Cum să remediați eroarea de pe cartela SIM pe Motorola Moto X4 (pași simpli)

Eroarele cardurilor SIM în dispozitivele mobile, cum ar fi o eroare de pe cartela SIM, nu pot fi declanșate de gloanțe software cum ar fi aplicații necinstite, programe malware, actualizări defectuoase sau erori care generează erori de sistem. Componentele deteriorate ale telefonului, cum ar fi o tavă SIM deteriorată sau un slot pentru cartelă SIM, sunt, de asemenea, printre alți factori cauzatori care trebuie luați în considerare. Puteți considera daunele hardware ca fiind cauza principală dacă eroarea apare după ce ați scăpat telefonul sau l-ați umezit accidental. Tava SIM sau slotul pentru card ar fi putut obține un fel de daune fizice sau lichide și, prin urmare, trebuie să fie reparate prin service. În caz contrar, puteți încerca să efectuați anumite soluții pentru depanarea problemelor software de pe telefon care ar fi cauzat apariția cardului SIM. Nu ezitați să consultați următoarele soluții ori de câte ori aveți nevoie de mai multe intrări despre depanarea acestei erori pe telefonul dvs. smartphone Moto X4.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul în timp ce încearcă să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le susținem. Dacă este, atunci vizitați pagina de depanare pentru dispozitivul respectiv, căutați-o pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul privind problemele Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: reporniți Moto X4 (resetare soft).

Pentru a elimina problemele minore din posibilele declanșatoare, puteți încerca o repornire mai întâi. Repornirea telefonului remediază efectiv diverse forme de erori, inclusiv cele referitoare la cartela SIM. Acest lucru nu va șterge datele de pe telefonul dvs., astfel încât să puteți aștepta ca tot conținutul să rămână intact după repornire. Iată cum puteți efectua o resetare ușoară pe Moto X4:

  1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 20 de secunde până când se oprește complet. După câteva secunde, apăsați și țineți apăsată din nou tasta de pornire până când telefonul repornește și trece prin secvența de pornire.
  2. Alternativ, puteți apăsa simultan tasta de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 30 până la 40 de secunde, apoi eliberați ambele taste atunci când telefonul se repornește.

Dacă o resetare ușoară nu a reușit să remedieze eroarea, atunci trebuie să existe și alte declanșatoare pe care trebuie să le rezolvi cu excepția problemelor minore. Așa că treceți mai departe și încercați următoarele soluții posibile.

A doua soluție: Scoateți și reintroduceți cartela SIM.

De asemenea, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată citi cartela SIM atunci când este slăbită sau dislocată. Este posibil ca contactul dintre cartela SIM și slotul pentru cartela SIM să nu fie sigur, așa că trebuie să verificați și aceasta. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Închideți telefonul.
  2. Localizați gaura mică în tava pentru cartele SIM.
  3. Poziționați telefonul în sus.
  4. Introduceți instrumentul de ejectare a cartelei SIM în gaură, apoi împingeți-l ferm, dar ușor, până când tava apare. Asigurați-vă că utilizați instrumentul de ejectare a cartelei SIM livrat împreună cu dispozitivul pentru a se potrivi perfect.
  5. Scoateți tava.
  6. Scoateți cartela SIM și verificați dacă există semne vizibile de deteriorare. Dacă bănuiți că cartela SIM este deteriorată, contactați furnizorul de servicii / operatorul de rețea pentru a solicita înlocuirea unei noi cartele SIM. Dacă cartela SIM vă arată bine, treceți la pasul următor.
  7. Puneți cartela SIM înapoi în slotul (mai mic) din tavă, cu contactele de aur orientate în jos.
  8. Repoziționați cu grijă tava în slot și împingeți-o ușor înapoi în telefon.

Odată ce totul este pus înapoi la locul său, porniți telefonul.

A treia soluție: actualizați software-ul Moto X4 la ultima versiune.

Având în vedere că eroarea este cauzată de anumite erori de sistem, instalarea unei noi actualizări poate fi de asemenea de ajutor. Doar recent, Motorola a anunțat o nouă actualizare de software care aduce îmbunătățiri de securitate Android și îmbunătățiri de stabilitate pentru a repara erorile. De obicei, veți fi anunțat dacă este disponibilă o nouă actualizare pentru dispozitivul dvs. Moto X4. Dar dacă nu ați primit nicio notificare de actualizare, puteți verifica manual actualizările cu acești pași:

  1. Apăsați Setări din meniul Aplicații.
  2. Apăsați Despre telefon.
  3. Atingeți Actualizări sistem. Notă: Înainte de a începe să descărcați orice actualizare, asigurați-vă că telefonul a fost încărcat (cel puțin 50%) și conectat la Internet.
  4. Selectați Descărcați și instalați.
  5. Așteptați până când dispozitivul va termina descărcarea software-ului și va afișa instalarea de fundal.
  6. Așteptați până când software-ul este complet instalat.
  7. Când telefonul afișează opțiunea Aproape acolo ..., selectați opțiunea Restart Now .

Telefonul dvs. apoi repornește. După ce a fost repornit cu succes, sunt acum implementate noi modificări ale actualizării software instalate recent pe dispozitiv.

Ultima opțiune: Resetați și restaurați Moto X4 la valorile implicite din fabrică.

Puteți opta pentru a continua o resetare completă a sistemului sau pentru a reseta Moto X4 la valorile implicite din fabrică dacă problema persistă după epuizarea tuturor soluțiilor posibile pentru a remedia eroarea Cardului SIM fără dispozitiv. Această metodă șterge totul de pe dispozitivul dvs., inclusiv datele dvs. personale, astfel încât să nu uitați să creați o copie de rezervă în prealabil. Toate erorile care ar putea să vă fi cauzat această eroare vor fi, de asemenea, șterse în proces, astfel încât totul să funcționeze corect după aceea. Dacă doriți să încercați acest lucru, puteți continua acești pași:

  1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor dvs. importante.
  2. Atingeți Setări din meniul Aplicații.
  3. Selectați Sistem.
  4. Atingeți Resetați .
  5. Selectați Resetarea datelor din fabrică.
  6. Atingeți Resetați telefonul.
  7. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările de blocare a ecranului.
  8. Selectați opțiunea " Șterge totul" . Resetarea va instiga acum.

Așteptați ca dispozitivul să finalizeze resetarea și apoi să repornească singur. După ce telefonul sa pornit cu succes după resetare, puteți continua configurarea inițială. Acum, vedeți dacă aceasta rezolvă eroarea de pe cartela SIM pe dispozitiv.

Alternativ, puteți efectua o resetare externă sau o resetare din fabrică utilizând tastele hardware. Acest lucru este adesea recomandat dacă trebuie să efectuați o resetare din fabrică, dar nu puteți accesa meniul telefonului.

Dacă vedeți în continuare aceeași eroare, contactați operatorul de transport pentru alte recomandări.

Alte optiuni

  • Actualizați setările operatorului. Contactați furnizorul dvs. de servicii de rețea / operator de transport, informați-i despre această problemă și, dacă este necesar, solicitați ajutor pentru a implementa manual setările operatorului de transport pe dispozitiv sau pentru a reseta setările de rețea pentru contul dvs. la sfârșitul acestuia.
  • Înlocuirea cartelei SIM. Este posibil ca cartela dvs. SIM să fie deteriorată, astfel încât dispozitivul să nu mai poată să o citească. În acest caz, ar fi necesară o nouă înlocuire a cartelei SIM. Acestea fiind spuse, contactați operatorul de transport pentru a solicita o nouă cartelă SIM.
  • Serviciu. În cazul în care cartela SIM este bună, dar Moto X4 este încă incapabil să o citească sau arată aceeași solicitare de eroare introdusă fără cartela SIM, este posibil ca dispozitivul dvs. să fi acumulat un fel de deteriorare fizică sau lichidă, în special în slotul pentru cartela SIM sau în altul componente. Dacă bănuiți că eroarea este legată de deteriorarea hardware, puteți să vă duceți la un centru de service autorizat și să lăsați tehnicianul să facă fixarea necesară.