Cum să remediați o notă Samsung Galaxy 8 care păstrează semnalul pierdut (pași simpli)

Problemele de rețea, inclusiv conexiunea la rețea intermitentă sau căderile de semnal pot apărea oricăror dispozitive în orice moment. Probleme de genul asta sunt de obicei cauzate de erori de rețea de la turnuri de bază sau de sisteme de rețea pe terminalele operatorului sau operatorului de servicii. Factorii de mediu precum structurile de construcție înalte și distanța de la turnul de rețea pot provoca, de asemenea, probleme pertinente. Dar, în majoritatea cazurilor, scăderea semnalelor în smartphone-uri este atribuită gloanțelor software. La fel ca și în cazul anumitor dispozitive după instalarea noilor actualizări. Unele actualizări pot conține erori care ar determina ca funcțiile rețelei să devină instabile sau neregulate. Problemele cu dispozitivele, inclusiv erorile din rețea atribuite software-ului, pot fi rezolvate la domiciliu. Evidentiate in acest context sunt posibile solutii si solutii sugerate care pot fi utilizate pentru a face fata unei probleme relevante pe smartphone-ul Samsung Galaxy Note 8. Simțiți-vă liber să vă referiți la aceste instrucțiuni ori de câte ori veți întâlni aceeași problemă în care nota 8 își pierde semnalul din cauza erorilor software.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Prima soluție: reporniți Nota Galaxy 8 (resetare soft).

Unul dintre primii pași în rezolvarea problemelor legate de software în dispozitivele mobile este o resetare ușoară. Poate rezolva probleme cum ar fi accidentele accidentale, dispozitivul se blochează, aplicațiile care nu răspund și alte simptome relevante, fără a afecta datele și informațiile personale stocate pe telefon. Iată cum se face:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când se afișează promptul de oprire .
  2. Apăsați Restart din opțiunile de meniu.
  3. Apăsați repetare din nou pentru a confirma.

Dați telefonului până la 90 de secunde pentru a termina resetarea. După aceasta, verificați și vedeți dacă telefonul dvs. primește deja un semnal stabil.

STAȚII RELEVANTE:

  • De ce Samsung Galaxy Nota 8 nu poate să deschidă sau să vizualizeze atașamentele de e-mail și cum să o repare? [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Galaxy Note8 care are eroarea "Rețeaua nu este disponibilă, dar încercați din nou mai târziu"
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 8 Wi-Fi care menține declanșarea / deconectarea (pași simpli)
  • De ce Samsung Galaxy Nota 8 nu se conectează la Wi-Fi și cum să o rezolv? [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 8 care continuă să solicite o eroare de inserare a unei cartele SIM (pași simpli)

A doua soluție: introduceți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Încărcarea în modul sigur vă poate ajuta să determinați dacă problema este cauzată de aplicații terță parte. Modul sigur pune dispozitivul într-o stare de diagnosticare sau în setările implicite, permițându-vă să determinați dacă o aplicație de la o terță parte provoacă pierderii semnalului aparatului. Iată cum puteți activa modul de siguranță în Galaxy Nota 8:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când pe ecran apare promptul de oprire .
  2. Atingeți și mențineți apăsată opțiunea Oprire până când apare Modul de siguranță și apoi eliberați.
  3. Atingeți Safe Mode pentru a confirma.
  4. Procesul poate dura până la 45 de secunde pentru a termina, așa că așteptați cu răbdare. După repornire, în colțul din stânga jos al ecranului inițial apare o etichetă cu modul de siguranță . Aceasta înseamnă că modul sigur este activat.

Cu modul de siguranță activat, testați funcționalitatea dispozitivului și a aplicațiilor. Dacă problema nu apare sau dispozitivul nu pierde semnal în timp ce rulează în modul sigur, atunci înseamnă că o aplicație terță parte este declanșatorul. Încercați să reamintiți ce aplicație ați instalat recent sau înainte de a începe problema. Este posibil să trebuiască să dezinstalați acea aplicație pentru a remedia problema.

A treia soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

Căderile de semnal pot fi, de asemenea, atribuite problemelor cartelei SIM și, de asemenea, pot fi rezolvate prin eliminarea cartelei SIM de pe telefon. Iată cum se face:

  1. Opriți dispozitivul. Scoaterea cartelei SIM în timp ce dispozitivul este pornit poate deteriora cartela SIM sau chiar dispozitivul.
  2. Dacă telefonul este oprit, introduceți instrumentul de introducere / scoatere (sau un agrafă de prindere) în slotul prevăzut pentru a slăbi și a scoate tava afară.
  3. Scoateți cu grijă tava pentru cărți cu afișajul telefonului cu fața în sus.
  4. Scoateți cartela SIM din tavă ridicându-l cu atenție. Puteți utiliza deschiderea de pe partea opusă a tăvii pentru al desface.
  5. Examinați cartela SIM pentru orice semne vizibile de deteriorare, cum ar fi zgârieturile sau îndoirile. Dacă nu există, introduceți cartela SIM înapoi în tavă, cu contactele de aur orientate în jos.
  6. Asigurați-vă că cardul se potrivește.
  7. Introduceți tava pentru card, apoi apăsați pe tavă pentru al fixa.

Porniți din nou telefonul și vedeți dacă rezolvă problema.

A patra soluție: Resetați setările de rețea în Nota Galaxy 8.

Problema poate fi rezolvată prin resetarea setărilor de rețea pe telefon. Acest lucru este de obicei necesar dacă dispozitivul dvs. a început să experimenteze scăderi de semnal în urma unei noi implementări sau actualizări de software. Unele actualizări pot avea tendința de a înlocui setările în mod automat, inclusiv opțiunile de rețea, ceea ce ar putea duce la anumite erori. Pentru a renunța la aceasta, puteți efectua o resetare a setărilor de rețea pentru a șterge toate setările de rețea și apoi pentru a reconfigura manual opțiunile. Iată cum:

  1. Glisați în sus sau în jos din centrul ecranului inițial pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  2. Atingeți Setări .
  3. Apăsați pe Gestionare generală.
  4. Atingeți Resetați.
  5. Selectați opțiunea Resetare setări rețea.
  6. Examinați mesajul apoi atingeți Resetare setări pentru a continua.
  7. Dacă vi se solicită, introduceți parola, codul PIN sau modelul dispozitivului.
  8. Apoi atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Așteptați până la terminarea resetării și reporniți telefonul. Va trebui să configurați și să vă conectați ulterior la rețeaua Wi-Fi.

A cincea soluție: Resetați Nota Galaxy 8 la valorile implicite din fabrică (resetare principală).

Dacă problema persistă și ați epuizat deja opțiunile, atunci vă recomandăm să optați pentru o resetare principală pentru a șterge totul de la sistemul telefonic, inclusiv erorile și programele malware care ar putea să vă fi cauzat această problemă. Nu uitați să faceți înapoi toate datele importante în prealabil, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse în acest proces. Ori de câte ori sunteți gata, urmați acești pași pentru a reseta Nota Galaxy 8 la valorile implicite din fabrică:

  1. Glisați în sus sau în jos din centrul ecranului inițial pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  2. Atingeți Setări .
  3. Apăsați pe Gestionare generală.
  4. Atingeți Resetați .
  5. Selectați Resetare din fabrică din opțiunile date.
  6. Examinați informațiile apoi atingeți Resetare pentru a continua.
  7. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările dispozitivului.
  8. Atingeți Ștergeți tot
  9. Așteptați până la terminarea resetării datelor din fabrică și reporniți telefonul.

După ce repornește, configurați-vă dispozitivul ca fiind nou. De multe ori, problemele complexe ale software-ului, inclusiv cele asociate cu funcțiile rețelei, sunt rezolvate după efectuarea unei reinițializări a datelor din fabrică. Dacă problema persistă, dispozitivul are nevoie de servicii.

Căutați asistență suplimentară

Contactați operatorul de servicii de transport sau de rețea pentru asistență suplimentară și recomandări dacă Nota Galaxy 8 continuă să piardă semnale sau semnale de cădere. Problemele de rețea de la furnizorul dvs. de telefonie mobilă sau de la operatorul dvs. de rețea, inclusiv întreruperile, pot fi, de asemenea, cauza principală, astfel încât să le puteți cere să verifice tabloul sau sistemul de întrerupere a traficului. Dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări de software și a persistat, puteți escalada problema la serviciul de asistență Samsung, astfel încât aceștia să poată efectua evaluări suplimentare pentru a le considera printre celelalte probleme post-actualizare pentru a le aborda în următoarea actualizare.