Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy Notă 4 SMS & MMS legate de probleme

Bine ați venit în seria noastră dedicată de depanare care vizează rezolvarea problemelor legate de SMS și MMS legate de Samsung Galaxy Note 4. În această tranșă a seriei vom oferi câțiva pași utile de depanare care pot fi întreprinse pe acest model în cazul în care apare o problemă de mesaje text sau de mesaje ilustrate. Am selectat cinci întrebări trimise de cititorii noștri cu privire la acest tip de problemă la care vom răspunde.

Dacă dețineți o Notă Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Nota 4 Mesaj text în ordine greșită

Problemă: primesc un text; când îmi răspund textul meu se află deasupra textului persoanei ... care este foarte enervant pentru mine ... există o soluție pentru a obține textul meu să vină după persoana care mi-a trimis un text? Mulțumiri.

Soluție: O problemă comună pentru acest tip de problemă este să setați ora și data telefonului la funcția automată în timp ce debifați fusul orar automat. Setări -> Data și ora -> debifați Fus orar automat / Verificați data și ora automată.

Dacă problema persistă, ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți aparatul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Notă 4 Nicio notificare sonoră privind mesajele text de grup

Problemă: Când primesc mesaje text de grup, nu primesc o alertă. Nu-mi verific foarte des telefonul și familia mea îi place textul de grup, așa că voi fi ore în urma conversațiilor pe care ar trebui să le avem. Când mă duc să deschid mesajele, îmi va spune că trebuie să le descarc ca un atașament media și apoi să afișez textul. Este o astfel de drag!

Soluție: încercați să verificați setările de sunet ale telefonului și asigurați-vă că nu este dezactivat. De asemenea, ar trebui să încercați să alegeți un nou ton de notificare pentru mesajele dvs. text și să vedeți dacă acest lucru face acest truc.

Pentru a verifica dacă această problemă este cauzată de conflicte între aplicații (cum ar fi două aplicații de mesagerie), ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode.

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down.
• Eliberați tasta de pornire când apare sigla Samsung, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă problema nu apare în acest mod, dezinstalați orice aplicație de mesagerie terță parte din telefon.

Notă 4 Nu există opțiune pentru a respinge conexiunea în mesaj text

Problemă: Când primesc mesaje text, dacă există un link inclus, nu îmi dă posibilitatea de a respinge linkul.

Soluție: Dacă utilizați aplicația de mesagerie stoc, atunci link-urile se vor afișa în mesajul text. Dacă nu doriți să deschideți linkul, atunci nu faceți clic pe el.

Pentru o soluție mai permanentă, este posibil să încercați câteva aplicații de mesagerie terță parte disponibile în Magazin Google Play și să vedeți dacă acestea au posibilitatea de a bloca linkurile.

Notă 4 Nu pot răspunde grupului de mesaje de peste 10 persoane

Problemă: Am un grup de oameni care mi-au scris unul dintre cei 17 destinatari. Nu pot răspunde într-un text mai mult de 10 persoane, așa că nu pot răspunde grupului de 18 ani.

Soluție: presupun că utilizați aplicația de mesagerie stoc a telefonului dvs. Mai multe persoane s-au plâns de acest lucru și, din nefericire, se pare că numărul maxim de participanți pe care aplicația le suportă este 10. Pe soluția la această problemă se utilizează aplicația Hangouts, pe care sunt sigur că telefonul dvs. deja a funcționat. Această aplicație acceptă mai mult de 10 participanți într-un mesaj de grup.

Notă 4: MMS Downloading Issue

Problemă: recent schimbat de pe IPhone și acum când primesc mesaje MMS se spune descărcarea. M-am gândit că problema apare, de obicei, atunci când un utilizator iPhone îmi trimite mesajul. Te rog ajută Sunt disperată !!!!!

Soluție: Încercați să reporniți mai întâi telefonul, deoarece aceasta reinițializează conexiunea telefonului dvs. la rețea. Atunci când telefonul este pornit, asigurați-vă că ați activat comutatorul de date mobile și asigurați-vă că contul dvs. are un abonament de date mobile.

Dacă problema persistă, continuați cu verificarea setărilor APN ale telefonului. Acest lucru trebuie să corespundă setărilor APN ale operatorului dvs. de transport. Pentru o listă cu setările APN ale operatorului de transport, încercați să vizitați site-ul web sau să contactați linia telefonică de asistență tehnică.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Defilați la "CONEXIUNI DE REȚEA", apoi apăsați Mai multe rețele.
• Apăsați Rețele mobile.
• Atingeți numele punctelor de acces.
• Verificați și actualizați, dacă este necesar, setările pentru datele APN.

De asemenea, ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, deoarece această problemă poate fi provocată și de date temporare corupte.

• Opriți aparatul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.