Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Nu pot detecta rețeaua Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # Note9 este unul dintre cele mai bune modele Android smartphone lansat anul trecut. Este un dispozitiv premium care este certificat IP68 și al cărui corp este realizat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acest telefon utilizează un display Super AMOLED de 6, 4 inch, iar sub capotă veți găsi un procesor Snapdragon 845 asociat cu 8 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda nota Galaxy Nota 9 nu poate detecta problema rețelei Wi-Fi.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 Nu pot detecta rețeaua Wi-Fi

Problemă: Samsung Nota mea 9 având probleme de conexiune wifi. a inceput atunci cand conexiunea wifi mi-a pierdut brusc si am incercat sa ma conectez inapoi prin introducerea parolei inapoi dupa ce am ales sa imping butonul de retea uitata si sa adaug reteaua wifi inapoi. dar am încercat de mai multe ori și WiFi-ul încă nu este în raza de acțiune. Am încercat să scanez conexiunea Wi-Fi, dar nu a funcționat deloc. Chiar reboot înapoi WiFi-ul meu timp de 30 de secunde de două ori, dar rezultatul a fost încă același lucru. Am verifica și introduce parola corectă și rețeaua SSID, dar încă nu a funcționat deloc. De asemenea, am încercat să opresc telefonul timp de 2 minute, așa cum a sugerat toată lumea, dar tot nu a funcționat. Așa că te rog ajută-mă, mă bucur să-ți mulțumesc ajutorul.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Pentru această problemă, trebuie mai întâi să verificați dacă ruterul dvs. provoacă problema. Puteți face acest lucru încercând să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi. În cazul în care telefonul se poate conecta fără probleme, atunci va trebui să depanați router-ul, deoarece este cel mai probabil cel care cauzează problema (puteți consulta manualul despre cum se face acest lucru).

În cazul în care problema persistă atunci când încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft este de obicei efectuată atunci când telefonul nu răspunde, dar va funcționa și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Această acțiune rezolvă, de obicei, gloanțe de software minore care ar putea cauza probleme la telefon.

  • Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  • Acum țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Odată ce telefonul se învârte, verificați dacă problema persistă.

Resetați setările de rețea

Această procedură este de obicei efectuată ori de câte ori telefonul are probleme cu conexiunea sa de date. Următoarele modificări vor apărea pe telefon.

  • Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
  • Aparatele Bluetooth asociate vor fi șterse.
  • Setările pentru sincronizarea datelor de fundal vor fi activate.
  • Setările de restricționare a datelor din aplicațiile care au fost pornite / deconectate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
  • Modul de selectare a rețelei va fi setat automat.

Pentru a reseta setările de rețea ale dispozitivului:

  • Deschideți Setările de pe telefon.
  • Acum, derulați în jos și apăsați pe Management general.
  • Sub acest meniu, atingeți Resetare.
  • Apoi, apăsați pe Resetare setări rețea.
  • În ecranul următor, atingeți RESET SETTINGS și confirmați-o din nou.

Verificați dacă problema persistă.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o va cauza probleme la telefon atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele memorate în memoria cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci există șanse ca acest lucru să fie cauzat de o eroare de software. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut pașii de mai sus, aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectuoasă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.