Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy J3 Setarea APN este gri

Modelul #Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre modelele smartphone-urilor disponibile pe piață care oferă toate caracteristicile esențiale necesare pentru comunicații. Acest telefon are un ecran LCD de 5 inch IPS și este alimentat de un procesor Exynos 7570 combinat cu 2 GB de memorie RAM. Poate chiar capta fotografii de calitate decentă cu camera foto spate 8MP și camera foto frontală de 5MP. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda setarea APN Galaxy J3 este o problemă de culoare gri.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy J3 Setarea APN este gri

Problema: Sper cu adevarat ca cineva ma poate ajuta, am citit forumuri toata ziua fara raspunsuri clare. Am cumpărat un Samsung J3 de la Costco, l-am folosit pe rețeaua telus anterior și mi-am schimbat în prezent furnizorul meu la Rogers. Telefonul funcționează pentru apeluri și texte, dar nu există date pe care am fost sfătuit să le accesez și să-mi schimb APN-ul, dar când ajung la setările> conexiuni de rețea> rețele mobile >> puncte de acces. Opțiunea mea de ao schimba este gri. Jur că am avut această problemă înainte de a mă înființa cu Telus și au reușit să o facă. Acum însă am vorbit cu Rogers de mai multe ori și chiar m-am dus la magazinul Rogers și nu mă pot ajuta. Mă simt foarte stresat, astfel încât dacă cineva are un răspuns la acest lucru sau știe dacă pot fi rectificat vă rog să-mi spuneți.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Unul dintre motivele pentru care setarea APN este neagră se datorează unei restricții în software-ul telefonului, care ar putea fi doar o problemă. Pentru a rezolva aceasta, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare ușoară

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este o resetare ușoară. Aceasta se întâmplă de obicei atunci când telefonul nu răspunde sau când suferă de o problemă minoră de software, deoarece software-ul său va fi reînnoit.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 15 secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

În cazul în care modelul dvs. de telefon are o baterie detașabilă, apoi scoateți bateria, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul.

Încercați să verificați dacă acum puteți modifica setările APN.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Dacă resetarea soft pe care ați efectuat-o nu rezolvă problema, următorul pas este să ștergeți partiția cache a telefonului. Aceasta va șterge datele temporare stocate de software-ul telefonului, care, dacă sunt corupte, pot provoca această problemă.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsate tastele Volum și Acasă.
• Țineți apăsată tasta de pornire până când dispozitivul vibrează, apoi eliberați-l. Mențineți apăsat tot timpul tasta Volume Up și Home.
• Când vedeți ecranul de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Utilizați tastele de volum pentru a derula în jos pentru a șterge partiția cache, apoi utilizați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Utilizați tastele de volum pentru a derula în jos până la Da, apoi utilizați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Utilizați tastele de volum pentru a derula în jos până la Reporniți sistemul acum, apoi utilizați tasta de pornire pentru a o selecta.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială a fabricii și, de obicei, va remedia problema în cazul în care este cauzată de o eroare de software.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Odată ce resetarea este finalizată imediat, verificați dacă puteți schimba setările APN ale telefonului. Dacă aceasta nu mai poate fi accesată, atunci aceasta poate fi blocată de versiunea actuală de firmware a telefonului. Puteți încerca să lumineze un alt fișier de firmware stocat pe telefon pentru a rezolva problema. Puteți descărca fișierul firmware de pe site-ul Sammobile. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca telefonul dvs. pot fi găsite și pe acest site.