Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Notificări care nu apar după actualizarea software-ului

#Samsung #Galaxy # Note9 este cel mai recent model din seria Note de dispozitive, care a fost lansat doar în luna august. La fel ca predecesorii săi, acest dispozitiv vine cu un stylus numit S Pen, care a fost modernizat, deoarece acum poate interacționa cu telefonul de la distanță folosind Bluetooth. Acest telefon are un ecran mare de 6, 4 inch Super AMOLED, iar sub hota este un procesor puternic Snapdragon 845 combinat cu 8 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda notificările Nota 9 din Galaxy care nu se afișează după problema de actualizare a software-ului.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Notificări care nu apar după actualizarea software-ului

Problemă: Am o Notă 9, achiziționată în septembrie. În ultimele săptămâni, a efectuat o actualizare a sistemului. Recent, am observat că notificările mele pe ecranul de blocare dispăreau după o anumită perioadă de timp sau nu apar în primul rând. De exemplu, un prieten de-al meu ma sunat chiar înainte de miezul nopții. Am adormit și nu am auzit soneria, dar în dimineața următoare nu a existat nicio notificare că am primit textul. Am observat doar textul, pentru că mai târziu în dimineața aceea am deschis aplicația pentru mesaje text pentru a trimite text unui alt utilizator și am observat că sa mutat în partea de sus a listei de texte. Nu am alte exemple care sunt la fel de specifice, dar am observat în această dimineață că am primit un e-mail și o notificare. Când am deschis aplicația de e-mail pentru a răspunde, am văzut că există un alt e-mail de la aceeași persoană care a fost trimisă cu câteva minute înainte, pe care niciodată nu am primit nici o notificare pentru sau a expirat foarte repede. Am menționat mai devreme actualizarea sistemului, pentru că simt că a început acest lucru după acel moment. Cu toate acestea, nu am dovada definitivă că cele două lucruri sunt legate. Am verificat fiecare mod diferit pe care îl știu pentru a vedea dacă orice setări au fost schimbate sau arată incorect și nu am putut vedea nimic despre care cred că este problema.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi pe dispozitiv.

Din modul în care ați descris problema, se pare că aceasta este cauzată de o eroare de software care poate fi rezolvată prin urmărirea pașilor de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei efectuată pentru a reîmprospăta software-ul telefonului. Această acțiune rezolvă, de obicei, gloanțe de software minore care ar putea cauza probleme la telefon.

  • Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  • Acum țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Odată ce telefonul se învârte, verificați dacă problema persistă.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care aplicațiile terță parte vor provoca probleme la telefon atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în memoria cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci sunt șanse ca acestea să fie cauzate de datele software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.