Cum de a repara Samsung Galaxy A9 continuă să se prăbușească

#Samsung #Galaxy # A9 este cel mai recent smartphone smartphone de ultimă generație, lansat de compania sud-coreeană. Acest telefon are o construcție solidă, realizată dintr-un cadru din metal cu sticlă atât pe față, cât și pe spate. Acesta are un ecran mare de 6, 3 inchi Super AMOLED, care îl face deosebit de util pentru vizualizarea diverselor conținuturi multimedia. Acest model este cel mai bine cunoscut sub numele de primul smartphone quad camera din lume, având 4 module de camera din spate. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema Galaxy A9 continuă să se prăbușească.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy A9 continuă să se prăbușească

Problemă: Tocmai am cumpărat un Samsung A9 cumpărat de la un coleg ca o oprire urgentă după uciderea ultimului meu telefon. Nu a fost folosit. Nu există dealeri legitimi din țara în care lucrez. Conexiunea la Internet este neuniformă, iar WiFi-ul este obținut cu un router 3g (Zain). Telefonul a început bine, dar acum se prăbușește în mod constant. Aceste erori par să corespundă cu eșecurile telefonului de a actualiza corect aplicațiile Samsung (cum ar fi Mail). Se supraîncălzește în același timp. Am VyprVPN, dar accidentele se întâmplă indiferent dacă VPN-ul este pornit sau oprit. Accidentele prezente se întâmplă fie ca fiind incapabile de a ieși din ecranul de somn, fie că văd doar fundalul și ecranul care clipeau și se opreau. Apoi, numai lucru care o rezolvă este o repornire. Un podcast redat pe un difuzor Bluetooth nu este afectat. Nu am putut găsi o problemă echivalentă aici, deci toate sfaturile sunt primite fericit!

Soluție: Înainte de a rezolva această problemă, este bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi pe dispozitiv.

Atunci când un telefon continuă să se prăbușească pe principalul vinovat în spatele acestui lucru este un glitch software, care este ceea ce vom fi de depanare prima. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema.

Scoateți cardul micro SD al telefonului

Dacă telefonul dvs. are un card micro SD, vă sugerăm să îl eliminați. Dacă acest card are unele sectoare corupte și datele de acces la telefon din această cartelă, atunci poate provoca caderea dispozitivului. În cazul în care telefonul nu se prăbușește cu cartela SD eliminată, vă sugerăm să obțineți un nou card microSD.

Porniți Galaxy A9 în modul sigur

O modalitate bună de a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă este pornirea telefonului în modul Safe Mode. Atunci când telefonul dvs. este pornit în acest mod, numai aplicațiile preinstalate au permisiunea de a rula, făcând mai ușor să determinați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o este vinovată.

  • Cu telefonul pornit, apăsați pe pornire pornită apăsând butonul de pornire.
  • Dacă apare meniul, atingeți Oprire și atingeți opțiunea pentru a deschide modul de siguranță.
  • Așteptați câteva momente.
  • Dispozitivul este pornit acum în Safe Mode

În cazul în care problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație cauzează problema, apoi dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a Galaxy A9

Telefonul dvs. va stoca, de obicei, date temporare de sistem, care pot ajuta la accelerarea anumitor aplicații. Cu toate acestea, aceste date temporare pot deveni corupte, ceea ce poate cauza anumite probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți dispozitivul.
  • Acum Apăsați și țineți apăsate butoanele Bixby, Volume Up și Power timp de câteva secunde.
  • După ce vedeți logo-ul Android este afișat, eliberați butonul Power și Bixby, dar mențineți apăsat butonul Volume Up până când se afișează ecranul Recovery Mode
  • Acum puteți vedea opțiunea Meniul de recuperare sistem Android.
  • Utilizați tastele de volum pentru a evidenția ștergerea partiției cache și utilizați butonul de alimentare pentru ao selecta
  • Confirmați prin selectarea opțiunii da

Faceți o copie de rezervă a datelor Galaxy A9, apoi efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

  • Accesați setările telefonului dvs.
  • Acum derulați în jos și selectați Opțiune de gestionare generală
  • Atingeți opțiunea Resetați
  • Alegeți resetarea datelor din fabrică
  • Selectați opțiunea "Ștergeți totul" și așteptați până când dispozitivul dvs. va fi repornit cu setările din fabrică.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor menționați mai sus, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.