Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A9 nu se conectează la Wi-Fi În timp ce alte dispozitive sunt, de asemenea, conectate

Modelul #Samsung #Galaxy # A9 este unul dintre cele mai recente modele din seria A de dispozitive lansate anul trecut, care este cel mai bine cunoscut pentru a avea patru camere din spate. Telefonul are o structură solidă de design realizată dintr-un corp metalic cu o spate de sticlă și un display Super AMOLED de 6, 3 inch pe partea din față. Sub capota este procesorul Snapdragon 660 care, combinat cu 8 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema dacă Galaxy A9 nu se conectează la Wi-Fi, în timp ce alte dispozitive sunt, de asemenea, legate de probleme.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A9 nu se conectează la Wi-Fi În timp ce alte dispozitive sunt, de asemenea, conectate

Problemă: PROBLEMĂ CONECTAREA LA WIFI, DACĂ ALTE DISPOZITIVE SUNT CONECTATE TOT - NUMAI DUPĂ 2 SĂPTĂMÂNI DE UTILIZARE ... .. ANDROID VERSION 8.0.0. Acesta este cel de-al doilea nou telefon Galaxy A9, atât cu exact aceeași problemă. Telefonul se conectează la WIFI fără probleme, timp de aproximativ două săptămâni. În acest timp, pot naviga pe Internet de la laptopul meu sau de la telefon, ambele conectate la aceeași conexiune WIFI. După două săptămâni, dacă ambele sunt conectate prin WIFI, nici nu se vor conecta la internet, dacă am opri WIFI pe laptop, atunci telefonul se va conecta, dacă voi schimba WIFI pe telefon, atunci laptopul se va conecta. Dacă schimba WIFI pe telefon și apoi pornesc vechiul IPhone, laptopul și Iphone-ul se vor conecta la WIFI și dacă voi schimba WIFI pe laptop și încerc să mă conectez la internet în timp ce IPhone și A5 sunt ambele conectate la WIFI nici nu se vor conecta din nou. Deci, rezumatul este că Galaxy A9 nu se va conecta la internet prin WIFI, în timp ce un alt dispozitiv se conectează și la internet prin același WIFI, dar acest lucru începe numai după aproximativ două săptămâni de utilizare a telefonului! În cele două săptămâni, telefonul a actualizat automat unele aplicații, dar am schimbat toate actualizările automate în urmă cu aproximativ 5 zile (când am aflat cum), iar acest lucru se întâmplă doar astăzi, deci nu văd legătura cu acest lucru. Pe primul telefon l-am reluat în modul de siguranță și aceeași problemă și am resetat-o ​​la valorile implicite din fabrică, părea să funcționeze după resetarea implicită din fabrică, dar nu am vrut să riscă să nu reușească din nou în afara perioadei de returnare, așa că sa întors stochează și se schimbă pentru altul nou. Acum simt că singura opțiune este să se întoarcă din nou și să se întoarcă la iPhone, dar sunt prea scumpe pentru mine acum ???? Ajutati-ma va rog!!! Ps: Am reluat ruterul si sterg conexiunile WIFI si recreat pe toate dispozitivele fara nici un folos si nu cred ca acest lucru ar rezolva oricum, este cu siguranta in jos conectarea A9 atunci cand un alt dispozitiv este conectat ... ..

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să verificați dacă problema apare în timp ce telefonul este conectat la o altă rețea Wi-Fi. Dacă problema nu apare, problema ar putea fi cauzată de o setare greșită în ruterul dvs. wireless. Va trebui să reporniți ruterul, apoi verificați dacă acesta are setările corecte. Va trebui să consultați manualul ruterului cu privire la procedura corectă de accesare a setărilor acestuia.

În cazul în care problema persistă chiar și atunci când telefonul se conectează la o altă rețea Wi-Fi, trebuie să continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să actualizați software-ul telefonului. O resetare soft este de obicei efectuată atunci când un dispozitiv nu răspunde, dar ar trebui să funcționeze și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Pentru a face acest pas, țineți apăsat butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului pentru aproximativ 10 secunde. Dați drumul butoanelor odată ce simțiți vibrația dispozitivului și vedeți pe ecran ecranul Samsung Galaxy A9. Telefonul dvs. va reporni și, sperăm, va începe să funcționeze corect încă o dată.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă este pornind telefonul în modul Safe Mode. Atunci când telefonul dvs. este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate au permisiunea de a rula, făcând mai ușor să determinați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o este vinovată.

• Cu telefonul pornit, apăsați pe pornire pornită apăsând butonul de pornire.
• Dacă apare meniul, atingeți Oprire și atingeți opțiunea pentru a deschide modul de siguranță.
• Așteptați câteva momente.
• Dispozitivul este pornit acum în Safe Mode

În cazul în care problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație cauzează problema, apoi dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va salva date temporare într-o anumită zonă a spațiului său de stocare. Aceste date pot fi accesate cu ușurință de dispozitivul care le face să funcționeze mai bine. Cu toate acestea, aceste date temporare pot deveni corupte și pot cauza anumite probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Acum Apăsați și țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power timp de câteva secunde.
• După ce vedeți logo-ul Android este afișat, eliberați butonul Power și Bixby, dar mențineți apăsat butonul Volume Up până când se afișează ecranul Recovery Mode
• Acum puteți vedea opțiunea Meniul de recuperare sistem Android.
• Utilizați tastele de volum pentru a evidenția ștergerea partiției cache și utilizați butonul de alimentare pentru ao selecta
• Confirmați prin selectarea opțiunii da

Încercați să verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

• Accesați setările telefonului dvs.
• Acum derulați în jos și selectați Opțiune de gestionare generală
• Atingeți opțiunea Resetați
• Alegeți resetarea datelor din fabrică
• Selectați opțiunea "Ștergeți totul" și așteptați până când dispozitivul dvs. va fi repornit cu setările din fabrică.

Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acesta ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă.