Cum de a repara ecranul Samsung Galaxy A5 a devenit neagră în timpul încărcării și a devenit nereușită (pași simpli)

Probleme și accidente se întâmplă tot timpul. Am întâlnit numeroase cazuri de acest gen de când am început să oferim sprijin cititorilor noștri. Am fost contactați de unii dintre cititorii noștri cu privire la unitățile Samsung Galaxy A5, care, după părerea lor, au devenit negre în timp ce se încarcă și nu răspundeau. Prin aceasta, ele inseamna ca telefoanele lor nu mai raspund cand apasati sau țineți apăsată tasta de pornire sau butoanele fizice.

În beneficiul cititorilor noștri care ne-au contactat, va trebui să abordez această problemă în acest post. Deoarece nu este prima dată când am întâlnit această problemă, știu deja ceva sau două care ar putea rezolva problema. Voi împărtăși cu dvs. soluțiile pe care le-am folosit pentru a rezolva această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau smartphone-uri Android pentru acel lucru, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android.

Cum se repară Galaxy A5 cu un ecran negru care nu mai răspunde

În timp ce acest lucru poate părea o problemă hardware foarte gravă, în realitate nu este. De fapt, aceasta poate fi doar un accident de sistem, cu condiția să nu existe semne de deteriorare fizică și / sau lichidă. Încercați să faceți acești pași pentru a vedea dacă puteți remedia această problemă pe cont propriu ...

Prima soluție: efectuați procedura Forced Reboot

Acesta trebuie să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în cazul în care telefonul dvs. nu răspunde fără un motiv aparent. De fapt, ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faci pentru a face dispozitivul să funcționeze din nou perfect. Galaxy A5 are o baterie nedemontabilă, deci este conectată la această metodă. Apăsați și țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare simultan timp de 10 secunde sau mai mult. Aceasta va reîmprospăta memoria telefonului și îl poate readuce la viață. Dacă nu răspunde la asta, ar trebui să încercați acest lucru;

Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați încă.
Țineți apăsată tasta de pornire în timp ce mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Este în principiu același lucru ca și prima procedură, numai că ne asigurăm că tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului pentru că altfel nu vă va da rezultate similare.

Dacă, în orice caz, telefonul nu răspunde încă după aceasta, încercați următoarea procedură.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

Ce trebuie să faceți despre Samsung Galaxy A5 (2017) care continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate" [Ghid de depanare]
Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost dezactivat singur și nu va mai reveni [Ghid de depanare]
Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care nu pornește [Ghidul de depanare]
Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care nu se va încărca [Ghid de depanare]

A doua soluție: conectați telefonul la încărcător și reporniti forțat din nou

Problema cu problema de scurgere a bateriei este că poate duce la blocarea telefonului, deoarece unele componente și servicii hardware ar putea să nu fie închise corespunzător când dispozitivul nu funcționează. Dacă un accident de sistem poate face telefonul să nu răspundă, având o baterie descărcată face ca problema să fie și mai gravă. Dar, la fel ca majoritatea problemelor, există întotdeauna ceva ce puteți face în legătură cu aceasta:

Conectați încărcătorul la o priză de perete de lucru. Este imperativ să utilizați un încărcător cu fir.
Utilizând cablul original de alimentare / date, conectați telefonul la încărcător.
Indiferent dacă telefonul arată că se încarcă sau nu, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
Apăsați mai întâi butonul de reducere a volumului și nu lăsați-l.
Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde, dar de data aceasta când telefonul este conectat la încărcătorul său.

Alte lucruri pe care ar trebui să le încercați dacă telefonul dvs. nu răspunde încă după ce a doua soluție este de a șterge partiția cache sau de a efectua Resetarea Master. Ambele se pot face în modul de recuperare. Iată ce este, în momentul în care telefonul se învârte în modul de recuperare, puteți lua deja în considerare problema ca fiind fixă, deoarece dispozitivul a fost deja oprit. Problema este declasată automat de la o problemă de alimentare la o problemă minoră de boot, ceea ce înseamnă că nu mai este așa de complicat.

Acesta este modul în care ștergeți partiția cache sau faceți Master Reset:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează logo-ul Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi "Fără comandă" înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea partiției cache" sau "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După toate acestea și problema nu a fost rezolvată, atunci este momentul să aduceți dispozitivul la experiența Samsung sau la orice magazin acreditat.