Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 4 imposibil de a face apeluri și alte probleme conexe

Bine ați venit la ultima versiune a seriei noastre de remediere a problemelor în care încercăm să rezolvăm problema #Samsung Galaxy # Note4 care nu poate face apeluri. Am selectat câteva dintre problemele de acest gen trimise de cititorii noștri și le vom analiza și vom furniza pașii necesari de depanare care, sperăm, vor conduce la o rezoluție.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 4 Nu se pot efectua apeluri

Problemă : Telefonul pretinde și SIM nevalabil și nu pot efectua apeluri prin WiFi. Am înlocuit de două ori cartela SIM cu transportatorul și am resetat din fabrică. Magazinul mi-a spus să contactez mfg sau t-mobile. Când am oprit într-un magazin mobil, dar acei oameni nu puteau să-și dea seama. Ajutati-ma va rog!

Soluție: Dacă telefonul dvs. afișează o eroare nevalidă sim, atunci nu veți efectua apeluri pe Wi-Fi sau chiar când utilizați rețeaua mobilă. Deoarece resetarea din fabrică nu a reușit să rezolve problema și modificarea SIM-ului nu ajută, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. O posibilă cauză a acestei probleme este modulul defect al tăvii SIM. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Notă 4 Nu se poate ridica apelul

Problemă: Am o problemă ciudată. Lucrez ca producător de evenimente. Aveam o notă 3 și acum o notă 4. Când produc un eveniment, telefonul meu va refuza să mă lase să primesc un apel în momentul cel mai stresant. Inițial am crezut că telefonul a fost supraîncălzit așa cum era în buzunarul pantalonilor mei. Așa că am încercat să-i pun buzunarul în cămașă sau chiar într-o pungă fără nimic în afară. Sa intamplat cu ambele telefoane si nu se intampla in situatii normale.

Soluție: pot apărea factori de mediu atunci când nu puteți prelua un apel. Sunt mâinile transpirate în timpul când apare problema? Uneori, ecranul tactil nu va recunoaște degetul dacă mâinile sunt ude. Încercați să vă asigurați că mâinile sunt uscate când efectuați un apel.

De asemenea, trebuie să verificați dacă problema poate fi cauzată de o aplicație instalată în telefon. Pentru a face acest lucru trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile implicite sunt încărcate în timp ce aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat sunt dezactivate. Verificați și vedeți dacă problema apare în acest mod. Dacă problema dispare, o aplicație poate provoca această problemă. Aflați ce aplicație cauzează acest lucru și dezinstalați-o.

Notă 4 Nu efectuați apeluri dacă Wi-Fi este pornit

Problemă: Trebuie să-mi închid telefonul pentru a efectua apeluri. Telefonul meu are 5 baruri atunci când am oprit wifi-ul și 2 până la 3 bare atunci când pornesc wifi-ul înapoi. Îmi pare rău dacă am trimis acest lucru de două ori că am o amintire proastă.

Soluție: Încercați mai întâi să dezactivați funcția de apelare Wi-Fi a telefonului. Pentru a face acest lucru, mergeți la Setare - defilați conexiunile de rețea - atingeți Mai multe rețele - Asigurați-vă că întrerupătorul de apelare Wi-Fi este oprit. Activați funcția Wi-Fi a telefonului, apoi încercați să efectuați un apel.