Cum de a repara Samsung Galaxy A9 nu se conectează la Wi-Fi ascuns

Bine ați venit la o altă tranșă a seriilor noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # A9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este cel mai recent model din seria A de dispozitive care urmează a fi lansat și este popular datorită utilizării unui sistem cu patru camere din spate. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy A9 care nu se conectează la problema ascunsă de Wi-Fi.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy A9 nu se conectează la Wi-Fi ascuns

Problemă: Bună, am avut această problemă recent, care am stabilit amândouă un SSL ascuns (SSID) și un wlan vizibil pe routerul nostru wireless. După ce am setat bine SSID-ul ascuns pe telefonul mobil, am putea avea acces la Internet bine. Dar când dezactivați WIFI sau transferați la un alt SSID, nu am putut să ne reconectăm din nou la SSID ascuns. De asemenea, nu putem găsi SSID-ul ascuns în lista disponibilă WLAN, dar găsim SSID-ul ascuns în lista de a fi salvat lista Wlan care este afișată ca semnal slab. Am gasit aceasta situatie cu mai multe dispozitive mobile cum ar fi HTC U11 +, HTC U12 +, Asus Zenphone 3, Google Pixel, Nokia 6+. Și în același mediu Wi-Fi un dispozitiv ar putea să se conecteze bine, cum ar fi Huawei Mate 20, XIaomi. Vrei să-mi dai niște sugestii sau soluții pentru această problemă? Doresc să vă răspund în curând. Mulțumesc foarte mult. Toate cele bune

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest telefon, este recomandat să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați și instalați-o mai întâi.

Pentru a vă conecta la o rețea Wi-Fi ascunsă, va trebui să adăugați manual această rețea în telefon.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
  • Accesați Setări - Conexiuni - Wi-Fi.
  • Asigurați-vă că întrerupătorul Wi-Fi (sus-dreapta) este pornit.
  • Atingeți Adăugați rețea
  • Din câmpul Nume rețea, introduceți numele corespunzător.
  • Din câmpul Securitate, atingeți pictograma meniu derulant, apoi atingeți opțiunea de securitate corespunzătoare: None, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, EAP 802.1x
  • Din câmpul Parolă, introduceți parola corespunzătoare.
  • Asigurați-vă că setările suplimentare (de exemplu, metoda EAP, certificatul CA etc.) sunt configurate corespunzător (dacă este cazul), apoi apăsați SAVE

Dacă telefonul nu se poate conecta automat la această rețea ascunsă data viitoare, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

Reporniți routerul

La fel ca orice alt dispozitiv electronic, o repornire va reîmprospăta software-ul routerului și va rezolva, de obicei, probleme minore.

Actualizați versiunea firmware a routerului

Cel mai bine este să vă asigurați că routerul utilizează cea mai recentă versiune a firmware-ului, deoarece acesta va avea de obicei mai puține erori decât firmware-ul mai vechi. Va trebui să consultați manualul ruterului cu privire la modul de actualizare a acestui dispozitiv.

Asigurați-vă că setările routerului sunt corecte

Există cazuri în care problema este cauzată de o setare în router. Consultați manualul ruterului cu privire la modul de setare corectă a dispozitivului. Lucrurile de verificat sunt puterea de ieșire, firewall-ul și alte setări de securitate.

Factory resetarea routerului

Dacă aveți acces administrativ la router, încercați să efectuați o resetare din fabrică pe dispozitiv. Consultați manualul ruterului cu privire la modul de efectuare a acestei etape.

Odată ce ați eliminat router-ul ca o posibilă cauză a problemei, este timpul să depanați telefonul.

Resetați setările de rețea

Realizând acest pas, ștergeți configurația rețelei, inclusiv rețelele Wi-Fi salvate ale telefonului.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Atingeți Setări - Gestionare generală - Resetare - Resetați setările de rețea.
  • Apăsați Resetare setări.
  • Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  • Apăsați Resetare setări. După finalizarea unei ferestre de confirmare va apărea.

După ce ați terminat, verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

O modalitate bună de a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă este pornirea telefonului în modul Safe Mode. Atunci când telefonul dvs. este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate au permisiunea de a rula, făcând mai ușor să determinați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o este vinovată.

  • Cu telefonul pornit, apăsați pe pornire pornită apăsând butonul de pornire.
  • Dacă apare meniul, atingeți Oprire și atingeți opțiunea pentru a deschide modul de siguranță.
  • Așteptați câteva momente.
  • Dispozitivul este pornit acum în Safe Mode

În cazul în care problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație cauzează problema, apoi dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul stochează date temporare de sistem într-o partiție specială pe care o stochează și care ajută la accelerarea anumitor aplicații. Cu toate acestea, aceste date temporare pot deveni corupte și pot cauza anumite probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți dispozitivul.
  • Acum Apăsați și țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power timp de câteva secunde.
  • După ce vedeți logo-ul Android este afișat, eliberați butonul Power și Bixby, dar mențineți apăsat butonul Volume Up până când se afișează ecranul Recovery Mode
  • Acum puteți vedea opțiunea Meniul de recuperare sistem Android.
  • Utilizați tastele de volum pentru a evidenția ștergerea partiției cache și utilizați butonul de alimentare pentru ao selecta
  • Confirmați prin selectarea opțiunii da

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

  • Accesați setările telefonului dvs.
  • Acum derulați în jos și selectați Opțiune de gestionare generală
  • Atingeți opțiunea Resetați
  • Alegeți resetarea datelor din fabrică
  • Selectați opțiunea "Ștergeți totul" și așteptați până când dispozitivul dvs. va fi repornit cu setările din fabrică.

Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.