Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Iluminatul de pe muchie nu funcționează

#Samsung #Galaxy # Note9 este un smartphone premium lansat anul trecut, care este, de asemenea, cel mai recent model din seria Note de dispozitive. Este un telefon certificat IP68 care utilizează un corp realizat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Ecranul său Super AMOLED de 6, 4 inch funcționează cu intrare tactilă, precum și cu un stylus, ceea ce îl face un dispozitiv ideal pentru aplicațiile mobile de productivitate. Sub capota este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 8 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema iluminării de margine de pe galaxia Nota 9 care nu funcționează.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Iluminatul de pe muchie nu funcționează

Problemă: Iluminarea de pe marginea mea din Notă 9 nu funcționează corect. Am sunat la Samsung, am făcut o resetare din fabrică, am șters memoria cache. Samsung îmi spune că trebuie să fac o resetare software care poate fi făcută numai de Best Buy, care este o mașină de 2 ore de la mine sau să le trimit telefonul și nu o voi primi înapoi timp de 7-11 zile .. Când am pentru prima dată a cumpărat telefonul (modelul AT & T), iluminatul de margine a funcționat perfect. Acum funcționează doar pentru mesaje text atunci când ecranul este oprit. Am setat-o întotdeauna. Există o altă soluție?

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Ar trebui să verificați setarea luminii Edge a telefonului și asigurați-vă că acesta este setat corect.

Pentru a activa iluminatul Edge

Lansați aplicația Setări
Căutați și selectați Iluminarea de pe muchie
Rotiți cursorul pentru al activa

De asemenea, puteți ajusta atunci când se va afișa iluminarea pe margine prin modificarea următoarelor

Afișați iluminarea margini când ecranul este pornit: Când ecranul este pornit
Afișați iluminarea de pe margine atunci când ecranul este oprit: Când ecranul este oprit
Întotdeauna: Afișați întotdeauna lumina de pe muchie

Puteți modifica stilurile de iluminare Edge

Lansați meniul App și deschideți aplicația Settings (Setări)
Căutați iluminatul de pe Edge și faceți clic pe acesta
Selectați opțiunea Edge style lighting (Iluminare stil Edge) pentru ao personaliza

Puteți ajusta notificările de iluminare de pe margine

Lansați aplicația Setări din meniul aplicației
Căutați iluminatul de pe Edge și faceți clic pe acesta
Selectați opțiunea Gestionare notificări
Pentru a activa iluminarea Edge pentru toate aplicațiile, comutați glisorul lângă butonul Aplicații disponibile
Pentru a selecta aplicații individuale, comutați glisorul de lângă fiecare aplicație

În cazul în care telefonul dvs. are deja setările corecte, dar problema persistă, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei efectuată atunci când telefonul nu răspunde, dar va funcționa și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Această acțiune rezolvă, de obicei, gloanțe de software minore care ar putea cauza probleme la telefon.

Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
Acum țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Odată ce telefonul se învârte, verificați dacă problema persistă.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o va cauza probleme la telefon atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

Opriți aparatul.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în memoria cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci există șanse ca acest lucru să fie cauzat de o eroare de software. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut pașii de mai sus, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectuoasă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.