Cum să remediați Samsung Galaxy A5 cu aplicația Pandora care continuă să se prăbușească (pași simpli)

În ultimele câteva săptămâni, am primit foarte multe preocupări legate de aplicații de la cititorii noștri, iar printre aplicațiile despre care se pare că continuă să se prăbușească este Pandora. Am folosit aplicația în ultimii câțiva ani și nu am întâlnit niciodată probleme care au fost raportate. Deci, personal, cred că problemele care au fost raportate ar putea fi doar probleme minore și este inutil să spun că sunt destul de ușor de rezolvat.

Dacă sunteți unul dintre proprietarii Samsung Galaxy A5 care ne-a contactat despre o problemă Pandora, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta să scăpați de ea. Mai des, când o aplicație se blochează, va forța imediat închiderea la scurt timp după ce se deschide, dar există momente când puteți să-l utilizați chiar câteva minute înainte de a se închide. Cu toate acestea, semnul cel mai comun al unui accident de aplicație este atunci când obțineți eroarea care, în acest caz, spune "Din păcate, Pandora sa oprit".

Dar, înainte de a trece la rezolvarea problemelor, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina noastră de depanare Galaxy A5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor pentru problema dvs., completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Ce trebuie să faceți dacă Pandora continuă să se prăbușească pe Galaxy dvs. A5?

Următoarele soluții au fost deja dovedite pentru a remedia problemele legate de aplicații și le vom folosi pentru a rezolva problema dvs. cu Pandora. Poate că nu trebuie să le folosiți pe toate, dar sper că aveți răbdarea pentru a vă depana telefonul. Acum, pentru a începe depanarea, iată ce vă sugerez să faceți despre această problemă ...

Prima soluție: Reporniți telefonul

Dacă ești primul care are probleme cu Pandora, atunci nu faci ceva complicat încă. În schimb, aveți nevoie de timp pentru a reporni telefonul dacă nu ați făcut-o deja, deoarece există o șansă că problema este de fapt doar rezultatul unei greșeli minore fie în firmware, fie în hardware. Deci, apăsați cheia de pornire și reporniți telefonul. După care încercați să deschideți Pandora pentru a vedea dacă acesta se blochează și dacă este cazul, încercați să efectuați restabilirea forțată, care este mult mai eficientă decât rebootarea normală, deoarece actualizează memoria telefonului, închide toate aplicațiile care rulează în fundal și reîncarcă toate funcțiile de bază și servicii.

• Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan și mențineți apăsat timp de 10 secunde sau mai mult.

După ce ați făcut acest lucru și telefonul dvs. are în continuare probleme cu Pandora, treceți la alte soluții.

A doua soluție: Goliți memoria cache și datele din Pandora

Prin aceasta, de fapt, resetați aplicația și ștergeți toate fișierele pe care le-a creat, precum și cele create de firmware, pentru ca aceasta să funcționeze fără probleme. Dacă problema se datorează unor fișiere corupte și a cache-urilor, atunci această procedură poate remedia problema și de aceea merită să încercați.

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Localizați apoi atingeți Pandora .
5. Apăsați Stocare .
6. Atingeți CLEAR CACHE.
7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
8. Atingeți CLEAR.

Reporniți telefonul după ce faceți acest lucru și apoi încercați să vedeți dacă problema persistă. Dacă da, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: Dezinstalați Pandora de la Galaxy A5 și reinstalați-l

Pentru problemele cu aplicații minore, o actualizare ar fi suficientă pentru a le remedia cu toate acestea, există momente în care problema este mai mult decât ceea ce credem că este de aceea este mai bine să dezinstalați pur și simplu aplicația și să o reinstalați. Voi explica mai jos, dar încercați să urmați acești pași pentru a dezinstala telefonul Pandora. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele sau datele dvs. nu va fi șters dacă ați făcut acest lucru:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Localizați apoi atingeți Pandora .
5. Apăsați UNINSTALL .
6. Examinați notificarea, apoi apăsați OK pentru a confirma.
7. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

Prin dezinstalarea telefonului Pandora, eliminați toate asociațiile acestuia cu alte aplicații și firmware, inclusiv toate fișierele pe care le-a creat. Nu va mai fi niciodată o urmă de Pandora în telefon după asta. Apoi, va trebui să îl reinstalați astfel încât să puteți fi siguri că aveți cea mai recentă versiune a aplicației care rulează pe telefonul dvs. și astfel procedați astfel:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Atingeți Magazin Play .
3. Introduceți "pandora" în caseta de căutare.
4. Selectați Pandora apoi atingeți Install (Instalare) .
5. Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicații, apoi atingeți Accept .

După aceasta și aplicația se blochează, atunci putem presupune acum că problema este cu firmware-ul sau cel puțin într-una din aplicațiile preinstalate. Cu toate acestea, este mai bine să depanem firmware-ul acum, deoarece toate aplicațiile preinstalate sunt încorporate în acesta.

A patra soluție: Ștergeți toate cache-urile sistemului

Firmware-ul creează o memorie cache pentru fiecare aplicație și serviciu, astfel încât acestea să funcționeze fără probleme, ceea ce ar avea ca rezultat performanța netedă a telefonului. Cu toate acestea, există momente în care aceste fișiere sunt corupte și atunci când se întâmplă, pot apărea probleme de performanță care includ accidente de aplicații. Ștergând aceste fișiere, instruiți dispozitivul să le înlocuiască cu altele noi și astfel procedați astfel:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, deschideți Pandora pentru a vedea dacă încă se blochează sau nu mai este. Dacă încă mai are, atunci nu ai altă soluție decât să faci următoarea soluție.

A cincea soluție: efectuați Resetarea Master (dacă este necesar)

O resetare principală poate remedia orice probleme legate de aplicație, dar motivul pentru care întotdeauna ezităm să sugerăm acest lucru este că puteți pierde unele dintre fișierele și datele importante. Efectuarea unei copii de siguranță nu vă va asigura că nu veți pierde un fișier, dar din moment ce am făcut totul pentru a rezolva această problemă fără nici un rezultat, atunci este momentul să vă gândiți la acest lucru. Depinde de tine să cântărești dacă Pandora merită o resetare sau dacă poți trăi fără aplicație. În cazul în care decideți să mergeți cu resetarea, faceți tot ce este mai bine pentru a face o copie de rezervă a lucrurilor pe care nu doriți să le pierdeți. După aceea, chiar înainte de resetare, eliminați contul Google de pe telefonul dvs. și urmați acești pași pentru a trece la resetare:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta, într-un fel. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.