Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 nu va rămâne conectat la Wi-Fi

Modelul #Samsung #Galaxy # A6 este unul dintre modelul smartphone-urilor de la nivel mediu, disponibil pe piață, care funcționează destul de bine. Acest model utilizează un corp din aluminiu și are un display Super AMOLED de 5, 6 inch în față. Sub capota este un procesor Exynos 7870 octa core, care, atunci când este asociat cu 4 GB de RAM, permite telefonului să ruleze fără probleme aplicațiile. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy A6 nu va rămâne conectat la problema Wi-Fi.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 nu va rămâne conectat la Wi-Fi

Problema: Am cumpărat o galaxie A6 folosită pentru fiica mea. Nu este activat, doar pentru ea să folosească Wi-Fi și să joace jocuri. Problema este că nu va rămâne conectat la WiFi. Am încercat difuzări WiFi diferiți pe care le-am încercat în modul sigur, am încercat să introduc sugestii setări statice din alte pagini. Se va conecta, dar imediat primesc o pagină care îmi spune că "pagina web nu este disponibilă" și afirmând că pagina web de la //hla2.safemovedm.com/webping-s.html ar putea fi temporar dezactivată sau s-ar fi putut muta definitiv într-o nouă adresă web . Îmi dă câteva sugestii care sunt inutile. În partea de jos a paginii există o casetă de selectare care acceptă automat T & C pentru acest furnizor hotspot de acum încolo. Verific și debifez că nu face nimic. Închideți asta și după câteva momente va scana, deconecta și spune-mi că conexiunea a fost oprită. După scanarea de trei ori, acesta doar oprește accesul la rețea.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe telefon, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să reporniți telefonul efectuând o resetare soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și va rezolva de obicei această problemă.

  • Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 3-5 secunde.
  • Apăsați Oprit.
  • Când dispozitivul sa oprit complet, așteptați aproximativ un minut. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că fișierele cache și temporare sunt șterse de pe dispozitiv.
  • Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru a porni din nou.

Verificați dacă problema persistă.

Resetați setările de rețea

Dacă telefonul dvs. are o problemă de conectare la rețea, acesta este unul dintre cei mai buni pași de depanare care trebuie îndepliniți. Ceea ce face în realitate este că va reseta conexiunile de rețea ale telefonului la condițiile implicite din fabrică, fără a șterge datele telefonului.

Ce se întâmplă în acest caz este asta

  • Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
  • Aparatele Bluetooth asociate vor fi șterse.
  • Setările pentru sincronizarea datelor de fundal vor fi activate.
  • Setările de restricționare a datelor din aplicațiile care au fost pornite / deconectate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
  • Modul de selectare a rețelei va fi setat automat.

Pentru a efectua această acțiune, urmați pașii de mai jos.

  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Apăsați Setări> Gestionare generală> Resetare> Resetare setări rețea.
  • Apăsați SETĂRI RESET.
  • Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  • Apăsați SETĂRI RESET. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Verificați dacă problema persistă.

Conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi

Uneori, această problemă poate fi cauzată de rețeaua Wi-Fi în sine și nu de telefon. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Cea mai bună modalitate de a verifica dacă este cazul este să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți aparatul.
  • Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
  • Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca, de obicei, datele cache într-o partiție specială a dispozitivului. Aceste date ajută aplicațiile să ruleze mai repede pentru o mai bună experiență mobilă. Există totuși situații în care aceste date din memoria cache pot deveni corupte și pot provoca probleme cu dispozitivul. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl efectuați în cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema este o resetare din fabrică. Aceasta va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest pas.

  • Asigurați-vă că telefonul este oprit.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.