Cum să remediați Samsung Galaxy Nota 3 care nu se încarcă - Ghid de depanare

Samsung Galaxy Nota 3 este încă unul dintre puternicele phablets disponibile pe piață astăzi, dar dacă nu se va încărca, atunci va deveni inutil dacă bateria este drenată. Atunci când remediați un telefon care nu se aprinde, este foarte important să verificați dacă dispozitivul se încarcă încă deoarece motivul pentru care nu pornește este probabil că bateria este doar descărcată.

În acest post, vă voi îndruma prin depanarea unui Samsung Galaxy Note 3, care nu se va taxa. Acesta este, de asemenea, un răspuns la întrebările trimise de cititorii noștri în trecut care au cerut asistența noastră. Pașii pe care i-am folosit în acest ghid sunt aceiași cu pașii pe care tehnicienii noștri le folosesc atunci când depistăm aceeași problemă reală doar că nu putem inspecta fizic telefonul.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu telefonul, vă sugerăm să vizitați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy Note 3, deoarece am abordat deja sute de probleme în trecut. Găsiți probleme legate sau identice cu ale dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu au funcționat pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular pentru a solicita asistență. Asigurați-vă că completați cu precizie câmpurile obligatorii și furnizați detalii suplimentare. Cu cât mai multe informații puteți furniza, cu atât sunt mai exacte soluțiile noastre.

Depanare

Scopul principal al depanării este de a ști care este problema și ce cauzează aceasta. Nu garantează o soluție fixă, ci o informație. Odată ce aveți detaliile problemei, puteți găsi modalități de a rezolva problema.

Pasul 1: conectați încărcătorul și lăsați telefonul să se încarce

În cazul în care telefonul este încă pornit, conectarea încărcătorului vă va spune imediat dacă se încarcă sau nu sau dacă dispozitivul răspunde când cablul de la un încărcător activ este conectat la portul său de încărcare; se va afișa pictograma obișnuită de încărcare. Pe de altă parte, dacă telefonul este oprit, indicatorul LED vă va spune dacă se încarcă sau nu.

Pasul 2: Verificați porturile și conectorii

Coroziunea va interfera cu procesul normal de încărcare, motiv pentru care este necesar să verificați dacă portul de încărcare este corodat cu murdărie sau alte resturi. Doar dacă te uiți direct în port îți va spune dacă există niște resturi blocate în ea. O modalitate de a vă asigura că este clar este să obțineți o perie mică, introduceți părul și începeți mișcarea de periere.

După ce ați terminat de verificat portul telefonului, verificați ambele capete ale cablului USB pe care îl utilizați în timpul încărcării. Curățarea ambelor capete va ajuta, de asemenea. În cele din urmă, verificați portul încărcătorului și curățați-l ca pe telefon. După ce faceți toate acestea, încercați să încărcați telefonul.

Pasul 3: Verificați că încărcătorul funcționează în continuare

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați un încărcător diferit și să vedeți dacă telefonul îi răspunde. Dacă da, atunci încărcătorul dvs. are nevoie de înlocuire, în caz contrar, există mai multe probleme decât un încărcător blocat.

Dacă utilizați un încărcător diferit este imposibil, dar aveți alte dispozitive, încercați să le încărcați utilizând încărcătorul și să vedeți că acestea răspund la aceasta. Dacă nu, nu înseamnă că încărcătorul este blocat. Ar putea fi cablul pe care îl folosiți.

Pasul 4: Verificați dacă cablul USB nu este rupt

Utilizarea unui alt cablu USB este cea mai eficientă modalitate de a determina dacă originalul este rupt sau nu. Cablul găurește încărcătorul și telefonul, astfel încât, dacă există o pauză undeva, curentul nu poate fi efectuat.

Nota 3 utilizează cablul USB 3.0, dar de fapt puteți folosi și alte cabluri care suportă USB 3.0. Sau dacă cunoașteți pe cineva cu Nota 3, împrumutați cablul și încercați-l pe telefon.

Pasul 5: Verificați dacă bateria este montată și funcționează corect

Scoateți capacul din spate, scoateți bateria și încercați să curățați conectorii. Începeți prin inspectarea conectorilor din spatele telefonului. Vedeți dacă există un știft îndoit care nu poate atinge bine conectorii bateriei. Mai mult, scoateți o cârpă uscată și ștergeți conectorii bateriei doar pentru a vă asigura că nu există coroziune.

După curățare, așezați bateria înapoi și asigurați-vă că este bine montat. Asigurați-l cu capacul din spate și încercați să încărcați telefonul. Dacă tot nu este nimic, atunci este timpul să căutați ajutor de la un tehnician.

Pasul 6: Trimiteți telefonul pentru reparare

Dacă toate celelalte nu reușesc, este sigur să presupunem că problema este cu hardware-ul. Solicitați asistență unui tehnician care poate inspecta fizic și temeinic telefonul pentru defecțiuni hardware și toate. Dacă hardware-ul nu provoacă problema, firmware-ul poate avea ceva de-a face cu el, dar din nou, este dincolo de înțelegerea ta.

Problemele de încărcare nu sunt doar probleme hardware. Firmware-ul are de asemenea de a face cu el, deoarece detectează curentul și controlează fluxul în baterie în timp ce pornește unele componente (cum ar fi indicatorul LED) și afișează semnele de încărcare.

Aveți probleme cu telefonul care nu se încarcă?

Vă putem ajuta să depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy s3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Nota 2
  • Samsung Galaxy Nota 3
  • Samsung Galaxy Nota 4