Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 Aplicația instalată nu se afișează

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este ultimul model din seria Note de dispozitive lansat anul trecut și este cel cu arhitectura hardware cea mai avansată. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema dacă aplicația Galaxy Nota 9 nu a apărut.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Nota 9 Aplicația instalată nu se afișează

Problemă: dețin o notă Samsung Galaxy 9. Am instalat aplicația Cash pe dispozitivul meu și până la 5 ianuarie 2019 funcționa perfect. Aplicația Cash a avut o problemă de sistem și nu am putut utiliza aplicația până când problema nu a fost rezolvată. Odată ce a fost rezolvată, încă nu am reușit să folosesc aplicația. Am fost informat de echipa Cash App pentru a dezinstala aplicația și ao reinstala. După ce am urmat procedurile de reinstalare a aplicației Cash App, am primit un mesaj care spune: "Aplicația de numerar va fi instalată în curând pe dispozitivul dvs." Problema este că, în funcție de dispozitivul meu, aplicația este instalată, dar nu apare în lista mea de aplicații descărcate. Când am încercat să-l instalez din nou, am primit același mesaj, "Aplicația de numerar va fi instalată pe dispozitiv în curând" și încă nu văd unde este aplicația Cash App în lista de aplicații a telefonului meu, nici nu o pot folosi. Este o problemă cu telefonul meu?

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este cel mai bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece aceasta este cel mai probabil o problemă legată de software, ne vom concentra activitățile de depanare pe software-ul telefonului. Mai jos sunt listați pașii de depanare care trebuie efectuate pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei efectuată pentru a reîmprospăta software-ul telefonului. Această acțiune rezolvă, de obicei, gloanțe de software minore care ar putea cauza probleme la telefon.

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
• Acum țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Odată ce telefonul se învârte, verificați dacă problema persistă.

Dezinstalați și reinstalați aplicația

Următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să dezinstalați aplicația și să o descărcați din nou din Magazin Google Play.

Pentru a dezinstala aplicația

• Glisați ecranul de pornire în sus
• Apăsați greșit aplicația pe care doriți să o ștergeți
• Atingeți Dezinstalare
• Apăsați OK

Pentru a instala aplicația, deschideți Magazin Google Play, apoi descărcați aplicația de acolo. Veți primi cea mai recentă versiune a aplicației.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în memoria cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci sunt șanse ca acestea să fie cauzate de datele software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Odată ce resetarea este finalizată, descărcați din nou aplicația, apoi verificați dacă poate fi văzută acum pe telefon după ce a fost instalată.