Cum să remediați problemele de alimentare și de încărcare cu Samsung Galaxy S6 Edge care apar după Marshmallow

Ce trebuie să faceți dacă ecranul Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) devine negru, brusc, cu sigla Samsung pulsând cu lumina albastră și verde după actualizarea #Marshmallow.
Un lucru practic de făcut dacă ai lăsat telefonul, a spart ecranul și nu se va aprinde.
Aflați ce trebuie să faceți în cazul în care telefonul dvs. se încarcă numai fără fir, dar nu răspunde când este conectat prin cablu.
Aflați mai multe despre o problemă care implică muchia S6 care tocmai s-a oprit fără un motiv evident și a intrat într-o buclă de pornire.
Unul dintre cititorii noștri a avut telefonul său diagnosticat ca fiind deteriorat de apă, dar a spus că nu există nici o modalitate prin care telefonul a intrat în contact cu orice lichid.
Cum se depanează un telefon care nu se încarcă cu un încărcător de mașină și se încarcă foarte lent cu adaptorul original de alimentare.
În cele din urmă, aflați cum să depanați o problemă care afișează mesajul de distribuire a energiei și scurgerea rapidă a bateriei.

Am primit o mulțime de probleme de la proprietarii Samsung Galaxy S6 Edge în ultima vreme și multe dintre ele sunt legate de alimentare, cum ar fi nu încărcarea, încărcarea lentă, nu se va porni, scurgerea bateriei rapide etc. Există deja o mulțime de articole în pagina noastră de remediere a problemelor care se ocupă de aceste probleme, dar se pare că acestea continuă să reapară.

Mai jos sunt câteva dintre problemele legate de putere pe care le-am primit de la cititorii noștri. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre ele, cum apar și ce trebuie să faceți pentru a le remedia.

Dacă aveți alte preocupări, vă rugăm să vizitați pagina noastră de depanare S6 Edge și să găsiți probleme similare cu ale dvs. Nu ezitați să utilizați soluțiile sau procedurile de depanare pe care le-am furnizat. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Doar completați chestionarul pentru problemele Android și apăsați pe trimitere.

Î : " Am fost actualizat să mănânc ieri și am încercat să fac un apel în această după-amiază am încercat această persoană de câteva ori. Am avut un mesaj pe ecran spunând: "Din păcate, contactele au încetat să funcționeze" Am apăsat OK și ecranul a devenit negru atunci când logo-ul Samsung a apărut pe ecran și pulsatorul său, LED-ul albastru LED-ul este aprins în partea de sus în mod constant și cel verde următor este pulsatorie. Nu pot opri sau nu, butonul de presare nu face nimic . "

R : Se pare că sistemul s-a prăbușit în telefon, deși nu sunt sigur de cauza mesajului de eroare înainte de negarea ecranului. Apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 10 secunde pentru a reporni telefonul. După aceasta, goliți memoria cache și datele din aplicația Contacte. Dacă acest lucru nu este posibil, este posibil să fie necesară o resetare:

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Î : " Mi-am scăpat telefonul de pe un balcon și, fără îndoială, ecranul și capacul din spate crăpate. Sunt în prezent în proces de a le înlocui singur, dar problema este că telefonul nu va porni și lumina de încărcare nu se aprinde nici măcar. Nu sunt sigur dacă am nevoie de o baterie nouă sau poate chiar telefonul este dezmembrat sperăm că voi puteți să vă mulțumiți. “

R : Aparent, nu există nici o modalitate de a verifica acest lucru și nu există nici o garanție că un nou panou de afișare este tot ceea ce este necesar să fie schimbat pentru a face să funcționeze din nou. Așadar, vă rog, solicitați ajutor de la un tehnician din zona dvs. pentru a putea efectua teste suplimentare și a observa ce este cu adevărat problema cu telefonul.

Î : " Folosit încărcătorul de lumină cu plumbul de care a venit timp de săptămâni până când am descărcat marshmallow. Acum pot să perceapă numai pe tamponul wireless. A luat-o la furnizorul de telefonie și au conectat-o și au lucrat. Am verificat portul și totul este curat și fără murdărie. Orice ajutor ar fi apreciat. “

R : Cel puțin, știm că telefonul se va încărca dacă este conectat. Deci, problema ar trebui să fie fie în încărcător, fie în cablu. Încercați un încărcător nou și vedeți dacă lucrările. Dacă are ceva de a face cu firmware-ul, încercați să ștergeți mai întâi partiția cache-ului și apoi reset-ul principal dacă nu o va face:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Î : " Îmi foloseam telefonul și, brusc, sa oprit, l-am conectat la încărcător și nu s-ar activa, a continuat, dar numai până la logo-ul Samsung GALAXY S6 Edge decât să se oprească complet și să se repete că peste și peste. Cand am dat click pe butonul de pornire, butonul de pornire si butonul principal, am intrat in sarcina setarilor am incercat sa fac backup si restaurare si sa restartez la bootloader (ultimul a fost un accident) dar nici unul dintre ei nu a lucrat asa ca ma spera sa ma ajuti . “

R : Încercați să îl încărcați în modul de siguranță și să vedeți dacă poate face acest lucru cu succes. Dacă se poate, o resetare din fabrică ar putea rezolva problema numai pentru dvs. În caz contrar, încercați să o porniți în modul de recuperare, ștergeți mai întâi partiția cache dacă aceasta nu va funcționa, apoi efectuați resetarea principală. Urmați pașii din ștergerea partiției cache de mai sus și resetarea master în prima problemă.

Î : " Am cumpărat telefonul în august. Am avut grija cu adevarat de ea si apoi intr-o zi m-am trezit si m-am dus la scoala. Am fost într-un laborator și l-am conectat și lumina roșie a continuat să se încarce. M-am întors câteva minute mai târziu, iar lumina a fost oprită și spatele era fierbinte. Am deconectat-o și nu se va aprinde. Am adus-o înapoi la rogers și l-au diagnosticat ca pe un produs deteriorat de apă. Dar sunt sigur că nu l-am udat niciodată. Dispozitivul nu pornește sau arată că se va încărca deloc. Sugestii? Mulțumesc anticipat. “

R : Puteți verifica dacă Indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI) este declanșat prin scoaterea tăvii cartelei SIM și priviți la autocolantul mic din interior. Dacă este alb, atunci puteți solicita garanția, dar dacă este roșie, atunci tehnicianul a avut dreptate diagnosticând-o ca unitate deteriorată de apă.

Î : " Am deținut telefonul meu de aproximativ 4 luni acum. Astăzi mi-am conectat S6 Edge-ul pentru prima oară când am încărcat-o în mașină. Când l-am conectat la el a făcut un zgomot ciudat și a semnalat că se încarcă, dar procentajul continua să coboare până când a murit. Când am ajuns acasă l-am conectat folosind încărcătorul original și am observat că se încarcă extrem de lent. Telefonul a fost taxat pentru ultimele 2 ore acum și este doar pe 15%. Înainte de azi, telefonul meu a încărcat extrem de rapid datorită încărcării rapide. Pot să fac ceva? “

R : Încercați să porniți telefonul în modul sigur și încărcați-l în acea stare. Scopul acestei proceduri este de a ști dacă are sau nu ceva de a face cu aplicațiile dvs. terță parte. În cazul în care telefonul se taxează bine în modul sigur, înseamnă că unele dintre aplicațiile dvs. - cele descărcate - scurg bateria mai repede decât le poate lua. Trebuie să găsiți aceste aplicații și să le dezactivați sau să vă asigurați că sunt închise la încărcare .

Opriți Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă telefonul nu se încarcă normal în modul sigur, încercați să îl opriți și să vedeți dacă se încarcă rapid când toate componentele nu sunt alimentate. Dacă da, atunci trebuie să resetați telefonul, deoarece problema ar putea avea legătură cu aplicațiile și firmware-ul.

În cazul în care problema persistă chiar dacă dispozitivul este oprit, atunci este timpul să vizitați un tehnician și să îl verificați.

Î : " Deja a fost resetat sistemul pentru a nu se încarcă. Acum nu mai încărcați din nou. Afișează cablul de partajare a energiei conectat când nu există unul. Am făcut-o în decembrie anul trecut cu aceleași aplicații. Am lucrat bine timp de 4 luni. “

R : Încercați să descărcați aplicația de distribuire a puterii și să vedeți dacă aceasta remediază, dacă nu, atunci trebuie să resetați telefonul pentru a remedia această problemă.

Î : " Procentul de baterii scade ca și noi, în unele puncte de afaceri nimeni ... astăzi a scăzut de la 6% la 3%, la fel ca 10 secunde când a derulat bara de notificare în jos. Te rog ajuta-ma. Nu este singurul exemplu. Te rog ajuta-ma. “

R : Dacă telefonul este fierbinte, poate că există o mulțime de lucruri care rulează în fundal. Încercați să porniți telefonul în modul sigur și să vedeți dacă scurgerea bateriei revine la normal. Dacă nu, încercați să efectuați resetarea. În sfârșit, verificați-l, ar putea fi o problemă pentru baterii sau hardware.