Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 se blochează atunci când se utilizează Apps video

#Samsung #Galaxy # Note9 este ultimul model din seria Note care a fost lansată recent. Acest telefon are cel mai mare afișaj din seria în măsura în care utilizează un display Super AMOLED de 6, 4 inch. De asemenea, utilizează un stilou avansat S care are capabilități Bluetooth. Sub capota este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 8GB de RAM, permițând telefonului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Nota 9, care se blochează atunci când se utilizează problema aplicațiilor video.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 se blochează atunci când se utilizează Apps video

Problema: Bună ziua, Deci, problema cu Samsung Galaxy Nota 9 este că, după resetare (Regular & Master Reset), telefonul meu are probleme. Nu cred că are legătură cu aplicațiile, ci cu hardware-ul propriu-zis și poate fi un tip de malware. Orice lucru care implică orice tip de aplicație video are tendința să tremure sau să schimbe ceea ce încearcă să transmită. Cu aplicația mea de cameră, dacă înregistrarea oprește înregistrarea pe cont propriu după 10-45 de secunde. Cu aplicația YouTube, dacă vizionați ceva pe ecran complet sau chiar în mod normal cu videoclipul așezat pe partea de sus, telefonul meu se închide din Youtube făcând micul videoclip să apară în partea din stânga jos și fie se întoarce la ecranul de pornire, fie la aplicația anterioară I a fost pe (dar mai ales pe ecranul de start). În cele din urmă, cu aplicația Skype, dacă sunt pe Skype cu cineva, ei ar trebui să-și închidă camera web și să se întoarcă după această marcă de 10-45 secunde. videoclipul trece mai departe. Chiar și unele jocuri pe care încerc să le joc întrerup brusc și mă întreabă dacă vreau să părăsesc jocul. Este o problemă foarte enervantă. Am rulat telefonul în Safe Mode acum și totul funcționează perfect, dar când nu este în modul sigur, funcționează așa cum am descris mai sus. Sper că mă puteți ajuta cu această problemă și vă mulțumesc pentru că ați făcut timp să vă uitați la acest mesaj.

Soluție: Cu hardware-ul avansat prezent în acest model, acesta ar trebui să poată manipula orice aplicație cu ușurință fără îngheț. Principalii pași de depanare care trebuie să faceți în acest caz sunt direcționați către software-ul telefonului, deoarece ar putea exista o problemă care provoacă această problemă.

În primul rând, asigurați-vă că aveți la dispoziție actualizări de software pentru telefonul dvs. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că actualizați telefonul în consecință.

Dacă telefonul dvs. rulează deja cu cea mai recentă versiune de software, problema persistă, apoi continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod.

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care nu puteți găsi ce aplicație cauzează problema sau dacă problema persistă chiar și în modul Safe, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Recomandat

Cum să remediați Apple iPhone 5S nu se va aprinde
2019
Samsung Galaxy S6 Încărcături se oprește apoi probleme și alte probleme înrudite
2019
Sprint lansează un nou pachet de pachete pentru familii
2019
Samsung Plătește pentru a adăuga suport pentru scanarea irisului în curând: Raportați
2019
Care a fost ultimul iPhone care a avut un Jack pentru căști?
2019
AT & T trimite o actualizare avansată a mesajelor la Galaxy S6, marginea S6, marginea S6 + și nota 5
2019