Cum se repară Samsung Galaxy J7 care se reînnoiește constant după actualizarea software-ului (pași simpli)

Problema rebootă aleatorie este una dintre problemele obișnuite ale utilizatorilor Samsung Galaxy J7. Potrivit acestora, după actualizarea software-ului, dispozitivul lor a început să repornească din nou și din nou și a refuzat să taxeze fără un motiv aparent. Există mai mulți factori care au contribuit la apariția acestei probleme, dar ținând seama de faptul că a început după o creștere, este mult mai probabil ca aceasta să fie o problemă de firmware.

Deci, în acest articol, voi discuta despre posibilitățile pentru care dispozitivul nu mai funcționează normal după ce a făcut o actualizare majoră. Vom încerca să analizăm fiecare posibilitate și să o excludem una câte una, astfel încât să putem determina cauza și problema în sine. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon care este în prezent bugat de această problemă, citiți mai departe, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy J7 pentru că am abordat deja câteva probleme comune cu acest telefon. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., astfel încât să luați timp doar pentru a găsi probleme care sunt similare cu a ta. Dacă nu o găsiți sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Furnizați-ne cât mai multe informații posibil, astfel încât să fie și mai ușor pentru depanarea problemei. Nu vă faceți griji pe măsură ce vă oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Depanarea Galaxy J7 care se repornește constant după o actualizare

Problemă: Bună ziua, în această dimineață, furnizorul meu de servicii (T-mobile) recomandă actualizarea software-ului. Dupa aproximativ 10 minute se pare ca telefonul a fost repornit, dar a continuat sa clipeasca mereu numele Samsung fara a mai fi lansat. 2 ore mai târziu, încă aceeași problemă. După 4 ore bateria a murit. Am conectat telefonul la încărcător timp de aproape 2 ore, nimic. Schimbați încărcătoarele și prizele, după 2 ore din nou, nimic. În timp ce telefonul este acum deconectat, acesta afișează imaginea încărcătorului pe ecran, fără a fi conectat. Nu se poate opri. Desigur, nu există suficientă putere pentru nici o resetare a fabricii externe. Asta înseamnă că acum am o greutate de 800 de dolari? Orice ajutor puteți oferi va fi foarte apreciat.

Soluție: Se pare că actualizarea pe care ați făcut-o pe telefonul dvs. a avut succes, dar este posibil ca cache-urile să fi fost corupte în timpul procesului și acesta ar putea fi motivul pentru care problema a început. Există câteva proceduri pe care vrem să le facem pentru a determina dacă există alți factori care ar fi putut contribui la apariția acestei probleme. Cu tot ceea ce sa spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă ...

Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin zece minute

Pentru a fi sigur că bateria nu provoacă problema, tot ce trebuie să faceți este să încărcați dispozitivul timp de 10 minute și să vedeți dacă răspunde la aceasta. Dacă repornirea constantă dispare în timp ce telefonul se încarcă, atunci există o șansă că această problemă se datorează unei baterii defectuoase. Acum că știți că telefonul dvs. va funcționa corect atunci când are o sursă stabilă de alimentare, deconectați-l de la încărcătorul său pentru a vedea dacă acesta va reporni singur. În caz contrar, aceasta ne confirmă suspiciunea că aceasta este o problemă a bateriei.

Dacă utilizați varianta originală J7 sau 2016, puteți cumpăra o baterie nouă și înlocuiți-o pe cea pe care o utilizați acum. Cu toate acestea, dacă utilizați versiunea 2017, aveți nevoie de un tehnician pentru a înlocui bateria pentru dvs. deoarece nu are o baterie detașabilă.

Pe de altă parte, dacă telefonul se mai reîncarcă în mod constant chiar și atunci când este conectat la încărcător, continuați depanarea.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care se închide și repornește aleatoriu după o actualizare [Ghid de depanare]
• Ghid pas cu pas pentru a repara Samsung Galaxy J7, care are ecranul Black Screen of Death
• Aplicațiile Samsung Galaxy J7 nu se deschid după problema de actualizare a software-ului și alte probleme înrudite
• Samsung Galaxy J7 Stuck la numărul de Bootscreen și alte probleme înrudite
• Samsung Galaxy J7 de verificare Eroare problemă de eroare și alte probleme înrudite

Observați telefonul în modul de siguranță

Acest lucru nu va remedia problema, dar vă va oferi o idee dacă această problemă este cauzată de o aplicație sau nu. Când sunteți în modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, astfel încât, dacă unul sau mai multe dintre ele determină repornirea frecventă a telefonului în mod autonom, atunci problema nu va apărea în acest mediu. Urmați acești pași pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

În cazul în care rebooturile vor dispărea în acest mod, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați.

Porniți-l în modul Recuperare și ștergeți partiția cache

În cazul în care telefonul nu reușește să se aprindă în mod constant chiar și în modul sigur, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să îl încărcați în modul de recuperare. Această procedură va verifica dacă dispozitivul nu are componente hardware deteriorate care ar putea împiedica pornirea acestuia.

După ce telefonul pornește în acest mod, ștergeți partiția cache astfel încât toate cache-urile sistemului să fie șterse și înlocuite. Uneori, cache-urile corupte pot avea ca rezultat și probleme legate de performanță ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează logo-ul Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi "Fără comandă" înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă după aceea, pregătiți-o să o aduceți la centrul de service, dar înainte de aceasta vă sugerăm să resetați telefonul, dacă este posibil, pentru a vă șterge informațiile și fișierele personale. Este, de asemenea, ultima procedură de depanare pe care o puteți face într-o sumă licitată pentru remedierea problemei.

Înainte de resetare, asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante pe măsură ce acestea vor fi șterse. Apoi, dezactivați Protecția Resetării din fabrică, astfel încât să nu mai fi blocată din dispozitiv după resetare ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează logo-ul Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi "Fără comandă" înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Aduceți telefonul la centrul de service

Dacă aparatul încă refuză să pornească după toate metodele pe care le-ați efectuat, atunci nu mai aveți nimic de-a face cu asta, cu excepția faptului că îl aduceți tehnicii. Dacă este furnizat de transportatorul dvs., acesta poate fi înlocuit în funcție de evaluarea tehnologiei. În cazul în care a suferit daune lichide și / sau fizice, garanția este în mod automat anulată și este posibil să fie necesar să plătiți pentru serviciile de tehnologie sau nu veți fi eligibil pentru un nou înlocuitor.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta să rezolvați problema cu telefonul. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați.

Postări pe care doriți să le citiți și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu se va aprinde după ce a fost dezactivat pe cont propriu [Ghid pas cu pas pentru depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 Prime care a scurs bateria, ecranul negru și lumina albastră intermitentă [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J7 care nu se încarcă, alte probleme de încărcare [Ghid de depanare pas cu pas]
• Samsung Galaxy J7 popping up "Din păcate, procesul com.android.phone sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• Cum de a rezolva problema Samsung Galaxy J7 pâlpâie ecran, alte probleme legate de ecran [Ghid de depanare]
• Cum se repară Samsung Galaxy J7 care afișează eroarea "Din păcate, Camera sa oprit" când fotografiați [Ghid de depanare]