Cum de a repara Samsung Galaxy A9 cu ecran negru de problema mortii

Modelul #Samsung #Galaxy # A9 este cel mai recent dispozitiv premium din clasa mijlocie Android lansat de gigantul sud-coreean. O caracteristică unică a acestui telefon este că utilizează patru camere din spate, fiecare dintre acestea având funcții specifice. Există camera primară, o cameră ultra-mare, o cameră de zoom și o cameră de detectare a adâncimii. Acest dispozitiv are un display mare de 6, 3 inch Super AMOLED, iar sub capota este un procesor Snapdragon 660 combinat cu 6 GB de memorie RAM. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy A9 cu ecran negru al problemei morții.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy A9 cu ecran negru de problema mortii

Problemă: Telefonul meu are un ecran negru și nu răspunde la nimic. Nu a fost spart sau nimic. Am renunțat de câteva ori înainte, dar nu am deteriorat ecranul. Oricum ecranul a început să devină alb sau verde și fuzzy apoi negru. Va reveni la normal și apoi o veți face din nou. În cele din urmă a devenit din nou negru și așa a fost așa. Luminile continuă să apară, pot auzi volumul când apăs butoanele câteodată pot auzi că notificările mele vin, dar nu văd nimic. Am încercat să fac un boot de recuperare și a funcționat așa că am resetat din fabrică. A funcționat bine timp de aproximativ 2 ore și apoi a făcut același lucru din nou. Acum nu reușesc să pornesc în orice mod. Nu cred că există daune pe apă, deoarece nu-mi pot aminti vreodată că o scot în apă sau altceva. Voi ce credeți? Nu-mi pot permite un telefon nou chiar acum. Este gata pentru cimitir sau este fixabil? Plz ajutor. Telefonul este un A9

Soluție: Una dintre problemele obișnuite pe care un dispozitiv Android le va întâmpina este ecranul negru al morții. Acest lucru se caracterizează prin ecranul telefonului care nu afișează nimic, dar dispozitivul poate sau nu poate să primească notificări sau chiar să primească apeluri. În cele mai multe cazuri, problema este cauzată de o problemă software care poate fi ușor de fixat la sfârșitul dvs. Există totuși cazuri în care problema este cauzată de o componentă hardware defectuoasă, caz în care va fi necesară o excursie la centrul de service.

Pentru a depana această problemă, trebuie să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Atunci când telefonul se blochează, afișajul va deveni, în general, nereactiv și nu va afișa nimic. Cea mai bună modalitate de a repara un sistem care sa prăbușit este o resetare ușoară. Acest lucru se face prin apăsarea simultană a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.

Încărcați complet telefonul

Există situații în care problema ecranului negru poate fi cauzată de o baterie încărcată la un nivel scăzut. Pentru a elimina această posibilitate, trebuie să conectați telefonul la încărcătorul de perete, apoi să îl încărcați. Când LED-ul se aprinde verde, telefonul este acum complet încărcat.

Porniți Galaxy A9 în modul sigur

Atunci când telefonul este pornit în modul sigur, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Acest lucru vă face ușor să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  • Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

În cazul în care afișajul funcționează când telefonul este pornit în acest mod, este posibil ca o aplicație pe care ați descărcat-o să provoace problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a A9

Există situații în care telefonul va acumula o mulțime de date sistem temporare. Când aceste date devin corupte, veți avea de obicei probleme cu telefonul ca acesta. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică pe A9 utilizând tastele hardware

Un ultim pas de depanare de care trebuie să faceți este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectă deja. Există posibilitatea ca afișarea telefonului să fie înlocuită. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.