Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 4 care nu va porni [Ghid de depanare]

Samsung Galaxy Note 4 este una dintre cele mai puternice și mai elegante bucăți de tehnologie disponibile pe piață astăzi, dar devine total inutil dacă nu se va porni sau nu va porni. Electricitatea este literalmente linia de salvare a fiecărui dispozitiv electronic și dacă accesoriul care deține această putere nu funcționează așa cum ar trebui, atunci ați pierdut doar câteva sute de dolari.

În acest post, vă voi îndruma prin depanarea unei Notă Galaxy 4 care nu va porni. Scopul depanării este de a afla ce este într-adevăr problema și de a dezvolta o strategie de remediere după ce a fost descoperită. Având în vedere faptul că avem de-a face cu un dispozitiv scump, vom lua calea cea mai sigură pentru ao depana. Aceasta înseamnă că nu vă vom călăuzi în a face ceva riscant care ar putea chiar face lucrurile mai rău decât sunt acum.

Procedura de depanare utilizată în acest post este ghidul pe care îl urmărim tehnicienii pentru a ne asigura că problema nu se va înrăutăți în cazul în care avem nevoie de intervenția inginerilor producătorului. Doar amintiți-vă că acest post nu garantează că problema dvs. va fi rezolvată, dar vă va da o idee despre ce este adevărata problemă, astfel încât să puteți explica unui tehnician ce se întâmplă. Informațiile sunt necesare pentru rezolvarea problemelor, în special a problemelor legate de hardware.

Dacă, totuși, aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy Notă 4 deoarece conține multe probleme pe care le-am adresat deja. Încearcă mai întâi soluțiile pe care le-am furnizat și dacă nu au funcționat pentru dvs., trimiteți-ne un e-mail la adresa [protejată prin e-mail]. Acest serviciu este gratuit, astfel încât nu veți fi taxat. Cu toate acestea, vă rugăm să furnizați toate detaliile necesare cu privire la problema dvs. și telefonul dvs., astfel încât să știm de unde să începem căutarea soluției.

Deci, acum, să procedăm la depanarea noțiunii dvs. de galaxie 4, care nu va porni. Iată pașii ...

1. Efectuați resetarea soft
2. Conectați telefonul la încărcare
3. Conectați telefonul la un computer (opțional)
4. Încercați un alt cablu USB
5. Încercați să porniți telefonul în modul sigur
6. Porniți telefonul în modul de recuperare

Pasul 1: Realizați resetarea soft

Această procedură este eficientă în cazul unor probleme grave legate de firmware și hardware și este în siguranță. Niciuna dintre datele dvs. nu va fi ștearsă dacă ați făcut acest lucru. Procedura este de fapt foarte de bază, deoarece este în principal un reboot cu o răsucire. Iată cum faceți asta ...

1. Scoateți bateria din Nota Galaxy 4.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire timp de un minut, odată ce acumulatorul este oprit.
3. Puneți bateria înapoi odată ce timpul scurs.
4. Încercați să activați telefonul.

Din nou, în cazul în care problema a fost cauzată de o firmware minoră sau de o eroare hardware, dispozitivul ar trebui să pornească acum. În caz contrar, se întâmplă ceva mai grav cu telefonul tău.

Resetarea soft, de fapt, doar scurge energia stocată din componente, în special condensatoare și care reîmprospătează memoria telefonului. Dar, după cum am spus mai devreme, este în siguranță și niciunul dintre datele dvs. nu va fi atins.

Pasul 2: conectați telefonul la încărcare

Înainte de a continua, trebuie să excludem posibilitatea ca bateria să fie descărcată, prin conectarea telefonului la încărcare. Desigur, utilizați încărcătorul original și cablul USB atunci când încărcați telefonul în mod normal.

Această procedură se poate spune exact dacă există o problemă cu hardware-ul dispozitivului. Dacă indicatorii obișnuiți de încărcare, cum ar fi LED-ul sau pictograma de încărcare de pe ecran, nu vor apărea, atunci putem presupune că este o problemă hardware. Dacă apar, atunci există încă speranță că puteți rezolva această problemă fără a vizita un tehnician.

Indiferent dacă aceste semne de încărcare arată sau nu, lăsați telefonul să se încarce timp de cel puțin 10 minute și apoi încercați să porniți telefonul. Dacă tot refuză să se întoarcă înapoi, treceți la pasul următor.

Pasul 3: conectați telefonul la un computer (opțional)

Această procedură este opțională deoarece faceți acest lucru numai dacă telefonul a refuzat să se încarce sau nu a afișat semnele de încărcare obișnuite atunci când ați conectat-o ​​la priza de perete. Ea exclude posibilitatea ca există o problemă cu priza care împiedică încărcarea telefonului.

În timp ce computerele nu oferă prea mult curent ca încărcătorul, ar fi suficient ca telefonul să răspundă. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Încercați un alt cablu USB

Presupunând că ați încercat să încărcați telefonul prin priza și computerul și a refuzat să se încarce, este timpul să excludeți posibilitatea ca acesta să fie un cablu USB deteriorat care împiedică încărcarea și că problema ar putea fi doar o problemă de descărcare a bateriei.

Încercați un cablu USB diferit pentru a afla dacă dispozitivul este încă capabil să se încarce, deoarece dacă nu, atunci în acest moment ar trebui să vă gândiți deja la verificarea telefonului de către un tehnician.

Pasul 5: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Rețineți că problema principală aici este că telefonul nu va porni. Aceasta înseamnă că nu va răspunde dacă ați apăsat tasta de pornire; ecranul nu se aprinde și aparatul rămâne mort și inutilizabil. Deci, accentul nostru principal este să aducem telefonul la viață.

Presupunând că unele dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat au provocat problema, pornirea în modul sigur va face ca telefonul să răspundă. Deci, încercați această procedură pentru a afla dacă telefonul ar putea porni.

1. Opriți telefonul complet.
2. Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
3. Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Vol Down până când telefonul se termină din nou.
4. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Dacă telefonul a refuzat să pornească, atunci treceți la ultimul pas.

Pasul final: Porniți telefonul în modul de recuperare

Această procedură va încerca să pornească telefonul până la barele sale goale. Aceasta înseamnă că dispozitivul va fi încărcat fără încărcarea graficului obișnuit Android. Acesta este pasul final, deci daca nu a reusit, atunci nu mai poti face nimic despre dispozitiv, ci sa lasi tehnicianul sa-ti sorteze lucrurile.

Nu este nevoie să faceți nimic dacă telefonul a pornit cu succes în modul de recuperare. Tot ce am vrut să știm dacă încă mai este capabil să-și alimenteze toate componentele. Iată cum vă bootați în recuperare ...

1. Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
4. Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta Vol Up.

În acest moment, ați făcut toate procedurile de depanare de bază. În cazul în care telefonul dvs. a reactivat, atunci este o veste bună. În caz contrar, trimiteți telefonul pentru reparare.

Aveți probleme cu telefonul, care nu se va aprinde?

Vă putem ajuta să depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, ediția Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Nota 2
• Samsung Galaxy Nota 3
• Samsung Galaxy Nota 4, ediția Android Lollipop
• Samsung Galaxy Nota 5