Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 se repornește constant după actualizare Android Pie

The #Samsung #Galaxy # Note9 este un model popular premium smartphone lansat anul trecut, care este minunat de utilizat atunci când faci sarcini mobile de productivitate. Acesta este un dispozitiv certificat IP68, cu un corp din aluminiu protejat de sticla Corning Gorilla atât pe față, cât și pe spate. Dispune de un display Super AMOLED de 6, 4 inch care funcționează atât cu intrare tactilă, cât și cu un stylus. Sub capota este un procesor puternic Snapdragon asociat cu 8 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Nota 9 din noul Galaxy, care se repornește în mod constant după actualizarea cu Android Pie.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 se repornește constant după actualizare Android Pie

Problema: Am o nota de galaxie samsung 9. a functionat bine pana la actualizarea Pie, telefonul meu nu a functionat corect, a fost foarte lent, se blocheaza, se reporneste / se reia in mod constant fara succes 80% din timp. Având în vedere că telefonul meu este de aproximativ 4 luni și l-am scăzut în apă de câteva ori, dar niciodată nu a acționat așa până la actualizare. Acesta a descărcat actualizarea de la sine și nu am putut să-mi dau seama ce sa întâmplat pentru că era atât de aleator și de nicăieri. ultima dată când mi-am scăpat telefonul în apă a fost o lună în urmă și deși a fost un pic mai lent, a fost ușor de gestionat și tolerabil. Până acum sa oprit. Am eliminat memoria cache și am resetat-o ​​din fabrică și a funcționat bine până la câteva zile după aceea și a revenit la repornirea și înghețarea în mod constant. nu pot să-mi dau seama cum să rezolv acest lucru pentru că telefonul meu nu se va mai porni în mod corespunzător și dacă reușesc să-l pornească este foarte lent și se va întoarce și se va reporni în 10 minute. vă rugăm să ajutați nu știu nici o altă cale de a rezolva acest lucru.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece această problemă a apărut imediat după o actualizare de software, atunci acest lucru este cel mai probabil cauzat de o eroare de software. Mai jos sunt listați pașii de depanare de care trebuie să faceți pentru a rezolva această problemă. Asigurați-vă că ați înlăturat cardul microSD al telefonului dacă ați instalat unul înainte de a continua.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei efectuată pentru a reîmprospăta software-ul telefonului. Această acțiune rezolvă probleme minore ale software-ului, care ar putea provoca probleme la telefon.

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
• Acum țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Odată ce telefonul se învârte, verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o va cauza probleme la telefon atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în memoria cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci sunt șanse ca acestea să fie cauzate de datele software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă oricare dintre problemele apar în continuare.