă. Există totuși situații în care aceste date din memoria cache pot deveni corupte și pot provoca probleme cu dispozitivul. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pentru a lua în considerare dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest pas.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
• După ce telefonul a început complet, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă bateria se scurge rapid.

În cazul în care problema apare în continuare după efectuarea pașilor menționați mai sus, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă.