Cum să remediați problemele privind datele mobile ale Samsung Galaxy Note 3

Bine ați venit la încă un alt post dedicat rezolvării problemelor de date mobile Samsung Galaxy Note 3. Vă oferim 5 aspecte de mai jos, care vorbește despre modurile în care Nota 3 uimitoare poate merge prost. Sperăm că sugestiile noastre aici vor fi de ajutor comunității noastre în continuă creștere.

Dacă aveți propriile dvs. probleme Android pentru a ne distribui, vă rugăm să utilizați link-ul furnizat în partea de jos a paginii.

Problema # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Notă 3 nu reușește să treacă la datele mobile după ce a părăsit Wi-Fi

Datele mele de telefonie mobilă au încetat automat să funcționeze și am observat doar până când am părăsit locul de muncă și am încercat să fac un telefon și am observat că nu există niciun serviciu. La orele de mers pe jos de dimineata pentru a lucra totul functioneaza bine in momentul in care cobor si plec fara serviciu nici un serviciu.

La 16/16/2015, acest lucru sa întâmplat imediat m-am dus la magazinul t-mobile. au încercat totul pentru a vedea dacă puteau să-și dea seama de ce datele mele mobile tocmai nu mai funcționau. Mi-au pus cartea mea SIM într-un alt telefon și a funcționat (datele mobile) mesajele mele au apărut. Mi-au verificat IMEI-ul pentru a vă asigura că nu a fost înnegrit. Nu a fost. în cele din urmă au sugerat un schimb de garanție. A primit telefonul 17.7.2015. Telefonul a funcționat bine până la 31.3.2015.

Am luat-o la magazinul t-mobile. au încercat toate metodele de depanare pe care le-au avut, cu excepția faptului că au fost resetate din fabrică, pentru că nu cred că ar remedia cu adevărat nimic. Un reprezentant a declarat că poate este cazul în care îmi percepem telefonul lângă un magnet, dar nu-mi încui telefonul, fie pe o cutie de pantofi, fie pe un container de depozitare. Primul telefon pe care l-am avut de peste un an și l-am acuzat în același loc și a funcționat bine până la 16.7.2015.

Te rog nu știu ce să mai fac. Am un alt dispozitiv de schimb de garanție.

Chiar nu vreau să trec din nou această situație.

PS, motivul pentru care nu mi-am dat seama că datele mele de telefon nu funcționează în timp ce lucram sunt pentru că avem WIFI. - Nadia

Soluție: Bună Nadia. Problema pe care o aveți este o eroare cunoscută printre unele dintre telefoanele Samsung. Se pare că un telefon care a fost conectat la Wi-Fi de ceva timp nu reușește să treacă automat la rețeaua de date mobile. Samsung a adăugat o caracteristică numită Smart Network Switch pentru a rezolva această problemă. Asigurați-vă că ați activat-o în Setări> fila Conexiuni> Wi-Fi> Setări avansate> Comutator inteligent de rețea .

Unele telefoane Galaxy au prezentat și probleme de comutare a rețelei inteligente. Dacă problema dvs. inițială rămâne, vă rugăm să faceți următoarele pentru a șterge memoria cache a sistemului:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum, tasta Acasă și alimentarea .

Când pe ecran apare "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta Volume Up și Home.

  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați Volume Up și Home
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.
  • Odată cu evidențierea "sistemului de repornire acum", apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Unele forumuri au observat că alte telefoane pot continua să experimenteze aceeași problemă chiar și după ștergerea cache-ului de sistem, deoarece motivul se află pe unele aplicații instalate. Dacă în acest moment nu funcționează nimic, luați în considerare o resetare din fabrică și observați cum se comportă telefonul atunci când nu sunt instalate aplicații terță parte. Dacă problema nu se întâmplă, instalați o aplicație în același timp, până când puteți stabili care dintre acestea este de vină.

Problema # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 nu se mai poate conecta la rețeaua mobilă după actualizarea Lollipop

Recent am schimbat versiunea Sprint No 3 la linia mea de telefonie mobilă. Apoi am făcut actualizarea sistemului pentru software-ul 5.0. după ce am făcut acest lucru plecat nu mai spune că transportatorul meu este sprint. se spune că e vorba de chameleon. telefonul meu nu se conectează deloc la rețeaua mea mobilă. șeful meu a făcut același lucru cu nota 3 și lucrează perfect. există o modalitate de a rezolva această problemă? - Kimberly

Soluție: Bună Kimberly. Încercați pașii pentru Nadia de mai sus pentru a vedea dacă puteți rezolva problema ștergând partiția cache. Dacă acest lucru nu va face nimic, luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, tasta Acasă, alimentarea
  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta Volume Up și Home
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați Volume Up și Home
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Problema # 3: Samsung Galaxy Note 3 Serviciul 4G LTE continuă tăierea și scoaterea din funcțiune

Conectivitate teribil. Văd că indicatorul de semnal 4G LTE prezintă bare, dar partea indicatorului de semnal care părăsește semnalul 4G LTE w crescents crescând brusc se oprește brusc fie plecând, fie revenind la indicatorul 4G LTE. Când se întâmplă acest lucru, telefonul nu se va conecta la voce sau la internet. Apoi poate da un indicator de rețea celulară sau cândva după 15 sec se va conecta.

Văd că crescentele 4GLTE completează ieșirea și revenirea lor. Apoi, la fiecare câteva zile nu voi avea 4G LTE, dar voi avea bare sau nu există bare cu cerc încrucișat. Nu va dispărea și voi avea conectivitate zero. Când se întâmplă asta, repornez telefonul de 3 până la 5 ori și semnalul se întoarce. Am încercat resetarea din fabrică de 5 ori mai ales după ce am resetat, se pare că funcționează bine pentru o vreme.

Simptomele vor apărea fără descărcarea oricăror aplicații după resetarea din fabrică. - Rick

Soluție: Bună Rick. Dacă problema apare chiar dacă aplicațiile terță parte nu au fost instalate, problema poate fi fie hardware în natură, fie ceva din partea dvs. de transport. Vă rugăm mai întâi să discutați cu operatorul dvs. despre problema, pentru a verifica dacă există probleme de întreținere sau legate de rețea care ar putea rezulta în ceea ce vă întâmpinați.

În caz contrar, luați în considerare verificarea telefonului de către un tehnician sau înlocuirea acestuia.

Problema # 4: Nu există serviciul 2G disponibil pentru a selecta în Galaxy Nota 3

Bună. Am văzut câteva articole și am constatat că veți ajuta la rezolvarea problemelor. Am Samsung Note 3 cumpărat din Marea Britanie și acum este folosit în India.

Am semnal foarte slab de date 3G unde stau si vreau sa folosesc numai date 2G. Când am mers la setări -> fila Conexiuni -> Mai multe rețele -> Rețele mobile -> Mod rețea -> nu există opțiune pentru a selecta numai GSM. Ați putea să mă ajutați? Am atașat fotografiile de pe ecran. Mulțumiri. - Kalyan

Soluție: Bună Kalyan. Disponibilitatea rețelelor mobile depinde de cartela SIM pe care o utilizați. Cartea SIM furnizată de operator determină rețeaua la care vă puteți conecta, astfel încât serviciul 2G nu este listat, acesta trebuie să fie inexistent în zona dvs. Te rog, vorbește cu operatorul tău despre asta.

Problema # 5: Samsung Galaxy Note 3 nu se poate conecta la rețeaua 3G sau 4G

Bună ziua. Sunt ibrahim din Nigeria Folosesc un deblocat la nota 3 samsung, am avut probleme cu comutarea la 3g si 4g. chiar și atunci când am selecta fie opțiuni numai dacă am uneori obține 3g atunci când ei pe gsm & cdma, dar niciodată 4g sau 3g singur.

și eu, de asemenea, nu pot folosi aplicații, cum ar fi xender pentru a trimite fișiere pe care mi le spune că datele mobile nu sunt disponibile sau invalid sim .. Mi-ar place foarte mult dacă ați putea să mă ajute cu acest asap. mulțumesc anticipând răspunsul tău .. Continuă munca bună. - Ibrahim

Soluție: Bună Ibrahim. La fel ca Kalyan de mai sus, răspunsul la interogarea dvs. constă în serviciile de rețea disponibile oferite de transportatorul dvs. Contactați-i pentru mai multă asistență în această privință.

Nu suntem familiarizați cu aplicația Xender, dar dacă nu funcționează la sfârșit, probabil că sunteți conectat la o rețea GSM / CDMA lentă, ceea ce nu este suficient pentru a permite transferul în timp util al fișierelor. Contactați dezvoltatorul Xender și aflați cum poate funcționa produsul în situația dvs.