Cum să remediați un smartphone Nokia 6.1 Plus care se întrerupe de la rețeaua Wi-Fi [Ghid de depanare]

Telefoanele inteligente înregistrează adesea pierderi aleatorii de Wi-Fi ori de câte ori există o problemă de rețea în curs de desfășurare, cum ar fi întreruperile serverului și întreruperile de rețea. Problemele de acest gen sunt inevitabile, având în vedere că cauza principală nu este la sfârșitul dvs., ci la furnizorul dvs. de rețea. Cu toate acestea, există și probleme de rețea care sunt cauzate direct sau indirect de erorile software pe telefonul însuși.

Acestea sunt cele care pot fi remediate de unele soluții. Soluțiile pe care le-am proiectat în acest context sunt utilizate pentru a face față unei probleme de rețea a telefonului smartphone Nokia 6.1 Plus, în special atunci când dispozitivul se deconectează de rețeaua Wi-Fi. Sper că veți găsi acest lucru de ajutor.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează Nokia 6.1 Plus care se întrerupe de la WiFi?

Înainte de a efectua una dintre următoarele metode, încercați să vă gândiți când a apărut problema. De exemplu, telefonul dvs. Nokia a început să întâmpine deconectări aleatorii ale rețelei Wi-Fi aleatoare după instalarea unei aplicații, implementarea actualizărilor sau modificarea unor setări? Acest lucru vă va face mai ușor să determinați cauza de bază și, de asemenea, să obțineți soluții rapide. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu este posibil, puteți continua și încercați să aplicați fiecare dintre soluțiile date. Simțiți-vă liber să începeți de fiecare dată când sunteți pregătit să depanați dispozitivul.

Prima soluție: router wireless / modem pentru ciclul de alimentare, apoi resetați telefonul.

Problemele de rețea de pe telefon pot fi, de asemenea, atribuite problemelor de firmware pe echipamentul de rețea (routerul fără fir sau modemul pe care îl utilizați). Aceasta înseamnă că și tu trebuie să faci ceva pentru a rezolva asta. Soluția cea mai simplă și totuși foarte eficientă în acest sens ar fi un ciclu de funcționare a echipamentelor de rețea. Este ca și cum ați efectua o resetare soft în smartphone-uri. Dacă aveți acces la sursa dvs. de Internet (router fără fir sau modem), încercați să efectuați primul ciclu de pornire. Iată cum:

  1. Localizați apoi apăsați pe butonul de pornire al routerului / modemului fără fir pentru al opri.
  2. În timp ce este oprit, deconectați adaptorul de ca de la sursa de alimentare pentru aproximativ 30 de secunde până la 1 minut.
  3. După ce a trecut timpul, conectați din nou adaptorul de ca și apoi apăsați butonul de pornire pentru a porni.
  4. Așteptați până când toți indicatorii luminii de pe routerul / modemul fără fir devin stabili. Asigurați-vă că indicatorul de semnal prezintă cel puțin două bare de semnal stabile.

Firmware-ul wireless router / modem este actualizat acum. Apoi, reinițializați / resetați telefonul pentru a reîmprospăta memoria și sistemul de operare. Pentru început, acesta este modul în care se face o resetare soft pe dispozitivul Nokia 6.1 Plus:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde și eliberați-l când apare meniul.
  2. Selectați opțiunea Oprire alimentare . Telefonul dvs. va fi apoi oprit.
  3. După 30 de secunde, apăsați butonul de pornire pentru a porni din nou telefonul.

Erorile de software minore care au cauzat deconectarea telefonului de la rețeaua Wi-Fi ar trebui eliminate în acest proces. Acest lucru nu afectează datele salvate pe telefon.

A doua soluție: Dezactivați și apoi reporniți Wi-Fi.

O altă modalitate simplă de a face față problemelor minore Wi-Fi de pe telefon este oprirea și apoi din nou. Există câțiva factori care ar putea cauza probleme la funcțiile fără fir ale telefonului și, prin urmare, la o conexiune instabilă între telefon și rețeaua Wi-Fi. Pentru a elimina acest lucru, încercați acest lucru simplu:

  1. Atingeți Setări din ecranul principal.
  2. Apăsați pe Wi-Fi.
  3. Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a îl dezactiva timp de câteva secunde, apoi apăsați pentru a reporni Wi-Fi.

Când conexiunea Wi-Fi este activă, veți vedea pictograma Wi-Fi din bara de stare din partea superioară a ecranului. Aceasta înseamnă că telefonul dvs. este deja conectat la internet Wi-Fi.

Alternativ, puteți activa Modul Avion pentru câteva secunde și apoi opriți-l din nou. Acest truc vechi a făcut deja minuni pentru mulți proprietari de smartphone-uri care au abordat diferite tipuri de erori de conectare wireless și probleme.

  • Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings-> More-> Airplane mode, apoi comutați comutatorul pentru a activa și dezactiva caracteristica.

Când este activat modul Airplane, caracteristicile de conectivitate wireless ale telefonului sunt dezactivate automat și vor fi activate atunci când modul Avion este oprit. Este un alt mod de a reporni și a reîmprospăta funcțiile fără fir ale telefonului.

A treia soluție: Uitați de rețeaua Wi-Fi și reconectați-o.

O posibilitate mai gravă este rețeaua Wi-Fi care a devenit complet coruptă și nu mai funcționează. În acest caz, singura modalitate de remediere este uitarea sau ștergerea rețelei Wi-Fi corupte și apoi configurarea din nou pentru a se reconecta. Iată cum să uitați rețeaua Wi-Fi salvată pe telefonul Nokia 6.1 Plus:

  1. Apăsați pentru a deschide Setări .
  2. Apăsați pe Wi-Fi.
  3. Atingeți comutatorul de rețea Wi-Fi pentru ao activa.
  4. Derulați în jos și atingeți opțiunea Gestionare .
  5. Selectați rețele cunoscute.
  6. Atingeți și mențineți apăsat numele rețelei Wi-Fi pe care doriți să o ștergeți.
  7. Atingeți Ștergere pentru a confirma.

După ce ați uitat rețeaua Wi-Fi, reporniți / resetați telefonul pentru a șterge memoria cache din memoria internă și pentru a reîmprospăta sistemul telefonic. Imediat ce pornește telefonul, configurați-vă rețeaua Wi-Fi pentru a vă conecta.

A patra soluție: Resetați setările rețelei / APN pe telefon.

Problemele de conectivitate la rețea de pe telefon se pot datora, de asemenea, configurațiilor de rețea incorecte sau incorecte. Acest lucru se întâmplă adesea după instalarea unei actualizări care suprascrie automat setările de rețea de pe dispozitiv. Există șansa ca modificările recente ale setărilor să provoace conflicte sau erori, făcând astfel conexiunea la rețea instabilă.

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Derulați în jos și atingeți Backup & Resetare.
  3. Atingeți opțiunea Resetare setări rețea .

Confirmați resetarea setărilor de rețea, apoi așteptați până când telefonul restabilește configurațiile de rețea implicite sau originale.

A cincea soluție: Actualizați software-ul telefonului (manual).

Android 8.1 Actualizarea Oreo este deja disponibilă pentru Nokia 6 (2018). Dar, deoarece telefonul dvs. nu are o conexiune Wi-Fi stabilă, trebuie să instalați manual actualizarea. Pentru a face acest lucru, va trebui să înclinați Oreo OTA ZIP pe computerul dvs. utilizând recuperarea stocului. Înainte de a continua, copiați-vă datele pentru păstrare. De asemenea, asigurați-vă că telefonul dvs. are cel puțin 50% baterie pentru a evita oprirea bruscă în timpul procesului de actualizare.

După ce totul este pregătit, instalați instrumentele Android SDK pe computer. Apoi efectuați restul acestor pași:

  1. Descărcați Nokia 6 OREO Oreo OTA pentru modelul de dispozitiv de pe computer.
  2. Conectați telefonul la computer utilizând cablul USB furnizat.
  3. Copiați fișierul descărcat în rădăcina cardului SD.
  4. Deconectați telefonul de la computer și opriți-l.
  5. Cu telefonul oprit, conectați cablul de încărcare.
  6. Apoi, mențineți simultan butoanele Volume Up ( Alimentare) și Power (Alimentare) până când apare ecranul Stock recovery
  7. Apăsați butonul Volum pentru a derula și a evidenția Aplicați actualizarea de pe cartela SD.
  8. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
  9. Selectați fișierul OTA ZIP de pe cardul SD, apoi selectați OK pentru a confirma. Apoi, va începe instalarea aplicației Nokia 6 Android 8.1 Oreo.
  10. Când actualizarea este finalizată, opțiunea Reboot now system este evidențiată. Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul.

Testați-vă dispozitivul după ce reparați software-ul și vedeți dacă problema a dispărut. În caz contrar, escaladați problema pentru asistență suplimentară.

Alte optiuni

Escalalizați problema la furnizorul / furnizorul de servicii de internet pentru a putea verifica starea actuală a serviciului de rețea din sistemul său. Dacă este necesar, vă vor ajuta să configurați opțiunile de Internet avansate pentru a vă stabiliza conexiunea la rețeaua Wi-Fi. De asemenea, le puteți solicita furnizarea sau resetarea routerului / modemului fără fir pentru a șterge problemele de firmware din echipamentul de rețea și, de asemenea, pentru a vă reîmprospăta conexiunea la Internet.

Dacă niciuna dintre acestea nu ajută, duceți telefonul la cel mai apropiat centru de service Nokia în locul dvs. pentru evaluarea hardware-ului. Problema de rețea cu care vă confruntați poate fi atribuită deteriorării hardware a telefonului, care necesită reparații.