Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 4 "Din păcate, Galeria a oprit" eroare și camerele de blocare

Există două mesaje de eroare pe care le-am citat în acest post. Primul este "Din păcate, Galerie sa oprit", ceea ce se poate întâmpla nu numai pentru proprietarii Galaxy Nota 4, ci și pentru utilizatorii de smartphone-uri Android. Al doilea este eroarea "Camera failed", care este mai des o problemă hardware decât o problemă.

App-specific mesaje de eroare sunt adesea minore. De exemplu, dacă galeria se blochează, este cel mai probabil o problemă cu aplicația sau o problemă minoră cu firmware-ul. Cu toate acestea, în cazul în care aparatul foto se blochează, există o posibilitate mai mare ca mesajul de eroare pe care telefonul să apară este doar efectul hardware-ului care nu funcționează foarte bine.

Nu putem face nimic pentru probleme hardware reale din motive evidente. De aceea vă ajutăm să depanați pentru a afla dacă problema pe care o întâmpinați în prezent este o problemă de firmware sau o problemă hardware.

Dacă aveți o problemă diferită cu telefonul dvs., vă sugerăm să vizitați pagina de depanare Galaxy Nota 4, deoarece conține o mulțime de probleme pe care le-am adresat deja. Încercați soluțiile pe care le-am furnizat și dacă nu funcționează pentru dvs., trimiteți-ne un e-mail la adresa [protejată prin e-mail], dar furnizați toate detaliile necesare despre telefon și despre problema dvs. De asemenea, trebuie să includeți versiunea Android care rulează pe dispozitivul dvs., astfel încât să avem o idee despre ce avem de a face.

Acestea sunt problemele pe care le-am abordat în acest post:

1. Fixați "Din păcate, galeria sa oprit" eroare
2. Camera Galaxy Nota 4 se închide pe cont propriu
3. Camera Galaxy Notă 4 a eșuat

Fixați "Din păcate, galeria sa oprit" eroare

Problemă : Bună! Am o galaxie Nota 4 de 6 luni, care mi-a făcut minunat de când am cumpărat-o până acum o săptămână când a început să apară câteva mesaje de eroare. Unul dintre mesajele de eroare care îi afectează foarte mult performanța este "Din păcate, galeria sa oprit."

Când apare eroarea, telefonul se blochează și trebuie să îl repornez pentru a funcționa din nou până când eroarea apare din nou. Eroarea apare de mai multe ori pe zi și este foarte enervantă, deoarece apare adesea când deschid Facebook sau folosesc camera mea pentru a face fotografii. Chiar nu înțeleg de ce face acest lucru, dacă știți cum să lucrați în jurul său, ar fi minunat. - Mel

Depanare : Hi Mel! Ați menționat că problema apare atunci când încercați să deschideți aplicația Facebook sau aparatul foto. Presupun că telefonul dvs. a fost setat să încarce automat sau să partajeze fotografii în contul dvs. Deci, primul lucru pe care vreau să-l faceți este să dezinstalați Facebook. Nu vă faceți griji, niciuna dintre datele dvs. nu va fi pierdută deoarece aplicația este pur și simplu un client pentru a vă accesa contul prin intermediul telefonului mobil.

Prin dezinstalarea aplicației, împiedicați telefonul să vă partajeze fotografiile pe Facebook. După aceasta, încercați să faceți fotografii utilizând camera dvs. pentru a afla dacă galeria va continua să se prăbușească. Dacă nu, atunci trebuie să fi fost aplicația Facebook care provoca problema. Doar re-instalați aplicația înapoi și de data aceasta, nu permiteți telefonului dvs. să încarce automat fotografii.

Cu toate acestea, dacă telefonul se blochează chiar și odată cu dezinstalarea Facebook, încercați să depanați aplicația Galerie din nou. Cel mai logic lucru este să ștergeți memoria cache și datele pentru ao reseta la valorile implicite din fabrică. Nu vă faceți griji, niciuna dintre fotografiile sau videoclipurile dvs. nu va fi ștearsă, deoarece aplicația Galerie servește numai ca manager multimedia.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări și defilați la secțiunea "Aplicații".
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa conținutul filei "ALL".
5. Defilați la și atingeți Galerie.
6. Apăsați butonul Force close.
7. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
8. Apăsați butonul Ștergere date, apoi OK.

Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Galerie, încercați să transferați fotografiile pe computer. Mai des, aplicația se blochează atunci când există o mulțime de fișiere pe care le gestionează. De asemenea, dacă ați instalat alte aplicații de manager multimedia, dezinstalați-le deoarece acestea ar putea provoca unele conflicte cu cele stocate. Dacă nu reușiți altceva, efectuați copii de rezervă ale datelor și efectuați resetări din fabrică.

Camera Galaxy Nota 4 se închide pe cont propriu

Problemă : Bună tip droid. Există o problemă cu Nota mea 4 din Galaxy, care a început acum o săptămână. Când fac fotografii, sunt momente când camera se închide singură. Am încercat să accesez aplicațiile recente, dar nu este acolo. De obicei, atunci când apăsați butonul acasă în timp ce utilizați o aplicație, acesta va fi afișat în ecranul aplicațiilor recente, nu în cazul meu. Deci, sunt înclinat să cred că aplicația se prăbușește, dar de ce? Stiti cum sa rezolvati aceasta problema?

Depanarea : De fapt, ar putea fi doar o problemă în aplicația în sine. Cel mai adesea, problemele de acest gen pot fi rezolvate prin simpla ștergere a memoriei cache și a datelor din aplicația camerei. Nu vă faceți griji, acest lucru nu va șterge nici una din imaginile sau videoclipurile dvs.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări și defilați la secțiunea "Aplicații".
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa conținutul filei "ALL".
5. Defilați la și atingeți Aparat foto.
6. Apăsați butonul Force close.
7. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
8. Apăsați butonul Ștergere date, apoi OK.

Dacă problema persistă, totuși, porniți telefonul în modul sigur și încercați să folosiți camera, toate aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar. Există întotdeauna o posibilitate ca o problemă să apară o aplicație terță parte.

1. Opriți telefonul complet.
2. Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
3. Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Vol Down până când telefonul se termină din nou.
4. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul sigur, resetați telefonul la valorile implicite din fabrică, dar nu uitați să faceți mai întâi backupul datelor.

Camera Galaxy Notă 4 a eșuat

Problemă : "Camera a eșuat" .Asta este cea mai enervantă eroare pe care am întâlnit-o până acum. Apare de fiecare dată când deschid camera. Nu sunt genul de persoană care folosește camera atât de mult încât nu-mi amintesc când a fost ultima oară când am făcut o fotografie folosind-o. Acestea fiind spuse, nu știu când a început și cum. Sa întâmplat într-o zi când m-am decis să fac o fotografie despre mine pentru Facebook. În momentul în care am deschis aplicația Cameră, eroarea a apărut. Știți ce cauza și cum o pot rezolva?

Depanarea : eroarea "Camera a eșuat" este un pic mai complicată decât alte probleme ale aparatului foto. Poate fi doar o problemă în aplicație sau o problemă hardware. Primul lucru pe care ar trebui să îl analizați este aplicația. Goliți memoria cache și datele și vedeți dacă rezolvă problema.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări și defilați la secțiunea "Aplicații".
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa conținutul filei "ALL".
5. Defilați la și atingeți Aparat foto.
6. Apăsați butonul Force close.
7. Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
8. Apăsați butonul Ștergere date, apoi OK.

Dacă problema a rămas ulterior, porniți telefonul în modul sigur și dacă ați instalat aplicații pentru terțe părți, dezinstalați-le mai întâi pentru a încerca aplicația stoc. Folosiți camera în timp ce vă aflați în modul sigur pentru a vedea dacă apare eroarea, dacă nu, atunci una dintre aplicațiile terță parte cauzează problema. Găsiți acea aplicație, dezinstalați-o și asta o va face. În caz contrar, trebuie să mergeți până la resetarea master și dacă problema persistă după resetare, este aproape sigur că este o problemă hardware. Trimiteți telefonul pentru reparare.

Resetare master

1. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta Vol Down și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
7. Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
8. Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.