Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy Notă 9 Imagini În Galerie Turn Gri

The #Samsung #Galaxy # Note9 este un dispozitiv premium premium lansat anul trecut, care oferă câteva caracteristici remarcabile. Acest telefon are o calitate solidă realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Ecranul Super AMOLED de 6, 4 inci funcționează bine cu intrare pentru degete și stilou. Acest dispozitiv funcționează foarte bine datorită procesorului Snapdragon 845 pe care îl utilizează, combinat cu 8 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda nota Galaxy Nota 9 în galeria transforma problema gri.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy Notă 9 Imagini În Galerie Turn Gri

Problemă: Așa cum am afirmat, după ce fac fotografii pe nota 9, imaginile rămân fine pentru câteva minute, apoi devin gri înăuntru. Miniaturile sunt perfecte, dar vizualizarea lor este gri. Este frustrant ca atunci când fac poze folosind snapchat sau WhatsApp totul este bine. Imaginile mele sunt salvate pe cardul SD. MicroUSB fiind atât de lent că nici nu pot transfera imagini pe laptopul meu pentru că am păstrat erori. Am mers în față și mi-am formatat cardul SD și am resetat greu la fabrica mea, dar în doar o zi problema a început din nou. Puține imagini sunt bine, dar acest lucru se întâmplă în mod aleatoriu. M-am gandit ca a fost un malware care provoca problema, dar dupa o resetare tare ma simt ca ar fi trebuit sa fie ok. Dacă cineva ar putea să mă ajute, ar fi grozav!

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece ați menționat că fotografiile sunt stocate pe cardul microSD, este posibil ca cardul să fie defect și să provoace deteriorarea imaginilor. Ceea ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să scoateți cartela microSD de pe telefon, apoi să încercați să luați câteva imagini. Fotografiile realizate vor fi salvate automat în memoria internă a telefonului. Verificați dacă puteți accesa aceste fotografii. Dacă fotografiile pot fi accesate, este foarte probabil că cardul cauzează problema, caz în care vă sugerăm să le înlocuiți cu una nouă.

În cazul în care cardul microSD nu provoacă problema, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți este un reset soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și, de obicei, va rezolva problemele de software minore.

Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce începe telefonul, încercați să verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o pe telefonul dvs. poate cauza probleme. Pentru a verifica dacă o aplicație terță parte provoacă această problemă, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

Opriți aparatul.
Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă problema nu apare în acest mod, problema ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va memora datele cache ale aplicațiilor dintr-o partiție dedicată în memoria internă. Aceste date ajută aplicațiile să se deschidă mai repede pentru o mai bună experiență mobilă. Există totuși situații în care aceste date din memoria cache pot deveni corupte și pot provoca probleme cu dispozitivul. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pentru a lua în considerare dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest pas.

Asigurați-vă că telefonul este oprit.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După ce telefonul a început complet, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă apare problema pe ecran