Cum de a rezolva probleme de voce S pe Galaxy S6 Edge

S Voice este o aplicație încorporată care servește ca asistent personal inteligent. Aceasta înseamnă că răspunde la întrebări, efectuează acțiuni prin delegarea cererilor către alte aplicații și face recomandări.

Ca aplicație preinstalată, este încorporată în firmware; ceea ce înseamnă că nu poate fi dezinstalat fără înrădăcinare. Deoarece există acum mai multe aplicații care oferă același serviciu ca S Voice, Samsung permite acum utilizatorilor să dezactiveze aplicația. Prin "dezactivare" vreau să spun "opriți", deoarece este întotdeauna pornit și întotdeauna asculta când este activată.

Am primit o mulțime de e-mail-uri de la cititorii noștri care solicită asistență cu problemele sau întrebările legate de S Voice. Acest post va aborda aceste probleme și voi încerca să fiu amănunțit.

Dacă aveți întrebări suplimentare dacă problemele dvs. nu au fost rezolvate după ce ați citit acest lucru, trimiteți-ne un e-mail la adresa [protejată prin e-mail], dar furnizați mai multe informații despre problemele dvs. pentru a ne ușura rezolvarea acestora. Rețineți, cu cât mai multe informații furnizați, cu atât sunt mai exacte procedurile noastre de depanare.

Următoarele sunt problemele S Voice pe care le puteți întâlni dacă sunteți proprietarul Galaxy S6 Edge.

  1. Dezactivarea S Voice pe Galaxy S6 Edge
  2. Cum se activează S Voice pe Galaxy S6 Edge
  3. "Din păcate, S Voice sa oprit"

Dezactivarea S Voice pe Galaxy S6 Edge

Întrebare : Bună! Eu sunt un nou convertit de la iPhone la Android și am luat eu un Galaxy S6 Edge. Pot să spun că telefonul este de fapt mai bun decât ceea ce mă așteptam, dar încă învăț caracteristicile și funcțiile sale. Un lucru pe care l-am observat însă este că nu răspunde imediat când apăs butonul Acasă. Spre deosebire de vechiul iPhone care mă aduce imediat pe ecranul de pornire, Edge-ul S6 nu face asta, sau cel puțin nu la fel de repede. Deci, întrebările mele sunt: ​​Cum pot face ca telefonul meu să răspundă mai repede când am lovit cheia Acasă și este posibil să dezactivez sau să scap de S Voice? Nu prea duc ceea ce vreau să fac, să nu mai vorbesc de telefon. Mulțumesc! - Marissa

Răspuns : Bună Marissa! Când funcția S Voice este activată și nu ați modificat nicio setare a acesteia, atunci serviciul utilizează întotdeauna microfonul, deoarece ascultă întotdeauna ceea ce ați putea comanda. În același timp, butonul Acasă așteaptă întotdeauna apăsarea dublă pentru a deschide S Voice. Acesta este motivul pentru care nu aduce imediat ecranul inițial ori de câte ori îl apăsați o dată; așteaptă să văd dacă o mai apăsați o dată.

Aveți două întrebări și am două răspunsuri pentru dvs.:

  1. Da, puteți face telefonul să răspundă la tasta Acasă apăsând mai repede dezactivând lansarea tastei S Voice Home.
  2. Nu puteți șterge S Voice, dar o puteți dezactiva.

Dezactivați caracteristica "Deschideți prin cheia acasă"

Această procedură vă va îndruma asupra modului de a preveni lansarea S Voice prin intermediul tastei Acasă.

  1. Apăsați de două ori tasta Home pentru a deschide S Voice.
  2. În colțul din dreapta sus, atingeți pictograma Meniu (trei puncte).
  3. Atingeți Setări pentru a deschide opțiunile S Voice.
  4. Găsiți secțiunea Trezire și deconectați caseta de selectare de lângă tasta "Deschideți prin domiciliu".

Dezactivați S Voice prin intermediul Managerului de aplicații

Acum, această procedură va dezactiva serviciul S Voice până când îl activați înapoi. Cu serviciul dezactivat, tasta Acasă ar trebui să funcționeze și mai repede. Iată cum…

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări.
  3. Defilați la și atingeți Aplicații.
  4. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  5. Glisați spre stânga pentru a afișa conținutul filei ALL.
  6. Găsiți și atingeți S Voice.
  7. Acum puteți dezactiva aplicația.

Cum se activează S Voice pe Galaxy S6 Edge

Problemă : Bună Harold! Am urmărit postările dvs. pe Galaxy S6 Edge de depanare, precum și tutoriale. Unul dintre postările dvs. a descris modul de utilizare a comenzilor vocale sau a aplicației S Voice pe Galaxy S6 Edge și a explicat toate funcțiile.

Problema mea este că aș fi putut dezinstala aplicația, pentru că nu am putut să o găsesc nicăieri în telefonul meu. Galaxia mea S6 Edge este destul de nouă, de aproximativ 3 săptămâni și am personalizat-o după câteva zile de când am cumpărat-o. Am dezinstalat unele aplicații care au venit cu ea și chiar nu-mi amintesc dacă am dezinstalat și S Voice. Sunt sigur, totuși, că nu am putut să-l găsesc acum în telefonul meu. Când atingeți de două ori tasta Acasă, nu va apărea S Voice, așa că cred că a dispărut. Ajuta-ma te rog. - Clarisse

Depanare : Hi Clarisse! Vă mulțumim că ați citit postările noastre. Este foarte bine să știți că cineva urmărește seria noastră de depanare și tutorial.

Despre problema dvs., nu vă faceți griji pentru că puteți rezolva cu ușurință. Samsung a făcut o treabă bună, permițând utilizatorilor să dezinstaleze unele aplicații preinstalate, precum și să dezactiveze cele care sunt încorporate în firmware. Aplicația S Voice nu poate fi dezinstalată, dar este dezactivată. Aceasta înseamnă că puteți să o "dezactivați" și să ascundeți pictograma sa dacă nu doriți să o utilizați. Cu toate acestea, deoarece este încorporat în firmware fiind unul dintre serviciile de bază foarte importante care fac S6 Edge un pic "mai inteligent" decât alte smartphone-uri, nu puteți scăpa de el. Acestea fiind spuse, iată cum ați activat din nou S Voice pe Galaxy S6 Edge:

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări.
  3. Defilați la și atingeți Aplicații.
  4. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  5. Glisați spre stânga pentru a afișa conținutul filei ALL.
  6. Găsiți și atingeți S Voice.
  7. Acum puteți activa aplicația.

Sper că vă ajută, Clarisse.

"Din păcate, S Voice sa oprit"

Problemă : Bună ziua! Am o problema cu noul meu Galaxy S6 Edge si de fapt nu stiu cum a inceput. Eroarea pe care o primesc merge, "Din păcate, S Voice sa oprit." Este amuzant pentru că de fapt nu folosesc aplicația S Voice sau ceea ce se numește. Poți să mă ajuți să îmi imaginez problema asta, te rog? - Elise

Depanare : Bună Elise! Dacă mesajul de eroare a apărut fără un motiv evident, atunci ar putea fi doar o problemă cu aplicația. Puteți remedia această problemă prin ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației S Voice prin Managerul de aplicații.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări.
  3. Defilați la și atingeți Aplicații.
  4. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  5. Glisați spre stânga pentru a afișa conținutul filei ALL.
  6. Găsiți și atingeți S Voice.
  7. Atingeți Clear Cache.
  8. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Mult noroc rezolvarea problemei, Elise.