Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 nu primesc Notificări Mesaj text

#Samsung #Galaxy # Note9 este cel mai recent model din seria Note pentru dispozitive care urmează să fie lansat în acest an. Este un upgrade față de modelul ultimilor ani și acum are un display mult mai mare de 6.4 inchi Super AMOLED. Sub capota este un procesor Snapdragon 845 cu 8 GB de memorie RAM, care permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Nota Galaxy 9, care nu a primit nicio notificare privind mesajele text.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 nu primesc Notificări Mesaj text

Problema: Soția mea și amândoi am Samsung Galaxy Nota 9 pe care am avut-o de la lansarea lor. În jur de câteva zile, amândoi am început să avem probleme cu primirea de notificări de text de orice fel. De cele mai multe ori se aflau după ce telefonul se afla în încărcător toată noaptea. Nu este nici o notificare sau ar avea o notificare pe ecranul de blocare până când acesta a fost deconectat și ecranul blocat înapoi, notificarea ar dispărea pe cont propriu. Deci nu am fi știut niciodată când cineva ne trimite text, până când vom primi un alt text de la altcineva mai târziu după ce am fost deconectat, cauzând deschiderea aplicației și apoi vom vedea mesajele pierdute. Oamenii cred că îi ignorăm. Notificările de text funcționează bine în restul zilei. Se pare că numai după ce a fost în încărcător pentru o vreme. Mulțumesc anticipat

Soluție: Înainte de remedierea acestei probleme, este mai bine să vă asigurați că telefonul dvs. rulează mai întâi pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi pe telefon.

Activați setările pentru notificările de mesaje text

Primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că notificarea de mesaje text a telefonului este activată.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Apăsați Mesaje
  • Dacă vi se solicită să schimbați aplicația implicită SMS, atingeți YES pentru a confirma.
  • Atingeți pictograma de meniu
  • Atingeți Setări.
  • Apăsați Notificări.
  • Atingeți comutatorul ON pentru a porni
  • Atingeți insignele pictogramelor aplicației pentru a le activa
  • Din secțiunea Categorii configurați setarea sunetului. Porniți bursa pentru pictograma aplicației și dezactivați modul de deranjare excepțional.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Un alt factor posibil care ar putea provoca această problemă este o aplicație pe care ați descărcat-o la telefon. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

Dacă problema nu apare în acest mod, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Cele mai multe aplicații din telefon vor stoca datele temporare într-o anumită partiție a dispozitivului. Când aceste date devin corupte, ar putea duce la anumite probleme, cum ar fi cea pe care o întâmpinați acum. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică ca o etapă finală de depanare. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de a continua.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.