Cum să remediați un telefon smartphone Samsung Galaxy A8 2019 care continuă să solicite introducerea erorii de pe cartela SIM (pași simpli)

Atunci când telefonul dvs. solicită o eroare a cartelei SIM ca "Cartelă SIM nu este introdusă" sau "SIM nevalid", vă informează că ceva nu este în regulă și că nu poate recunoaște sau detecta cartela SIM. Există doar două motive posibile pentru care se întâmplă acest lucru. Telefonul dvs. se blochează sau cartela SIM / tava este deteriorată. Înainte de a vă deplasa la un centru de service, puteți încerca unele metode de depanare a problemelor software care ar fi putut declanșa aparatul dvs. pentru a provoca aceste erori.

Evidentiate mai jos sunt solutiile si solutiile aplicabile folosite pentru a face fata acelorasi erori ale cartelei SIM pe noul smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Dacă vreodată veți întâlni aceleași erori pe același dispozitiv, puteți încerca și aceste soluții. Citiți mai departe pentru mai multe detalii.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: reporniți telefonul (resetare soft).

Erori incluzând Nici o cartelă SIM sau o cartelă SIM nu poate fi detectată la întâmplare când este declanșată de unele erori software. În acest caz, va fi ușor de remediat prin efectuarea unei resetări moi sau a repornirii dispozitivului. Dacă nu ați reluat încă telefonul, faceți acest lucru cu acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde până când apar opțiunile de meniu.
2. Selectați opțiunea Oprire, apoi apăsați OK . Telefonul dvs. va fi apoi oprit.
3. După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul Pornire până când telefonul repornește.

O resetare soft nu va afecta datele salvate în memoria internă și, prin urmare, nu duce la pierderea datelor. Toate datele critice vor rămâne intacte în spațiul de stocare al telefonului.

A doua soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM de pe telefon.

Simptomele cardului SIM apar de asemenea atunci când cartela SIM nu este așezată sau dezlegată corespunzător. Același lucru se întâmplă dacă cartela SIM sau tava sunt deteriorate. Pentru a le elimina, încercați să scoateți cartela SIM de pe telefonul dvs. smartphone Galaxy A8 2018 și apoi să examinați cardul și tava pentru eventualele semne vizibile de deteriorare. Iată cum se face:

1. Opriți complet telefonul.
2. Introduceți știftul de evacuare în gaura mică pentru a slăbi tava.
3. Scoateți ușor tava din slot.
4. Scoateți cartela SIM din tavă.
5. Examinați cartela SIM și tava pentru eventuale semne de deteriorare, cum ar fi zgârieturi sau îndoieli. Dacă totul arată bine, plasați cartela SIM înapoi pe tavă, cu contactele de aur orientate în jos.
6. Apăsați ușor cartela SIM în tavă pentru al fixa.
7. Introduceți tava înapoi în slotul pentru tavă. Asigurați-vă că introduceți complet tava în locașul tăvii pentru a preveni introducerea lichidului în dispozitiv.

După securizarea tăvii, reporniți telefonul și vedeți dacă rezolvă problema sau nu. Continuați cu următoarea metodă, dacă este necesar.

A treia soluție: actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Actualizarea software-ului dispozitivului la cea mai recentă versiune Android disponibilă poate fi, de asemenea, cheia pentru remedierea problemei, dacă eroarea este declanșată într-un fel de erori software și programe malware. Noile actualizări ale firmware-ului conțin, de obicei, patch-uri fixe pentru îmbunătățirile de securitate. Pentru a verifica dacă există actualizări OTA disponibile pentru telefonul dvs., urmați acești pași:

1. Accesați Setări.
2. Apăsați Despre dispozitiv.
3. Atingeți Actualizare software.
4. Atingeți Actualizare acum sau Descărcați actualizări manual.

Înainte de a începe să descărcați o nouă actualizare de software, creați copii de siguranță pentru datele critice și informațiile dvs. personale pentru păstrare. În cazul în care lucrurile nu merg în procesul de actualizare, aveți în continuare o copie de rezervă pentru restaurare.

Dacă sunteți pregătit să începeți, urmați instrucțiunile de comandă pentru a descărca și instala o actualizare software nouă pe telefon. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet prin Wi-Fi și că aveți suficient spațiu de alimentare și memorie pentru a aloca noul fișier de actualizare.

Nu uitați să reporniți dispozitivul atunci când instalarea de actualizare este finalizată pentru a vă asigura că totul este implementat corect. Acest lucru va împiedica, de asemenea, dispozitivul dvs. să nu mai funcționeze atunci când rulează o nouă platformă pentru prima dată.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache pe telefonul smartphone Galaxy A8 2018.

Cache-ul sau fișierele temporare stocate pe partiția cache-ului de sistem pot fi corupte uneori. Când se întâmplă acest lucru, există o șansă ca alte caracteristici și funcții ale telefonului să fie afectate. Acesta este momentul în care apar erori de sistem și probleme. Pentru a elimina această problemă, puteți să ștergeți memoria cache și datele de pe partiția de sistem a telefonului dvs. cu acești pași:

1. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când apare sigla Samsung .
3. Apăsați pe ecran când vedeți imaginea robotului Android cu ecranul No Command . Apoi, pe ecran va apărea meniul Android Recovery .
4. Apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a selecta / selectați Șterge partiția cache din opțiunile date, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
5. Permiteți dispozitivului să inițieze ștergerea memoriei cache din dosarele sistemului și atunci când vi se solicită să reporniți când ați terminat.
6. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni sistemul telefonic și pentru a aplica modificările.

Aflați dacă eroarea a dispărut după ce telefonul a repornit. În cazul în care încurajează încă o eroare de inserare a aceleiași cartele SIM, este posibil să fie necesar să luați în considerare recurgerea la o resetare completă a sistemului. Consultați următoarea metodă pentru a continua atunci.

A cincea soluție: Resetați telefonul inteligent Galaxy A8 2018 la valorile implicite din fabrică (resetare principală).

O resetare master sau resetarea din fabrică este adesea necesară atunci când se ocupă cu erori complexe de sistem care nu au putut fi remediate prin soluțiile obișnuite. Aceasta va șterge totul de la sistemul telefonic, inclusiv setările personalizate, aplicațiile și fișierele descărcate, informațiile personale și alte date critice stocate în memoria internă. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că le copiați înainte de a continua. Ori de câte ori sunteți setați, urmați acești pași pentru a reseta telefonul la valorile implicite din fabrică, pentru a șterge erorile complexe ale sistemului și apoi a le seta ca fiind noi.

1. Apăsați Setări din meniul principal.
2. Selectați Management general din opțiunile date.
3. Atingeți Resetați .
4. Selectați Resetarea datelor din fabrică.
5. Atingeți butonul Reset pentru a continua.
6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma.

Alternativ, puteți să resetați telefonul prin meniul de recuperare Android. Iată cum:

1. Închideți telefonul.
2. Apăsați și mențineți simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
3. Eliberați butoanele când apare sigla Samsung .
4. Apăsați pe ecran când vedeți imaginea robotului Android cu ecranul No Command . Apoi, meniul Android de recuperare se afișează.
5. Apăsați de mai multe ori butonul de reducere a volumului pentru a evidenția / selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică din opțiunile date, apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția / selecta Da - ștergeți toate opțiunile de date utilizator și apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
7. Așteptați ca dispozitivul dvs. să inițieze resetarea sistemului și, atunci când se termină, opțiunea sistemului Reboot acum este evidențiată.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni sistemul telefonic și pentru a aplica modificările.

Problemele legate de software sunt, de obicei, rezolvate după efectuarea unei reinițializări master, dar dacă nu, cel mai probabil se ocupă de o problemă hardware. În acest caz, dispozitivul dvs. are nevoie de servicii.

Alte optiuni

Contactați furnizorul de servicii de rețea sau operatorul de rețea pentru alte opțiuni, dacă telefonul smartphone Galaxy A8 2018 încă nu vă poate detecta cartela SIM și vă solicită aceeași eroare pe cartela SIM care nu a fost introdusă. Este posibil ca cartela SIM să fie reactivată. În cazul în care cartela SIM este deteriorată, puteți solicita înlocuirea unei noi cartele SIM.

Alternativ, puteți să vă duceți la un centru de service Samsung și să-l diagnosticați de un tehnician autorizat pentru orice indicații privind deteriorarea fizică sau lichidă a cartelei SIM, a slotului pentru card și a altor componente. Problema poate fi atribuită și deteriorării hardware, ceea ce denotă necesitatea unei reparații fizice. Nu uitați să beneficiați de garanții, dacă dispozitivul dvs. este încă acoperit.