Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 ecran negru după picătură

Modelul #Samsung #Galaxy # A6 este unul dintre cei mai noi membri ai seriei A lansate în acest an. Acest telefon utilizează un corp din aluminiu cu un ecran Super AMOLED de 5, 6 inch. Sub capota este procesorul de bază Exynos 7870 octa combinat cu 4GB de memorie RAM, care permite dispozitivului să ruleze fără probleme aplicațiile. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda ecranul negru Galaxy A6 după lansarea lui.

Dacă dețineți un Galaxy A6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy A6 ecran negru după picătură

Problemă: Bună, am găsit site-ul dvs. după ce ați căutat "ecranul negru Samsung after drop" și ați citit articolul dvs. Încă primesc apeluri și mesaje (funcția de sunet / vibrații și lumină de notificare). De asemenea, la început când am conectat la PC-ul meu am putut accesa dosarul telefonului, așa că am copiat toate fișierele într-o altă locație. De atunci, am încercat să fac o resetare grea, dar nu pot spune dacă telefonul este pornit sau oprit. Am încercat să fac o resetare din fabrică utilizând cheile hardware (putere, volum și acasă), dar ecranul rămâne necompletat. Am instalat comutatorul inteligent și am încercat să mă conectez, dar, deși telefonul meu face un sunet sau vibrează când îl conectez, comutatorul inteligent continuă să aștepte conectarea telefonului. De asemenea, telefonul nu mai este vizibil pe dispozitivele PC. Între timp, tastele de volum ajustează volumul. Pot încerca orice altceva pot încerca? Sau trebuie să le iau pentru a vedea dacă pot fi reparate? Multumesc pentru ajutor.

Soluție: Când renunți la telefon și ecranul devine negru după ce dispozitivul primește încă notificări, atunci este probabil ca ansamblul afișajului să fie deteriorat. Când se întâmplă acest lucru este necesară o excursie la centrul de service. Cu toate acestea, puteți efectua următorii pași de depanare enumerați mai jos, care ar putea remedia problema.

Efectuați o resetare soft

O resetare ușoară se face, de obicei, atunci când telefonul nu mai răspunde și poate rezolva de obicei această problemă particulară pe care o întâmpinați.

  • Apăsați și țineți apăsate butoanele de alimentare și reducere timp de 12 secunde.
  • Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a derula opțiunea Power Down.
  • Apăsați tasta Acasă pentru a selecta.

Verificați dacă problema se rezolvă.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza ecranul să devină negru. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când Samsung apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe Safe de pe dispozitiv.
  • Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există posibilitatea ca problema să poată fi cauzată de datele stocate în memoria cache a sistemului. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

  • Opriți telefonul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Rețineți că, dacă efectuați acest lucru, datele dvs. de telefon vor fi șterse în proces.

  • Asigurați-vă că telefonul este oprit.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  • Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  • Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, acest lucru este cel mai probabil cauzat de un ansamblu defect de afișare. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.