Cum de a repara Samsung Galaxy J7 Apps păstrați crashing

#Samsung #Galaxy # J7 este una dintre cele mai populare dispozitive mid range disponibile pe piață astăzi. Acest telefon este alegerea ideală a consumatorilor care doresc un telefon care are caracteristici excelente, dar este vândut la un punct de preț bugetar. Acest dispozitiv utilizează un display Super AMOLED de 5 inci și o dotare Exynos 7870 combinată cu 3 GB de memorie RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda aplicația Galaxy J7 continuă să creeze probleme.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy J7 Apps păstrați crashing

Problema: am cumpărat un Samsung J7 și funcționează bine, dar după două săptămâni aplicațiile încep să se oprească ca instagramul, fișierele mele și twitter ... Am reluat telefonul și sa oprit la ecranul t-mobile până când taxa a terminat, am făcut o greu resetarea și rezolvarea problemei, dar începe să afișeze un mesaj care spune că "au fost detectate acțiuni neautorizate" și spune că există o rădăcină, chiar dacă verificatorul rădăcinii spune contrariul, a fost bine, dar după o lună aplicațiile încep să se răstoarneze chiar dacă nu le-am deschis, am făcut o resetare tare și am rezolvat problema, dar alerta încă acolo, în fiecare lună acum continuă să repete același proces și este enervant. My J7 este Android 7 și refuză să facă actualizări. Te rog să mă ajuți

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare de pe telefon, este recomandat să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece ați menționat că telefonul nu primește actualizările, atunci ar trebui să încercați să utilizați Smart Switch pentru a instala cea mai recentă versiune software.

Descărcați cea mai recentă versiune de Smart Switch de pe site-ul Samsung. (Selectați versiunea Smart Switch compatibilă cu sistemul de operare și dispozitivul calculatorului dvs.)
Faceți dublu clic pe programul de instalare pentru a începe procesul de instalare.
Acceptați acordul de licență selectând caseta de bifare Acceptați ... și apoi faceți clic pe Următorul.
După ce ați terminat instalarea, faceți clic pe Finalizare.
Conectați dispozitivul mobil la computer prin cablul USB.
Deschideți Smart Switch pe computer. Dacă este disponibilă o actualizare de software pentru dispozitivul dvs., Smart Switch vă solicită automat actualizarea.
Faceți clic pe Actualizare pentru a începe descărcarea fișierelor necesare.
Faceți clic pe OK pentru a continua. În timpul procesului de actualizare, dispozitivul poate să se dezactiveze și să se oprească de câteva ori. După finalizarea actualizării, dispozitivul revine la ecranul inițial.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară. Acest lucru va rezolva de obicei problema provocată de gloanțele minore de software.

Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

Opriți aparatul.
Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă aplicațiile telefonului dvs. nu se blochează în acest mod, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Există situații în care un sistem corupt de date cache poate provoca această problemă. Prin urmare, este o idee bună să ștergeți aceste date deoarece telefonul va reconstrui doar aceste date când va porni din nou.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va aduce telefonul înapoi la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces, așa că asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a continua.

Opriți telefonul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă nu există aplicații instalate în telefon, încercați să verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.