Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 5 "Din păcate, S Notă sa oprit" eroare după Marshmallow

  • Aflați cum să depanați mesajul de eroare "Din păcate, Notă S-a oprit" cu Samsung Galaxy Note 5 care apare la scurt timp după actualizarea Marshmallow.
  • Ce trebuie să faceți dacă aplicația S Notă se blochează și forța se închide imediat după ce utilizatorul o lansează.
  • În cele din urmă, învățați cum să depanați nota Galaxy Nota 5, care se blochează și rămâne neschimbată când S Note este deschisă sau utilizată.

Această postare se referă la toți proprietarii Samsung Galaxy Note 5, care tocmai au primit cea mai așteptată actualizare Android 6.0 Marshmallow pentru dispozitivele lor, dar s-au întâmpinat cu un mesaj de eroare "Din păcate, S Note sa oprit" la scurt timp după instalare. Dacă sunteți unul dintre ei, puteți găsi mai multe informații despre mesajul de eroare în prima problemă.

Cea de-a doua problema este legata doar de prima, dar in loc sa apara infamul "Din pacate ... sa oprit" eroarea, S Note doar forteaza imediat imediat ce proprietarul il lanseaza. Încă se numește un accident de sistem, dar uneori pare puțin complicat să depanezi, dar continuă să citești pentru a afla mai multe.

În cele din urmă și problema mai complicată este atunci când telefonul însuși îngheață, întârzie sau chiar se blochează când se utilizează aplicația S Note. Având în vedere că este preinstalat, proprietarii nu pot pur și simplu să-l dezinstaleze pentru a scăpa de ea, precum și problema pe care o cauzează. Citiți mai departe pentru a ști ce să faceți în cazul în care vă apare această problemă.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., nu ezitați să căutați pagina noastră de depanare Notă 5. Am abordat deja sute de probleme pe care proprietarii le-au raportat, astfel încât am putea răspunde deja la problemele dvs. Doar încercați să găsiți cele care sunt similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile recomandate, dacă este cazul. Și pentru cei care au nevoie de asistență suplimentară, suntem întotdeauna deschiși la mesajele tale. Doar completați chestionarul pentru problemele Android și apăsați pe trimitere.

Fixați "Din păcate, S Notă sa oprit" eroare după actualizarea Marshmallow

Unii au raportat că acest mesaj de eroare apare numai când aplicația este deschisă, în timp ce alții au spus că apare fără avertisment printre alte erori. Dacă vă confruntați cu primul, atunci este probabil doar o problemă cu aplicația în sine și pentru a fi mai specific, cred că este cache-ul său care a fost corupt și atunci când este apelat de către sistem în timpul lansării și de a folosi cache-ul său, app se blochează și afișează mesajul de eroare.

De obicei, ștergerea memoriei cache și a datelor poate determina căderi de aplicații care au început din albastru, dar din moment ce ați putea avea deja multe note și nu le-ați copiat încă, vă sugerăm să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache prin bootarea dispozitivului Mod de recuperare:

  1. Opriți Nota Galaxy 5.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Fix S Rețineți că forța se închide în timpul lansării după o actualizare a firmware-ului

Aceasta este, în principiu, aceeași ca prima problemă, doar că nu apare niciun mesaj de eroare. Cu toate acestea, atunci când o aplicație se blochează și forța se închide imediat după lansare, este mai des doar o problemă de aplicație. Deci, dacă aveți o astfel de problemă cu Nota 5, ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația S Note ar trebui să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faceți. Cu toate acestea, este posibil să vă pierdeți toate notele și datele dacă nu le-ați creat înapoi sau nu ați sincronizat aplicația cu nor.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări.
  3. În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
  4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
  5. Găsiți și apăsați S Notă.
  6. Atingeți Clear Cache.
  7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Dacă această procedură nu a reușit să remedieze problema, încercați să ștergeți partiția cache conform instrucțiunilor din prima ediție.

Fixați Galaxy Nota 5, care se blochează și / sau se lasă când Notă S este deschisă

Acum, această problemă este un pic mai complicată, deoarece nu doar aplicația care acționează, ci și firmware-ul. Este dificil să determinați ce este vinovatul, cu toate acestea, este întotdeauna sigur să presupunem mai întâi că este o problemă cu aplicația și apoi încercați să excludeți alte posibilități dacă problema persistă. Acestea fiind spuse, primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației S Note, deoarece telefonul se blochează sau se lasă când aplicația este în uz, apoi încercați să ștergeți partiția cache. Dacă toate celelalte nu reușesc, reinițializați masterul, dar copiați toate datele înainte de a le șterge:

  1. Închideți Samsung Galaxy Nota 5.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.